Predikat Kepatuhan Standar Pelayanan Publik Tahun 2022
PALEMBANG - Polda Sumsel dan 17 polres/tabes jajarannya, patut diapresiasi. Nilai kepatuhan standar pelayanan publik dari Ombudsman Republik Indonesia (ORI), semuanya masuk kategori hijau. Dengan angkanya di atas rata-rata nasional. Ketua ORI Mokhamad Najih SH MHum PhD, memprediksi Polda Sumsel masuk 10 besar. Karena hasil secara nasional belum disampaikannya kepada Kapolri. “Polrestabes Palembang juga masuk kriteria tertinggi, karena angkanya di atas 95,” katanya, pada penyerahan penghargaan Predikat Kepatuhan Standar Pelayanan Publik Tahun 2022 tingkat Polda Sumsel, di Mapolda Sumsel, Rabu (1/2). Menurutnya, ini suatu wujud ikhtiar dari jajaran Polri untuk mampu mewujudkan harapan dan visi Kapolri Presisi.Baca juga : Makin Sadis, Begal Merajalela Baca juga : Balap Liar di Tol Kapal Betung, Sekelompok Remaja Diamankan Polisi“Ini merupakan tantangan tersendiri. Dimana pada satu aspek Polri sedang menghadapi tantangan trust kepercayaan publik yang harus terus diperbaiki. Tapi di sisi lain, ikhtiar Polri benar-benar nyata di tingkat bawah. Ini prestasi yang perlu apresiasi dan banggakan,” ucap Najih. Apalagi kalau penilaian opini pengawasan untuk pelayanan publik tahun 2022, empat dimensi. Bukan lagi 1 dimensi, seperti tahun 2021. Mulai dari ketersediaan SDM, prosedur, standardisasinya hingga output dari pengaduan dan pelayanan masyarakat. “Alhamdulillah saya sangat berbahagia, untuk kepolisian secara nasional. Perkembangannya cukup positif,” tuturnya.
Kategori :