PALEMBANG, SUMATERAEKSPRES.ID - Memastikan pelayanan prima pada masyarakat. Pj Wali Kota Palembang, A Damenta, Kamis (31/10) langsung menindaklanjuti dan menginstruksikan ke organsiasi perangkat daerah (OPD) Pemkot Palembang untuk memberikan pelayanan dan birokrasi yang cepat, tepat, sekaligus juga tidak berbelit-belit.
Dia juga memberikan peringatan keras bagi perangkat daerah yang tidak mengindahkan semua ini dengan mempersilakan kepala OPD serta satuan, badan, BUMD hingga kecamatan dan kelurahan untuk mundur ataupun juga mengundurkan diri atas jabatan yang saat ini dijabat.
"Ini sebagaimana instruksi dari Presiden RI, Prabowo Subianto terkait pelayanan prima dan birokrasi yang tidak ribet dan berbelit," ucapnya saat melihat pelayanan publik di Kantor Camat Ilir Timur I, Kamis (31/10).
BACA JUGA:Job Fit 18 Kepala OPD Jelang Pilkada Tuai Kritik
BACA JUGA:PLT Ditetapkan untuk OPD di Banyuasin
Tidak hanya itu, dalam implementasi tugas ini di lapangan, tentunya semua komponen di institusi terkait untuk menindaklanjuti serta melaksanakan semuanya tersebut dengan sangat baik. Apalagi kata Damenta, warga saat ini sudah kritis dan peka dengan apa yang diberikan dan diterima olehnya terkait dengan pelayanan.
Dia menegaskan, jika memberikan yang terbaik pada warga tersebut, tentunya mendapatkan respon positif, begitu juga sebaliknya. "Sehingga hal ini pengaruh ke kinerja dari pegawai bersangkutan, jika tak sanggup, silakan mundur," tegasnya.
Camat Ilir Timur I, Purba Sanjaya pada saat dibincangi awak media mengungkapkan, di Kantor Kecamatan Ilir Timur I menerangkan, dirinya memberi instruksi ke jajaran untuk berkerja dengan sebaik mungkin dan sekaligus memberikan pelayanan yang terbaik ke masyarakat.
BACA JUGA:Tiga Kepala OPD di Banyuasin Diisi oleh Pelaksana Tugas (PLT)
BACA JUGA:Pacu Inovasi OPD dan Layanan Digital
Hal ini, tidak lain agar masyarakat merasakan pelayanan sesungguhnya terutama mereka yang berurusan di Kantor Camat Ilir Timur I.
"Semua staf juga diinstruksikan laksanakan tugas sebagai SOP dan aturan yang berlaku. Yang terpenting lagi, laksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab serta dedikasi ke masyarakat," pungkasnya. (AFI/Kur)