IOH Bukukan Pertumbuhan Solid di Seluruh Lini Bisnis

Reporter: Ardila |

Editor: Alfery |

Jumat , 09 Feb 2024 - 13:55

Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mencatatkan kinerja gemilang pada tahun lalu di seluruh lini bisnis.-Foto: Ist-

President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha mengatakan, pencapaian IOH tahun lalu tidak lepas dari kontribusi seluruh pihak.

Diantaranya, mitra bisnis, pelanggan, pemegang saham, dan tentunya seluruh karyawan. Hal ini menunjukan komitmen perusahaan untuk terus mendorong kemajuan ekosistem industri telekomunikasi Indonesia.

Untuk menavigasi pertumbuhan bisnis, kami harus peka terhadap dinamika pasar, melakukan inovasi layanan yang berpusat pada teknologi, dan mempertahankan keunggulan operasional.

“Kami terus mendekatkan produk kepada seratus juta pelanggannya di kedua merek konsumennya sehingga menghasilkan peningkatan Mobile Average Revenue Per User (ARPU) sebesar 5,3% menjadi Rp35,6 ribu,” ulas dia.

Katanya, meningkatnya basis pelanggan yang berkualitas semakin diperkokoh dengan peningkatan skor Customer Satisfaction (CSAT) IM3 yang naik 4 poin YoY menjadi 84.1, sedangkan CSAT Tri turut naik 3 poin YoY menjadi 84.0.

“Hasilnya menunjukkan keberhasilan strategi Go-to-Market Indosat dan mencerminkan pengalaman mengesankan atau marvelous experience yang diberikan Perusahaan kepada pelanggan,” .

Pada tahun 2023, strategi transformasi Indosat dari Telco menjadi TechCo mencapai titik penting. Indosat meningkatkan jumlah BTS 4G sebesar 30,7% setiap tahun, menjadi 179.000 lokasi di seluruh Indonesia, untuk meningkatkan layanan dan memperluas konektivitas di wilayah perdesaan. "Indosat juga menyelesaikan proses integrasi jaringan di lebih dari 46.000 lokasi hanya dalam waktu satu tahun dengan menggunakan teknologi Multi-Operator Core Network (MOCN)."

Dengan menggunakan teknologi ini, pelanggan Indosat, baik IM3 maupun Tri, dapat merasakan jangkauan jaringan yang lebih luas, kualitas layanan di dalam ruangan yang lebih baik, dan kecepatan internet yang hingga dua kali lipat. "Pengalaman digital pengguna untuk layanan utama seperti streaming video dan bermain game ditingkatkan dengan kecepatan unduh dan latensi yang lebih baik. Peningkatan kualitas layanan ini mendorong peningkatan trafik data yang kuat sebesar 14,8% YoY menjadi 14.417 Petabyte (PB),”

Vikram menekankan peran strategis Indosat dalam memulai pertumbuhan infrastruktur pusat data berbasis AI di Indonesia. Bersama mitra strategisnya, Indosat berkomitmen untuk memajukan Indonesia ke pengembangan Cloud AI tingkat dunia. “Kami akan melanjutkan perjalanan tanpa akhir kami dalam mewujudkan tujuan besar Indosat untuk menghubungkan dan memberdayakan seluruh masyarakat Indonesia dengan mengakselerasi transformasi digital bangsa dengan adopsi teknologi terbaru didukung kolaborasi bersama berbagai pihak yang didasari semangat gotong royong,” kata Vikram.

Pertumbuhan Kinerja yang Kuat Dorong Aspirasi pada 2024:

• Total pendapatan meningkat 10% dibandingkan tahun sebelumnya (YoY) menjadi Rp51,2 triliun.

• Trafik data meningkat 14,8% YoY menjadi 14.417 Petabyte (PB).

• Laba bersih yang dinormalisasi mencapai Rp3,5 triliun dan tetap positif selama 3 tahun berturut-turut.

• Mobile ARPU naik 5,3% YoY menjadi Rp35,6 ribu.

• EBITDA tumbuh signifikan 23,0% YoY menjadi Rp23,9 triliun.

