Viral Aduan Warga Palembang Soal Layanan Rujukan Puskesmas Sukarami, Dinkes Pastikan Sesuai SOP!

Reporter: Agustina |

Editor: Novis |

Jumat , 02 Aug 2024 - 12:38

Pelayanan rujukan di Puskesmas Sukarami jadi perbincangan warganet, Dinkes Palembang tegaskan semua sudah sesuai SOP. Foto: ig--

Untuk perawat & dokter disana, semoga kalian tidak merasakan apa yg kami ortu rasakan.

Aduan inipun ramai mendapatkan warganet yang lain. "Aku jugo jero ke puskesmas kito dianggapnya cak penggemis****" Komen @devi***, "Ya Allah Parah nn ini", komen warganet lainnya @har***.

Namun, tidak sedikit juga warganet yang memberikan solusi bijak dengan menyarankan para warganet lain khususnya pemilik curhatan untuk mengganti faskes 1 nya ke klinik saja atau menggunakan mobile JKN.

"Faskes lemak ke klinik, dokter Ramah2 pelayanan cepat" Kata @arta***. "Daftar aplikasi mobile JKN trus ganti faskes 1 nyo mba jangan ke puskesmas, mending ke klinik/dokter pribadi, jadi apo2 mudah" Tulis @gerai***.

Menanggapi ini, Kepala Bidang Layanan Kesehatan Dinas Kesehatan Kota Palembang, dr. Yuliarni, M. Kes mengatakan, bahwa Sesuai aturan kalau sakit, orangnya harus dibawa ke faskes untuk diperiksa.

"Pasien dirujuk atau tidak, tergantung hasil pemeriksaan dokter. Kondisi sakit itu bisa berubah dari hari ke hari, bahkan jam," Sampainya.

Maka terkait viral soal layanan rujukan. Dikatakan bahwa pihak puskesmas sudah menjalankan sesuai prosedur. "Iya, sudah sesuai Standar Operation Prosedur (SOP)," Tukasnya.

viral aduan warga palembang soal layanan rujukan puskesmas sukarami, dinkes pastikan sesuai sop!                            palembang, sumateraekspres.id - jagat media sosial kota palembang viral, lagi lagi soal layanan pemerintah. kali ini di pelayanan kesehatan puskesmas sukarami. 
melansir dari akun media sosial palembang kulukilir soal curhat warganet atas pelayanan di pelayanan tingkat satu tersebut. 
berikut isi curhat nya : 
kamis, 1 agustus 2024. sedikit cerita anaknya yang bungsu umur 3,5 tahun sudah empat hari terakhir mengalami sakit dibagian tenggorokan. saat minum atau bermain tiba-tiba sakit dan membuat dia menangis. awalnya kami pikir panas dalam. 
jadi hari ke empat malam belum juga sembuh,  kami putuskan membawanya ke igd rs myria. 
setelah dicek dokter igd dari luar, dokter pun tidak bisa memutuskan anak saya sakit, karena dilihat dari dalam mulut baik-baik saja. jadi besok dokter meminta kami ke faskes karena pakai bpjs ambil surat rujukan ke dokter tht. 
baca juga:guru pppk bisa dapat kontrak sampai pensiun, ini syarat yang harus dipenuhi berdasarkan permenpanrb terbaru
baca juga:belum ada pernyataan resmi tentang pp nomor 28 tahun 2024: apa dampaknya terhadap hak reproduksi? simak yuk!
ke esokan harinya saya ke puskesmas tempat faskes yang terdaftar tanpa membawa anak saya yang sakit. 
kata dokter disana (puskesmas, red) nggak bisa kita kasih rujukan kalau anak yang sakit nggak dibawa ke puskesmas nya atau minta surat lampiran rs myria. 
dikasih dua opsi oleh dokter di puskesmas. jadi saya coba lagi datang ke rs myria, tapi kata mereka, mereka tidak pernah kasih surat lampiran kalau ke puskesmas kalau minta rujukan, tapi dokter rs myria memberikan solusi memberikan kontak igd rs myria ke dokter puskesmas agar bisa dibantu berbicara dengan dokter puskesmas.
sayapun kembali ke puskesmas dan menghubungi dokter igd rs myria tersebut. eh ternyata tetap tidak diberikan rujukan karena dokter puskesmas tetap meminta anak saya datang,  dan saya pulang lagi bawa anak saya ke puskesmas agar surat rujukan itu  bisa saya ambil. 
betapa terkejut nya saat saya bawa anak saya ke puskesmas lagi surat rujukannya sudah habis untuk hari ini. disuruh kembali besok. dan lebih terkejut lagi dengan santai dokter nya bilang "gpp adeknya kayaknya bisalah ditahan sampai besok, 5 hari kemaren juga bisa ditahan".
gilaaaa bisa ya ngmong kayak gtu. 
untuk perawat & dokter disana,  semoga kalian tidak merasakan apa yg kami ortu rasakan. 
baca juga:tahanan narkoba di rutan pakjo ditemukan meninggal , begini kondisinya!
baca juga:honda e:n1, mobil listrik idola yang cocok dengan karakter jalan di indonesia, kapan mengaspal?
aduan inipun ramai mendapatkan warganet yang lain. "aku jugo jero ke puskesmas kito dianggapnya cak penggemis****" komen @devi***, "ya allah parah nn ini", komen warganet lainnya @har***.
namun, tidak sedikit juga warganet yang memberikan solusi bijak dengan menyarankan para warganet lain khususnya pemilik curhatan untuk mengganti faskes 1 nya ke klinik saja atau menggunakan mobile jkn. 
"faskes lemak ke klinik, dokter ramah2 pelayanan cepat" kata @arta***. "daftar aplikasi mobile  jkn trus ganti faskes 1 nyo mba jangan ke puskesmas, mending ke klinik/dokter pribadi,  jadi apo2 mudah" tulis @gerai***. 
menanggapi ini, kepala bidang layanan kesehatan dinas kesehatan kota palembang, dr. yuliarni, m. kes mengatakan, bahwa sesuai aturan kalau sakit, orangnya harus dibawa ke faskes untuk diperiksa.
"pasien dirujuk atau tidak, tergantung hasil pemeriksaan dokter. kondisi sakit itu bisa berubah dari hari ke hari, bahkan jam," sampainya.
baca juga:panduan lengkap pendaftaran pasangan calon kepala daerah 2024 berdasarkan pkpu no. 8 tahun 2024
baca juga:fitur keren banget! yuk intip kelebihan suzuki all new ertiga hybrid cruise
maka terkait viral soal layanan rujukan. dikatakan bahwa pihak puskesmas sudah menjalankan sesuai prosedur. "iya, sudah sesuai standar operation prosedur (sop)," tukasnya.