Metode penarikan sampel yang digunakan adalah multistage random sampling dengan margin of error +/-3,1% dan tingkat kepercayaan 95%.
Menanggapi hasil survei tersebut, Ratu Dewa menyampaikan rasa terima kasihnya kepada lembaga survei yang telah melakukan kajian ilmiah.
Ia menyatakan fokusnya tetap pada pelayanan masyarakat Palembang dan berkomitmen untuk membawa kota tersebut ke arah yang lebih baik di masa depan.
Ditambahkan pula bahwa partai politik sedang melakukan survei untuk menentukan calon walikota.
Namun, pemerintahan Kota Palembang yang dipimpin oleh Ratu Dewa siap untuk terus bekerja dan melayani masyarakat dengan baik, serta berkomunikasi dengan semua pihak terkait demi kesejahteraan Palembang yang lebih baik.