Interaksi langsung ini bisa meningkatkan kepercayaan pelanggan dan membuat produk lebih menarik.
3. Ciptakan Pengalaman Live Streaming yang Interaktif
Saat live streaming berlangsung, informasikan berbagai promo dan diskon yang eksklusif, serta ajak audiens berinteraksi dengan memberikan like, komentar, atau bahkan share.
BACA JUGA:Tren Belanja Produk Kecantikan Meningkat! Ini Daftar Produk Paling Laku di Tokopedia
BACA JUGA:Tokopedia Hadirkan Fitur Jasa Pasang Otomotif, Kini Tersedia di Daerah Ini
Promo-promo tertentu di Tokopedia seperti “Guncang 11.11” juga menjadi momen yang efektif untuk meningkatkan penjualan.
“Host yang bisa membangun suasana yang interaktif dapat membantu audiens lebih tertarik membeli,” ujar Rizky.
4. Kolaborasi dengan Kreator atau Affiliator untuk Meningkatkan Eksposur
Kerja sama dengan kreator atau affiliator juga terbukti ampuh dalam menarik perhatian audiens baru.
“Kolaborasi dengan kreator memperluas eksposur, sedangkan kerja sama dengan affiliator memberi dampak signifikan pada penjualan,” jelas Rizky.
Sebagai contoh, BeCare Detailing, bisnis perawatan kendaraan asal Surakarta, berhasil meningkatkan penjualan hingga 70% melalui kerja sama dengan affiliator di ShopTokopedia.
Bramstio Setiawan, pendiri BeCare Detailing, mengungkapkan bahwa kolaborasi ini memungkinkan para affiliator membuat konten promosi yang menarik.
"Omzet rata-rata BeCare Detailing di ShopTokopedia saat ini mencapai Rp250 juta per bulan," ungkapnya.
5. Perhatikan Batasan dan Pedoman Komunitas Platform
Penjual juga diingatkan untuk menghindari pelanggaran pedoman komunitas selama live shopping, seperti menampilkan anak di bawah umur atau memberikan klaim produk berlebihan.
Live streaming yang interaktif lebih menarik dibandingkan sesi yang statis.
Tokopedia juga menyediakan edukasi melalui ShopTokopedia Academy dan Pusat Edukasi Seller untuk membantu UMKM memahami strategi jualan online yang efektif.
Dengan memanfaatkan fitur live shopping secara optimal, UMKM bisa meraih pelanggan lebih banyak, sekaligus meningkatkan omzet mereka di era digital ini.