Fokus Pada Kualitas dan Pelayanan Optimal, Optik Tunggal Buka Cabang Ketiga di Palembang

Jumat 01 Nov 2024 - 20:39 WIB
Reporter : Dudun
Editor : Edi Sumeks

Palembang, SUMATERAEKSPRES.ID – Menambah kehadirannya di kota Palembang, Optik Tunggal kembali membuka gerai ketiganya di Palembang Indah Mall (PIM). Setelah sukses di Palembang Square dan Palembang Icon, grand Launching, Optik Tunggal di PIM diharapkan dapat memenuhi kebutuhan masyarakat akan pelayanan optik berkualitas.

Hal ini diungkapkan oleh Doli Rusmiati, Direktur Operasional Optik Tunggal, didampingi Heri Susanto, Direktur Keuangan Optik Tunggal serta Weny Santika, Head of Marketing Optik Tunggal. 

Doli, mengakui bahwa perkembangan PIM sebagai pusat perbelanjaan menjadi salah satu faktor utama pemilihan lokasi cabang terbaru ini."Kita melihat Palembang Indah Mall ini perkembangannya bagus sekali," ujar Doli Rusmiati. Menurutnya, lokasi di PIM strategis dan sesuai dengan target konsumen Optik Tunggal yang mengutamakan kualitas produk dan layanan. Ia menambahkan bahwa pembukaan cabang ini juga didukung penuh oleh manajemen PIM, yang memiliki visi dan misi yang sejalan dengan Optik Tunggal.

Disinggung mengenai kelebihan yang ditawarkan Optik Tunggal, Rusmiati menegaskan bahwa pelayanan kepada pelanggan menjadi prioritas utama. “Mungkin terkesan klise, tapi Optik Tunggal itu mementingkan service dan pelayanan kepada para costumernya,” kata Doli.  Menurutnya, pengalaman menggunakan kacamata baru sering kali diiringi dengan ketidaknyamanan seperti pusing. Oleh karena itu, proses pemeriksaan awal harus dilakukan dengan sangat hati-hati.

BACA JUGA:Tak Ada Kejelasan Ganti Rugi Leher Satpam Terjerat Kabel Optik Menjuntai di Tengah Jalan, Resmi Lapor Polisi

BACA JUGA:Pekerja Kabel Optik Tewas Tersetrum

“Pelayanan di Optik Tunggal tidak hanya sekadar memilihkan kacamata, tapi benar-benar diperiksa secara detail. Kita pastikan kacamata yang diberikan memang sesuai dengan kebutuhan dan kenyamanan pelanggan. Yang kita harapkan adalah kacamata yang kita buat dapat memberikan penglihatan yang nyaman dan baik kepada customer," jelasnya.

Untuk mencapai kualitas pelayanan yang optimal, Optik Tunggal memastikan bahwa setiap pemeriksaan mata dilakukan secara detail. Doli, mengungkapkan, kehadiran tenaga profesional yang memahami kondisi penglihatan konsumen sangatlah penting, terutama dalam memberikan koreksi yang tepat sesuai kebutuhan masing-masing individu.

Mengenai target ke depan, Doli mengatakan bahwa pihaknya masih optimis akan membuka beberapa gerai lagi di masa mendatang. “Secara angka mungkin belum bisa kita sampaikan, namun kami akan terus mengembangkan kehadiran Optik Tunggal di berbagai lokasi,” katanya. Menurutnya, potensi pasar di Palembang masih sangat besar, sehingga memungkinkan bagi Optik Tunggal untuk terus tumbuh di kota ini.

Khusus di PIM, Doli yakin bahwa cabang ini akan terus berkembang dengan baik. Ia merasa senang karena visi dan misi PIM sejalan dengan nilai-nilai yang dipegang oleh Optik Tunggal. "Kualitas service kita sama, dan itu yang kita cari," tambahnya.

BACA JUGA:'Siloli' Lengkapi Pelayanan di Inspektorat Prabumulih

BACA JUGA:Pemprov Rolling 16 Pejabat Eselon III, Dukung Pelayanan Publik Lebih Baik dan Transparan

Dengan hadirnya cabang ketiga ini, Optik Tunggal menunjukkan komitmennya untuk memberikan solusi kesehatan mata berkualitas bagi masyarakat Palembang. 

Optik Tunggal berharap dapat menjadi pilihan utama bagi masyarakat yang membutuhkan kacamata berkualitas, baik untuk keperluan medis maupun gaya. Dengan layanan dan produk berkualitas, Optik Tunggal siap memberikan pengalaman penglihatan yang lebih baik dan nyaman.

 

Kategori :