Live Shopping di Tokopedia Picu Lonjakan Penjualan hingga 7 Kali Lipat, Berikut Tips Suksesnya

Reporter: Kumaidi |

Editor: Rian Sumeks |

Jumat , 01 Nov 2024 - 21:47

Tokopedia dan ShopTokopedia pun membagikan beberapa tips kepada UMKM yang ingin meningkatkan penjualan melalui live shopping.-Foto: Tokopedia-

SUMATERAEKSPRES.ID - Era digital memberi peluang besar bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) untuk meraih pelanggan lebih luas.

Salah satu strategi terbaru adalah melalui live shopping, yang terbukti bisa meningkatkan penjualan dengan signifikan.

Berdasarkan riset Jakpat bertajuk “E-commerce Trends 2023”, sekitar 87% responden pernah menonton live shopping, dan dari jumlah itu, 77% melakukan pembelian.

Menurut Rizky Juanita Azuz, Communications Senior Lead Tokopedia, fitur live shopping di Tokopedia dan platform mitranya, ShopTokopedia, efektif membantu pelaku usaha memperluas jangkauan pasar.

"UMKM yang menggunakan fitur live shopping di ShopTokopedia mengalami kenaikan penjualan rata-rata hingga tujuh kali lipat dibandingkan penjual yang belum memanfaatkannya," ungkapnya.

Tokopedia dan ShopTokopedia pun membagikan beberapa tips kepada UMKM yang ingin meningkatkan penjualan melalui live shopping.

1. Buat Teaser Video Kreatif untuk Menarik Minat Audiens

Konten teaser yang menarik sangat penting untuk meningkatkan jumlah penonton. Pelaku usaha disarankan untuk membuat video pendek yang relevan dengan target pasar.

Misalnya, jika produk yang dijual adalah sepatu kerja untuk wanita dewasa, buat konten tentang bagaimana produk tersebut mendukung aktivitas sehari-hari mereka.

Berdasarkan survei MetrixLab, penonton yang melihat live stream memiliki peluang 2,5 kali lebih tinggi untuk melakukan pembelian. "Gunakan sound atau lagu populer, namun pastikan tidak melanggar hak cipta," tambah Rizky.

2. Persiapkan Ruang dan Tim yang Mendukung

Agar live shopping berjalan maksimal, diperlukan ruang yang didukung pencahayaan baik dan latar belakang yang sesuai.

live shopping di tokopedia picu lonjakan penjualan hingga 7 kali lipat, berikut tips suksesnya                            sumateraekspres.id - era digital memberi peluang besar bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (umkm) untuk meraih pelanggan lebih luas.
salah satu strategi terbaru adalah melalui live shopping, yang terbukti bisa meningkatkan penjualan dengan signifikan.
berdasarkan riset jakpat bertajuk “e-commerce trends 2023”, sekitar 87% responden pernah menonton live shopping, dan dari jumlah itu, 77% melakukan pembelian.
menurut rizky juanita azuz, communications senior lead tokopedia, fitur live shopping di tokopedia dan platform mitranya, shoptokopedia, efektif membantu pelaku usaha memperluas jangkauan pasar.
baca juga:tokopedia dan shoptokopedia tingkatkan penjualan kopi, petani kopi lahat raih manfaatnya
baca juga:totalitas tokopedia berikan kenyamanan berbelanja online, luncurkan shop tokopedia mall, apa keunggulannya?
"umkm yang menggunakan fitur live shopping di shoptokopedia mengalami kenaikan penjualan rata-rata hingga tujuh kali lipat dibandingkan penjual yang belum memanfaatkannya," ungkapnya.
tokopedia dan shoptokopedia pun membagikan beberapa tips kepada umkm yang ingin meningkatkan penjualan melalui live shopping.
1. buat teaser video kreatif untuk menarik minat audiens
konten teaser yang menarik sangat penting untuk meningkatkan jumlah penonton. pelaku usaha disarankan untuk membuat video pendek yang relevan dengan target pasar.
misalnya, jika produk yang dijual adalah sepatu kerja untuk wanita dewasa, buat konten tentang bagaimana produk tersebut mendukung aktivitas sehari-hari mereka.
baca juga:tokopedia memang dahsyat, sekali kampanye langsung dongkrak penjualan pelaku umkm hingga 50 persen 
baca juga:stop heran! pria sekarang suka bersolek loh! belanja skincare di tokopedia banyak promonya
berdasarkan survei metrixlab, penonton yang melihat live stream memiliki peluang 2,5 kali lebih tinggi untuk melakukan pembelian. "gunakan sound atau lagu populer, namun pastikan tidak melanggar hak cipta," tambah rizky.
2. persiapkan ruang dan tim yang mendukung
agar live shopping berjalan maksimal, diperlukan ruang yang didukung pencahayaan baik dan latar belakang yang sesuai.
“ciptakan suasana yang nyaman dengan tim pendukung seperti host, asisten, dan moderator yang siap berinteraksi dengan penonton,” ujar rizky.
interaksi langsung ini bisa meningkatkan kepercayaan pelanggan dan membuat produk lebih menarik.
3. ciptakan pengalaman live streaming yang interaktif
saat live streaming berlangsung, informasikan berbagai promo dan diskon yang eksklusif, serta ajak audiens berinteraksi dengan memberikan like, komentar, atau bahkan share.
baca juga:tren belanja produk kecantikan meningkat! ini daftar produk paling laku di tokopedia
baca juga:tokopedia hadirkan fitur jasa pasang otomotif, kini tersedia di daerah ini
promo-promo tertentu di tokopedia seperti “guncang 11.11” juga menjadi momen yang efektif untuk meningkatkan penjualan.
“host yang bisa membangun suasana yang interaktif dapat membantu audiens lebih tertarik membeli,” ujar rizky.
4. kolaborasi dengan kreator atau affiliator untuk meningkatkan eksposur
kerja sama dengan kreator atau affiliator juga terbukti ampuh dalam menarik perhatian audiens baru.
“kolaborasi dengan kreator memperluas eksposur, sedangkan kerja sama dengan affiliator memberi dampak signifikan pada penjualan,” jelas rizky.
sebagai contoh, becare detailing, bisnis perawatan kendaraan asal surakarta, berhasil meningkatkan penjualan hingga 70% melalui kerja sama dengan affiliator di shoptokopedia.
bramstio setiawan, pendiri becare detailing, mengungkapkan bahwa kolaborasi ini memungkinkan para affiliator membuat konten promosi yang menarik.
"omzet rata-rata becare detailing di shoptokopedia saat ini mencapai rp250 juta per bulan," ungkapnya.
5. perhatikan batasan dan pedoman komunitas platform
penjual juga diingatkan untuk menghindari pelanggaran pedoman komunitas selama live shopping, seperti menampilkan anak di bawah umur atau memberikan klaim produk berlebihan.
live streaming yang interaktif lebih menarik dibandingkan sesi yang statis.
tokopedia juga menyediakan edukasi melalui shoptokopedia academy dan pusat edukasi seller untuk membantu umkm memahami strategi jualan online yang efektif.
dengan memanfaatkan fitur live shopping secara optimal, umkm bisa meraih pelanggan lebih banyak, sekaligus meningkatkan omzet mereka di era digital ini.