Penumpang Bandel! Batik Air Malaysia Turunkan Pelanggan yang Tak Mau Pakai Sabuk Pengaman

Reporter: Rian Sumeks |

Editor: Rian Sumeks |

Selasa , 07 Jan 2025 - 22:12

Penumpang Bandel! Batik Air Malaysia Turunkan Pelanggan yang Tak Mau Pakai Sabuk Pengaman-Foto: IST-

SUMATERAEKSPRES.ID - Batik Air Malaysia (kode penerbangan OD) memberikan penjelasan resmi terkait informasi yang tengah beredar seputar operasional penerbangan.

Maskapai ini menegaskan komitmennya terhadap standar keselamatan, keamanan, dan kenyamanan sesuai peraturan yang berlaku.

Berikut adalah poin-poin klarifikasi terkait insiden pada penerbangan OD-572:

1. Komitmen terhadap Keselamatan

Batik Air Malaysia selalu menjalankan operasional penerbangan dengan mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan seluruh pelanggan. Protokol keselamatan yang ketat selalu diterapkan pada setiap penerbangan.

2. Kronologi Kejadian pada Penerbangan OD-572

Pada Minggu, 5 Januari 2025, penerbangan OD-572 dijadwalkan terbang dari Bandar Udara Internasional Hanoi, Vietnam (HAN) menuju Bandar Udara Internasional Kuala Lumpur, Malaysia (KUL).

Sebelum lepas landas, awak kabin melaksanakan prosedur standar berupa pemeriksaan keselamatan, termasuk memastikan kondisi kabin.

Selama pemeriksaan berlangsung, awak kabin menemukan seorang pelanggan yang tidak mematuhi aturan keselamatan dengan tidak mengenakan sabuk pengaman.

Meskipun telah diberikan arahan secara jelas dan tepat, pelanggan tersebut tetap menolak mengikuti instruksi awak kabin.

penumpang bandel! batik air malaysia turunkan pelanggan yang tak mau pakai sabuk pengaman                            sumateraekspres.id - batik air malaysia (kode penerbangan od) memberikan penjelasan resmi terkait informasi yang tengah beredar seputar operasional penerbangan.
maskapai ini menegaskan komitmennya terhadap standar keselamatan, keamanan, dan kenyamanan sesuai peraturan yang berlaku.
berikut adalah poin-poin klarifikasi terkait insiden pada penerbangan od-572:
1. komitmen terhadap keselamatan
batik air malaysia selalu menjalankan operasional penerbangan dengan mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan seluruh pelanggan. protokol keselamatan yang ketat selalu diterapkan pada setiap penerbangan.
baca juga:dijerat pasal berlapis, 4 terdakwa dugaan korupsi mega proyek lrt tak eksepsi
baca juga: ratu dewa: insya allah tak akan berubah, saling support dan terus bersinergi dengan sumatera ekspres
2. kronologi kejadian pada penerbangan od-572
pada minggu, 5 januari 2025, penerbangan od-572 dijadwalkan terbang dari bandar udara internasional hanoi, vietnam (han) menuju bandar udara internasional kuala lumpur, malaysia (kul).
sebelum lepas landas, awak kabin melaksanakan prosedur standar berupa pemeriksaan keselamatan, termasuk memastikan kondisi kabin.
selama pemeriksaan berlangsung, awak kabin menemukan seorang pelanggan yang tidak mematuhi aturan keselamatan dengan tidak mengenakan sabuk pengaman.
baca juga: lampaui target, produksi 50.172 ton biji plastik polytam 
baca juga:ditawari jabatan manajer sfc, david konsultasi senior
meskipun telah diberikan arahan secara jelas dan tepat, pelanggan tersebut tetap menolak mengikuti instruksi awak kabin.
3. langkah penanganan
untuk menjaga keselamatan dan keamanan seluruh pelanggan, awak kabin memutuskan untuk mengategorikan pelanggan tersebut dalam ketidakpatuhan terhadap instruksi awak kabin (inappropriate behaviour to cabin crew).
setelah melalui diskusi sesuai prosedur, pelanggan tersebut bersama satu pendampingnya diminta turun dari pesawat sebelum penerbangan dimulai.
alasan pentingnya mematuhi aturan dan instruksi awak kabin
keselamatan adalah prioritas utama
sabuk pengaman melindungi dari risiko cedera pada diri sendiri dan orang lain, terutama saat menghadapi situasi tak terduga seperti turbulensi.
kelancaran operasional penerbangan
kepatuhan terhadap instruksi awak kabin memastikan penerbangan berjalan sesuai jadwal dan meminimalkan gangguan yang dapat mengurangi kenyamanan pelanggan lainnya.
kepatuhan terhadap peraturan internasional
maskapai seperti batik air wajib mematuhi peraturan penerbangan sipil internasional untuk menjamin keselamatan, keamanan, dan kenyamanan dalam operasional penerbangan.
komitmen batik air malaysia
batik air menegaskan dedikasinya untuk memberikan pelayanan terbaik dengan tetap mengedepankan keselamatan dan kenyamanan seluruh pelanggan.
pihak maskapai mengapresiasi kerja sama pelanggan dalam mematuhi aturan penerbangan yang telah ditetapkan.