ioh bukukan pertumbuhan solid di seluruh lini bisnis                            jakarta, sumateraekspres.id - indosat ooredoo hutchison (idx: isat) mencatatkan kinerja gemilang pada tahun lalu di seluruh lini bisnis.
bahkan, pertumbuhan pesat dalam total pendapatan, margin ebitda, ebitda, trafik data, dan jumlah bts (base transceiver station) 4g. 
pendapatan indosat meningkat 10% dari tahun sebelumnya (tahun ke tahun/yoy) dan diproyeksikan sebesar rp51,2 triliun pada tahun 2023.
peningkatan kualitas layanan konsumen dan korporasi serta kinerja yang positif dari semua lini bisnis perusahaan berkontribusi pada peningkatan total pendapatan.
baca juga:kucurkan kredit umkm rp141 miliar, untuk 5.116 mitra binaan pertamina
baca juga:tegaskan bantuan pangan bukan politisasi
peningkatan pendapatan data dan interkoneksi mendorong pendapatan seluler menjadi 8,7% yoy.
sementara itu, pendapatan multimedia, komunikasi data, dan internet (midi) meningkat 13,0% yoy dibantu oleh peningkatan pendapatan layanan internet tetap dan it. 
selanjutnya, pendapatan telekomunikasi tetap melesat 28,4% yoy dengan peningkatan pendapatan telepon internasional dan jaringan tetap.
selain itu, peningkatan pendapatan ini diikuti oleh optimalisasi biaya, yang menyebabkan pertumbuhan ebitda yang positif sebesar 23,0% setiap tahun menjadi rp23,9 triliun.
baca juga:cadangan devisi menurun, neraca sehat, dipengaruhi jatuh tempo pembayaran utang
baca juga:libur imlek, imbau pengguna jasa beli tiket kapal via online 
indosat juga berhasil mencatat margin ebitda yang dinormalisasi yang meningkat sebesar 46,8%, meningkat 4,5 poin persentase setiap tahun.
dengan pencapaian ini, laba normalisasi periode berjalan yang dapat diberikan kepada pemilik entitas induk mencapai rp3,5 triliun dan terus meningkat selama tiga tahun berturut-turut.
president director and chief executive officer indosat ooredoo hutchison, vikram sinha mengatakan, pencapaian ioh tahun lalu tidak lepas dari kontribusi seluruh pihak.
diantaranya, mitra bisnis, pelanggan, pemegang saham, dan tentunya seluruh karyawan. hal ini menunjukan komitmen perusahaan untuk terus mendorong kemajuan ekosistem industri telekomunikasi indonesia.
untuk menavigasi pertumbuhan bisnis, kami harus peka terhadap dinamika pasar, melakukan inovasi layanan yang berpusat pada teknologi, dan mempertahankan keunggulan operasional.
“kami terus mendekatkan produk kepada seratus juta pelanggannya di kedua merek konsumennya sehingga menghasilkan peningkatan mobile average revenue per user (arpu) sebesar 5,3% menjadi rp35,6 ribu,” ulas dia. 
katanya, meningkatnya basis pelanggan yang berkualitas semakin diperkokoh dengan peningkatan skor customer satisfaction (csat) im3 yang naik 4 poin yoy menjadi 84.1, sedangkan csat tri turut naik 3 poin yoy menjadi 84.0.
“hasilnya menunjukkan keberhasilan strategi go-to-market indosat dan mencerminkan pengalaman mengesankan atau marvelous experience yang diberikan perusahaan kepada pelanggan,” .
pada tahun 2023, strategi transformasi indosat dari telco menjadi techco mencapai titik penting. indosat meningkatkan jumlah bts 4g sebesar 30,7% setiap tahun, menjadi 179.000 lokasi di seluruh indonesia, untuk meningkatkan layanan dan memperluas konektivitas di wilayah perdesaan. "indosat juga menyelesaikan proses integrasi jaringan di lebih dari 46.000 lokasi hanya dalam waktu satu tahun dengan menggunakan teknologi multi-operator core network (mocn)." 
dengan menggunakan teknologi ini, pelanggan indosat, baik im3 maupun tri, dapat merasakan jangkauan jaringan yang lebih luas, kualitas layanan di dalam ruangan yang lebih baik, dan kecepatan internet yang hingga dua kali lipat. "pengalaman digital pengguna untuk layanan utama seperti streaming video dan bermain game ditingkatkan dengan kecepatan unduh dan latensi yang lebih baik. peningkatan kualitas layanan ini mendorong peningkatan trafik data yang kuat sebesar 14,8% yoy menjadi 14.417 petabyte (pb),” 
vikram menekankan peran strategis indosat dalam memulai pertumbuhan infrastruktur pusat data berbasis ai di indonesia. bersama mitra strategisnya, indosat berkomitmen untuk memajukan indonesia ke pengembangan cloud ai tingkat dunia. “kami akan melanjutkan perjalanan tanpa akhir kami dalam mewujudkan tujuan besar indosat untuk menghubungkan dan memberdayakan seluruh masyarakat indonesia dengan mengakselerasi transformasi digital bangsa dengan adopsi teknologi terbaru didukung kolaborasi bersama berbagai pihak yang didasari semangat gotong royong,” kata vikram. 
pertumbuhan kinerja yang kuat dorong aspirasi pada 2024: 
• total pendapatan meningkat 10% dibandingkan tahun sebelumnya (yoy) menjadi rp51,2 triliun. 
• trafik data meningkat 14,8% yoy menjadi 14.417 petabyte (pb).
• laba bersih yang dinormalisasi mencapai rp3,5 triliun dan tetap positif selama 3 tahun berturut-turut.
• mobile arpu naik 5,3% yoy menjadi rp35,6 ribu.
• ebitda tumbuh signifikan 23,0% yoy menjadi rp23,9 triliun.
• margin ebitda yang dinormalisasi bertambah 4,5 poin persentase yoy menjadi 46,8%.
• total bts 4g bertambah 30,7% yoy menjadi 179 ribu, bentuk komitmen perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas layanan ke seluruh pelosok tanah air.