Hyundai Luncurkan Program Extended Warranty, Perpanjang Kenyamanan dan Perlindungan Konsumen

Reporter: Dody Suryawan |

Editor: Irwansyah |

Minggu , 03 Aug 2025 - 17:31

Hyundai makin memanjakan konsumennya! Lewat program Extended Warranty dan layanan purna jual inovatif, pengalaman memiliki mobil Hyundai kini lebih tenang dan tanpa cemas. Foto:Dody/Sumateraekspres.id--

Komitmen mereka terhadap kenyamanan, keamanan, dan kepuasan pelanggan tercermin jelas dalam setiap lapisan layanan purna jual yang ditawarkan.

hyundai luncurkan program extended warranty, perpanjang kenyamanan dan perlindungan konsumen                            tangerang, sumateraekspres.id — pt hyundai motors indonesia (hmid) kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen dengan meluncurkan program extended warranty di ajang gaikindo indonesia international auto show (giias) 2025.
program ini menjadi bagian dari inisiatif berkelanjutan bertajuk myhyundaicare, yang menyasar pada kenyamanan dan ketenangan jangka panjang bagi para pemilik kendaraan hyundai di indonesia.
extended warranty ditujukan untuk memperpanjang masa garansi kendaraan setelah masa garansi standar berakhir.
dalam tahap awal, layanan ini tersedia secara eksklusif untuk dua model andalan hyundai, yakni creta dan stargazer.
baca juga:hyundai stargazer cartenz jadi primadona di giias 2025, spk melonjak tajam berkat desain dan fitur baru
baca juga:hyundai tampilkan deretan mobil rakitan lokal di giias 2025, dari stargazer hingga ioniq 5 n
melalui program ini, hmid menawarkan dua opsi menarik dengan harga terjangkau mulai dari rp666 ribu:
-    extended warranty: menyediakan perpanjangan garansi resmi hyundai plus layanan bantuan darurat 24 jam selama satu tahun atau 15.000 kilometer.
-    extended warranty+: selain manfaat yang sama, pelanggan juga mendapatkan satu kali layanan perawatan berkala secara gratis.
chief after sales officer hmid, nina violenty, menegaskan bahwa kehadiran layanan ini merupakan bentuk nyata komitmen hyundai untuk menjaga kepuasan konsumen.
baca juga:duel gengsi hyundai bikin geger! stargazer cartenz dan cartenz x, aura mewah, harga tetap waras!
baca juga:hyundai ungkap desain stargazer cartenz dan cartenz x: mobil yang dirancang khusus untuk indonesia
“kami ingin memastikan pelanggan merasa aman dan terlindungi selama memiliki kendaraan hyundai, tidak hanya saat pembelian, tapi hingga jauh setelahnya,” ujarnya.
paket extended warranty ini dapat diperoleh sebelum masa garansi standar habis, melalui jaringan dealer resmi hyundai yang tersebar di seluruh indonesia atau dengan mengakses informasi lengkap melalui situs resmi hyundai indonesia.
hyundai perkuat layanan purna jual lewat inovasi teknologi
tak hanya program garansi perpanjangan, hmid juga memamerkan rangkaian layanan purna jual inovatif pada giias 2025.
baca juga:hyundai stargazer cartenz x langsung dapat apresiasi menperin di giias 2025
baca juga:hyundai stargazer cartenz: inovasi desain dan teknologi canggih untuk jalanan nusantara
pengunjung pameran bisa menjajal langsung pengalaman digital seperti virtual reality experience, serta mengeksplorasi fitur layanan berbasis teknologi seperti myhyundai app, bluelink, dan genuine accessories.
lebih dari itu, hyundai juga menawarkan layanan menyeluruh yang siap memberikan solusi saat dibutuhkan:
-    call center 24 jam: konsumen dapat menghubungi 0-800-1-878-878 untuk layanan darurat dan informasi produk kapan saja.
-    gratis roadside assistance: bantuan gratis untuk kondisi darurat seperti mogok, ban bocor, atau aki habis selama masa garansi berlangsung.
-    emergency mobile charging: pengisian daya darurat gratis bagi mobil listrik di wilayah jabodetabek, bandung, yogyakarta, semarang, surabaya, denpasar, dan medan.
-    mobile service: servis berkala langsung ke lokasi konsumen dengan pemesanan mudah melalui call center.
-    garansi kendaraan: berlaku 3+1 tahun atau hingga 100.000 km untuk semua model hyundai.
-    gratis biaya jasa dan suku cadang: hingga 3+1 tahun/60.000 km, dan bahkan 5 tahun/75.000 km khusus untuk all-new kona electric.
-    garansi baterai mobil listrik: hingga 8 tahun atau 160.000 km untuk menjamin performa kendaraan tetap optimal.
baca juga:hyundai ioniq 5: gabungan gaya retro dan inovasi teknologi dalam wujud mobil listrik masa kini
baca juga:hyundai nexo: revolusi hening bertenaga hidrogen di jalan raya
dengan semua inovasi dan fasilitas ini, hyundai menegaskan posisinya sebagai produsen otomotif yang tak hanya fokus pada kualitas kendaraan, tetapi juga pengalaman menyeluruh dalam kepemilikan mobil.
komitmen mereka terhadap kenyamanan, keamanan, dan kepuasan pelanggan tercermin jelas dalam setiap lapisan layanan purna jual yang ditawarkan.