Produksi Air Bersih Stop, Layanan Telekomunikasi Terganggu

SUMATERAEKSPRES.ID - Gangguan distribusi listrik yang terjadi sejak Selasa (4/6) pukul 11.00 WIB hingga berlangsung normal sejak sore kemarin hingga malam tadi berimbas pada dua sektor penting. Air bersih dan telekomunikasi.

Perusahaan Air Minum Daerah (Perumda) Tirta Musi Palembang mengumumkan terkait dampak gangguan aliran listrik terhadap operasional produksi air bersih. Hal itu diungkap Direktur Utama (Dirut) Perumda Tirta Musi Palembang, Andi Wijaya.

"Pompa pada intake dan instalasi pengolahan air (IPA) Perumda Tirta Musi Palembang tidak dapat beroperasi," jelasnya. Meski tadi malam listrik mulai bertahap normal, pihaknya belum dapat melakukan produksi. 

" Jika listrik sudah benar-benar normal, baru kami akan produksi kembali," imbuh Andi.

Untuk itu, pelanggan Perumda Tirta Musi diimbau untuk menghemat penggunaan air.  "Wilayah yang terdampak gangguan ini meliputi seluruh pelanggan Perumda Tirta Musi Palembang," pungkasnya. 

BACA JUGA:Halo Warga Palembang! Perumda Tirta Musi Pastikan Tetap Terima Keluhan Pelanggan di Lebaran, Ini Kontaknya!

BACA JUGA:Cari Solusi, Jangan Beratkan Pedagang, Perumda Pasar Bakal Panggil BCR

Terpisah, layanan operator seluler juga terganggu. Terjadi penurunan kualitas jaringan Telkomsel akibat padamnya listrik di wilayah S2JB. Vice President (VP) Area Network Operations Sumatera, Nugroho A Wibowo mengatakan, Telkomsel menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas terjadinya penurunan kualitas jaringan di wilayah terdampak. 

"Kami minta maaf atas ketidaknyamanan ini," katanya. Menurut dia, penurunan kualitas layanan terjadi dikarenakan sejumlah BTS  terdampak padamnya listrik. "Telkomsel  akan terus memaksimalkan sistem catu daya yang dimiliki untuk memberikan layanan seluler yang optimal,” bebernya. 

Telkomsel bergerak cepat dan terus berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait upaya pemulihan layanan kami agar pelanggan dapat kembali menikmati layanan komunikasi dengan lancar. "Kami ucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan atas kesetiaannya menggunakan produk dan layanan Telkomsel," beber Nugroho.

BACA JUGA:PT BCR Disorot Perumda Pasar Terkait Penutupan Pasar 16 Ilir, Ini Pernyataan Direktur Utama

BACA JUGA:Perumda Tirta Seguring Betung Berbenah Putus Distribusi Pelanggan di Empat Lawang, Ini Datanya

Sementara, Steve Saerang, SVP-Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Hutchison juga menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan karena terganggunya layanan telepon, SMS, dan data yang dialami pelanggan di sebagian wilayah Sumatera sejak siang kemarin.

Indosat telah berkoordinasi dengan pihak terkait untuk memulihkan layanan sesegera mungkin.