Astra Isuzu Resmi Hadir di Jambi, Ekspansi Jaringan Penjualan dan Layanan Aftersales
Astra Isuzu Resmi Hadir di Jambi. Foto: Asta Isuzu--
JAMBI,SUMATERAEKSPRES.ID - Dalam langkah strategis untuk memperkuat kehadirannya di pasar otomotif Indonesia, PT Astra Isuzu Motor Indonesia (IAMI) secara resmi membuka outlet terbaru di Jambi.
Sebagai agen pemegang merek (APM) dan distributor resmi kendaraan niaga Isuzu di Indonesia, perusahaan ini tidak hanya menunjukkan komitmen untuk mendekatkan diri dengan pelanggan, tetapi juga untuk memperluas dampak positifnya di pasar otomotif regional.
Outlet terbaru Astra Isuzu ini telah dirancang dengan fokus khusus untuk menjangkau pelanggan di pinggir kota Jambi, terutama mereka yang datang dari arah Palembang, Sumatera Selatan.
Keputusan pemilihan lokasi didasarkan pada pertimbangan jalur yang sering dilalui oleh para pelaku usaha dan konsumen setia Isuzu di wilayah tersebut.
Yusak Kristian, President Director PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI), menjelaskan bahwa wilayah Sumatera, terutama Jambi, telah memberikan kontribusi yang signifikan terhadap kesuksesan Isuzu.
Pendirian outlet di Jambi bukan hanya langkah strategis dari segi pemasaran, tetapi juga merupakan inisiatif untuk lebih memahami dan memenuhi kebutuhan konsumen lokal.
"Dengan adanya jaringan baru Astra Isuzu ini, kami berharap dapat meningkatkan kepuasan pelanggan serta eksistensi truk Isuzu kepala putih di Bumi Melayu Jambi. Dengan posisi yang strategis, Astra Isuzu Jambi dapat melayani pelanggan dari berbagai wilayah dengan lebih mudah dan cepat," ujar Yusak.
Astra Isuzu Jambi dibangun sesuai dengan standar Isuzu Outlet, menawarkan kemudahan akses kepada pelanggan melalui Sales & Aftersales Person di area penerimaan.
Fasilitas aftersales, seperti Body and Paint Repair (BIB) dan Aftersales Point, juga siap melayani pelanggan setia Isuzu di setiap perjalanan mereka.
Konsep transparansi dalam bangunan dan pelayanan menjadi ciri khas yang diusung Isuzu untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
Anton Rusli, Chief Executive Astra Isuzu, menegaskan bahwa kehadiran Astra Isuzu di Jambi adalah bagian dari komitmen perusahaan untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. "Kami ingin selalu memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh konsumen Isuzu yang ada di Indonesia," tambahnya.
Dalam upaya pengembangan jaringan penjualan, layanan, dan suku cadang, Astra Isuzu menetapkan standar 3S (Sales, Service, dan Spare Part) bagi outlet-outletnya. Selain menyediakan fasilitas showroom lengkap, Astra Isuzu juga menekankan layanan purna jual yang berkualitas tinggi.
Saati ini, Astra Isuzu menjadi diler Isuzu terbesar di Indonesia dengan 58 cabang yang tersebar di seluruh negeri. Komitmen untuk terus berkembang dan memberikan solusi terbaik bagi pelanggan, Astra Isuzu melanjutkan kontribusinya dalam memajukan industri otomotif di Tanah Air.