SUMATERAEKSPRES.ID - Era digital memberi peluang besar bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) untuk meraih pelanggan lebih luas.
Salah satu strategi terbaru adalah melalui live shopping, yang terbukti bisa meningkatkan penjualan dengan signifikan.
Berdasarkan riset Jakpat bertajuk “E-commerce Trends 2023”, sekitar 87% responden pernah menonton live shopping, dan dari jumlah itu, 77% melakukan pembelian.
Menurut Rizky Juanita Azuz, Communications Senior Lead Tokopedia, fitur live shopping di Tokopedia dan platform mitranya, ShopTokopedia, efektif membantu pelaku usaha memperluas jangkauan pasar.
BACA JUGA:Tokopedia dan ShopTokopedia Tingkatkan Penjualan Kopi, Petani Kopi Lahat Raih Manfaatnya
"UMKM yang menggunakan fitur live shopping di ShopTokopedia mengalami kenaikan penjualan rata-rata hingga tujuh kali lipat dibandingkan penjual yang belum memanfaatkannya," ungkapnya.
Tokopedia dan ShopTokopedia pun membagikan beberapa tips kepada UMKM yang ingin meningkatkan penjualan melalui live shopping.
1. Buat Teaser Video Kreatif untuk Menarik Minat Audiens
Konten teaser yang menarik sangat penting untuk meningkatkan jumlah penonton. Pelaku usaha disarankan untuk membuat video pendek yang relevan dengan target pasar.
Misalnya, jika produk yang dijual adalah sepatu kerja untuk wanita dewasa, buat konten tentang bagaimana produk tersebut mendukung aktivitas sehari-hari mereka.
BACA JUGA:Tokopedia Memang Dahsyat, Sekali Kampanye Langsung Dongkrak Penjualan Pelaku UMKM Hingga 50 Persen
BACA JUGA:Stop Heran! Pria Sekarang Suka Bersolek Loh! Belanja Skincare di Tokopedia Banyak Promonya
Berdasarkan survei MetrixLab, penonton yang melihat live stream memiliki peluang 2,5 kali lebih tinggi untuk melakukan pembelian. "Gunakan sound atau lagu populer, namun pastikan tidak melanggar hak cipta," tambah Rizky.
2. Persiapkan Ruang dan Tim yang Mendukung
Agar live shopping berjalan maksimal, diperlukan ruang yang didukung pencahayaan baik dan latar belakang yang sesuai.
“Ciptakan suasana yang nyaman dengan tim pendukung seperti host, asisten, dan moderator yang siap berinteraksi dengan penonton,” ujar Rizky.