Tiga Hari Intens, Siswa SMK Ikut Terlibat dalam Benchmark AHASS Regional Sumatera

Reporter: Ardila Wahyuni |

Editor: Alf |

Selasa , 24 Oct 2023 - 03:00

TUAN RUMAH-Astra Motor Sumsel sukses menjadi tuan rumah dalam Benchmark AHASS Regional Sumatera yang diadakan pada tanggal 17-19 Oktober 2023. Foto : IST--

PALEMBANG, SUMATERAEKSPRES.ID - Astra Motor Sumsel, yang merupakan pemegang utama sepeda motor Honda di Sumatera Selatan, sukses menjadi tuan rumah dalam Benchmark AHASS Regional Sumatera yang diadakan pada tanggal 17-19 Oktober 2023.

Acara ini bertujuan untuk membandingkan kinerja dan proses di AHASS (Astra Honda Authorized Service Station) dengan tujuan mengidentifikasi peluang perbaikan serta mempelajari teori dan praktik terbaik untuk meningkatkan kinerja AHASS.

Acara ini dihadiri oleh Technical Service Manager dari seluruh Main Dealer Sepeda Motor Honda di Sumatera, termasuk Indako Trading Coy - Medan, Capella Dinamik Nusantara - Aceh, Capella Dinamik Nusantara - Riau, Capella Dinamik Nusantara - