PALEMBANG, SUMATERAEKSPRES.ID - Meskipun masih beberapa pekan lagi menuju perayaan Hari Raya Idul Fitri, PT Kereta Api Indonesia (Persero) telah membuka pemesanan tiket untuk angkutan mudik Lebaran tahun 2024 sejak tanggal 15 Februari, atau H-45 sebelum keberangkatan pada tanggal 31 Maret mendatang.
Hal ini diungkapkan oleh Manager Humas PT KAI Divre III Sumsel, Aida Suryanti, dalam wawancara dengan koran ini pada Rabu (21/2).
Aida menyatakan bahwa pemesanan tiket telah dibuka sejak H-45 sebelum jadwal keberangkatan.
Penggunaan aplikasi Access by KAI, situs web resmi, dan saluran lainnya dari PT KAI dapat digunakan untuk memesan tiket.
BACA JUGA:Tragis! 2 Remaja Prabumulih Tewas Tersambar Kereta Saat Asyik Main Game
BACA JUGA:Bus Putra Remaja Tertabrak Kereta Batu Bara di OKU Timur, Berputar Tidak Ada Korban Jiwa
Bagi calon penumpang, Aida menyarankan agar teliti dan hati-hati dalam memasukkan data pribadi serta detail perjalanan, seperti tanggal keberangkatan dan rute, untuk menghindari kesalahan yang tidak diinginkan.
Selain itu, perencanaan perjalanan juga sangat penting, termasuk estimasi waktu perjalanan dari rumah menuju stasiun untuk menghindari keterlambatan.
PT KAI juga telah menerapkan sistem antrean untuk meningkatkan pelayanan, terutama saat musim mudik seperti Lebaran atau Natal dan Tahun Baru.
"Sistem antrean diberlakukan pada aplikasi Access by KAI dan situs web kai.id untuk memberikan kepastian layanan kepada calon penumpang, terutama saat pemesanan tiket padat," ungkap Aida.
BACA JUGA:Teknologi Kereta Api Tercepat Dunia Membawa Revolusi Perjalanan
BACA JUGA:Pingin Speak Up Soal Keretakan Rumah Tangganya, Teuku Ryan Tahan Demi Anak
"Kami berkomitmen untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan dengan memanfaatkan teknologi terkini dan menjaga keamanan data serta informasi."
Informasi terkait penjualan tiket angkutan Lebaran dapat diperoleh melalui layanan pelanggan di stasiun atau melalui Contact Center KAI. PT KAI menegaskan kesiapan mereka dalam melayani pelanggan dengan baik, aman, dan nyaman selama periode Lebaran 2024.
Dengan demikian, bagi masyarakat yang berencana untuk mudik menggunakan kereta api pada Lebaran tahun ini, sudah saatnya untuk memesan tiket mereka sejak sekarang untuk mendapatkan kenyamanan dan kepastian dalam perjalanan.