LUBUKLINGGAU, SUMATERAEKSPRES.ID - Konsumen bahan bakar minyak (BBM) yang hendak melakukan pembelian BBM jenis Dexlite di salah satu SPBU di Jalan Lingkar Selatan, Kota Lubuklinggau, keluhkan penggunaan sistem kupon.

Konsumen menilai Dexlite adalah jenis BBM umum tanpa subsidi, sehingga masyarakat seharusnya bebas melakukan pembelian tanpa kupon. 

Api Gustori, konsumen yang mengeluhkan pengisian BBM jenis Dexlite di SPBU Lingkar Selatan, Kota Lubuklinggau itu, Kamis (17/10) Sekitar 12.20 WIB, mengaku kesal akan hal ini.

Ketidaknyamanan yang dia alami saat melakukan pengisian BBM jenis Dexlite ini harus ada penjelasan dari pihak terkait. Agar sistem penerapan  barcode/kupon itu tidak menyulutkan konsumen.

"Ini hak kami selaku konsumen, kenapa beli Dexlite harus pakai kupon, bukan masalah limit. Ini barangnya ada, kenapa tidak dijual, saya sudah dua kali mengalami, masalahnya apa, mengisi di sini Dexlite harus pakai kupon," keluhnya.

BACA JUGA:Konsumen Dexlite Keluhkan Sistem Kupon di SPBU Lubuklinggau

BACA JUGA:Dispenser Dexlite Diisi Bio Solar, Pengelola SPBU yang Curang Divonis 1 Tahun Penjara

Dia meminta pemerintah dan pihak-pihak terkait, agar memonitor keluhannya ini karena aturan yang dibuat tidak benar. 

Ketika disinggung mengenai kupon apa yang dimaksud, Aipi Gustori mengatakan sempat, menanyakan itu langsung ke petugas SPBU itu. 

"Dia jawab harus pakai kupon dari orang dalam, saya tidak paham kupon apa yang dia maksud. Dexlite ini BBM umum mau beli sebanyak-banyaknya bebas, tidak mesti pakai kupon maupun barcode," jelasnya.

Pihaknya menegaskan, jika dia membeli Dexlite bukan solar. "Jika SPBU itu tidak mau menjual Dexlite secara bebas, tutup saja SPBU itu," cetusnya.

Sementara itu, Kepala Dinas Perindustrian dan Perdagangan Pasar Kota Lubuklinggau Meidholine, saat dikonfirmasi mengaku akan mempelajari dulu keluhan masyarakat yang viral di media sosial itu.

BACA JUGA:Curang, Dispenser Dexlite Diisi Bio Solar, Polda Sumsel Tangkap Manager-Pengawas SPBU

BACA JUGA:Syarat dan Cara Daftar Barcode Pertamina untuk Beli BBM Subsidi Secara Online dan Offline