Apabila pelanggan membawa jenis bagasi tersebut dan ukurannya melampaui batas ketentuan, mereka akan dikenakan tarif tambahan (Excess Baggage Ticket/EBT).

Tarif ini dihitung mulai dari minimal 5 kg. Sebagai alternatif, pelanggan dapat memilih jasa pengiriman kargo sebelum hari keberangkatan.

Ketentuan Bagasi Gratis Berdasarkan Jenis Pesawat

Lion Group juga menetapkan ketentuan baru mengenai hak bagasi gratis berdasarkan jenis pesawat:

Pesawat jet:

Ekonomi: 15 kg hingga 20 kg, bergantung pada rute penerbangan.

Bisnis: 30 kg.

Pesawat propeller (baling-baling):

Tidak tersedia bagasi tercatat gratis (0 kg).

Untuk bagasi kabin, pelanggan dapat membawa barang bawaan dengan berat maksimal 7 kg dan dimensi tidak lebih dari 40 x 30 x 20 cm.

Keuntungan dari Kebijakan Baru

1. Mendukung Keselamatan Bagasi dan Pelanggan

Dengan membatasi dimensi bagasi hingga maksimal 35 x 35 x 30 cm, Lion Group memastikan keamanan dan kestabilan barang di ruang bagasi pesawat.

Barang dengan bentuk kardus, styrofoam, atau karung lebih rentan mengalami kerusakan dan dapat memengaruhi kebersihan bagasi lainnya.

2. Memaksimalkan Kenyamanan dan Efisiensi

Pengaturan jenis dan ukuran bagasi memudahkan proses pengecekan dan pengaturan oleh staf, sehingga waktu penanganan lebih cepat.

Hal ini mencegah keterlambatan penerbangan dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman bagi pelanggan.

3. Optimalisasi Kapasitas Bagasi Pesawat

Dengan aturan baru ini, setiap pelanggan mendapatkan hak yang sama dalam menggunakan ruang bagasi, tanpa ada ketimpangan dalam alokasi kapasitas.

4. Menjaga Kebersihan dan Standar Keamanan Pesawat

Bagasi seperti kardus dan styrofoam cenderung meninggalkan kotoran atau mudah rusak selama perjalanan. Kebijakan ini memastikan kebersihan dan kenyamanan kabin tetap terjaga.

Solusi Alternatif Melalui Pengiriman Kargo

Bagi pelanggan yang membawa barang dengan ukuran atau berat melebihi batas ketentuan, Lion Group merekomendasikan pengiriman melalui jasa kargo seperti Lion Parcel. Keunggulan layanan ini meliputi:

1. Kemudahan: Barang besar dapat dikirim lebih awal tanpa perlu membawa ke bandara.
2. Keamanan: Penanganan barang menggunakan prosedur khusus untuk perlindungan optimal.
3. Fleksibilitas: Layanan pengantaran langsung hingga tujuan tertentu memudahkan pelanggan dalam menerima barang.