Harus Gercep Tindak Lanjuti Laporan Warga
SEKAYU - Optimalisasi pelayanan terus diupayakan Pemkab Musi Banyuasin terkait sektor infrastruktur Penerangan Jalan Umum (PJU) atau lampu jalan dan perbaikan jalan dalam wilayah Kabupaten Muba.
Pj Bupati Muba H Apriyadi saat memimpin Apel Siaga Petugas Pemeliharaan Penerangan Jalan Umum (PJU), Petugas Pemeliharaan Jalan dan Tim Alat Berat Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Kabupaten Muba, Jumat (19/5) di gedung Workshop Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Kabupaten Muba, menegaskan kepada tim agar cepat respons terhadap pengaduan yang disampaikan masyarakat.
Menurut Apriyadi, apel siaga ini dilakukannya dalam rangka untuk mengecek kesiapan peralatan dan personel terkait banyaknya keluhan masyarakat dengan lampu jalan, rusaknya jalan dan infrastruktur lainnya.
"Sengaja pagi ini (pagi kemarin, red), saya mengumpulkan kawan-kawan di sini, yang pertama untuk silaturahmi, kedua melihat suasana workshop ini. Saya juga mengucapkan terima kepada kawan-kawan, karena yang saya lihat saat ini kawan-kawan sudah menjalankan tugas sesuai dengan fungsi walaupun terus terang masih ada yang kurang maksimal,”katanya
“Saya memaklumi kekurangan maksimal tersebut, tetapi kekurangan maksimal itu kurang lancarnya kita dalam menanggapi permasalahan-permasalahan yang ada, terkait dengan keinginan masyarakat untuk mendapatkan layanan sektor infrastruktur ini sangat tinggi. Ini menjadi tantangan kita, tantangan saya dan kepala dinas,"terangnya.
"Meski hari libur sekalipun kalau sudah menjadi tugas dan kewajiban ya harus dijalankan. Selain sudah merupakan tugas juga sudah menjadi tanggung jawab dalam melakukan pelayanan kepada masyarakat Muba ini. Kita sudah membuka akses di Call Center 112, jadi semua keluhan masyarakat terkait lampu jalan dan kerusakan jalan bisa dilaporkan di situ,"katanya.
Oleh karena itu, Apriadi meminta Kepala Dinas dan seluruh personel PUPR baik ASN maupun non ASN untuk bekerja semaksimal mungkin memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. “Sehingga Kabupaten Muba ini akan menjadi lebih baik lagi ke depannya," tandasnya. (Kur/)