Upaya untuk mencapai target tersebut melibatkan peningkatan volume layanan, pengembangan layanan baru seperti klinik nyeri, klinik estetik, medical check-up stroke, dan emergency medical service stroke.
BACA JUGA:RSMH Palembang Peringati HUT Setiap 3 Januari, Ini Sejarahnya
BACA JUGA:Ajib! RSMH Palembang Kini Miliki DiVi’ers Medical Aesthetic Clinic, Simak Yuk Apa Saja Layanannya
Dr. Siti Khalimah menegaskan bahwa fokus utama pada tahun 2024 adalah peningkatan mutu layanan dan kepuasan pelanggan dengan moto "Hoesin Transformation - The Power to Serve (You) Best."
RSMH tidak hanya berupaya melalui kelengkapan sarana dan tenaga medis, tetapi juga ingin memberikan pelayanan yang ramah, mudah, dan cepat untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Dr. Siti Khalimah juga mendorong para direksi dan karyawan untuk mengubah citra rumah sakit agar menjadi pilihan utama masyarakat.
Dengan aset lengkap dan SDM dokter yang kompeten, RSMH berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada pasien, tidak hanya dalam hal penyembuhan, tetapi juga kepuasan pelanggan dalam pengalaman berobat di rumah sakit ini.
RSUP dr. Mohammad Hoesin Palembang, Diversifikasi layanan RSUP Palembang, Status BLU rumah sakit, Pengembangan layanan teknologi tinggi, Target pendapatan RSUP Palembang 2024, Mutu layanan dan kepuasan pelanggan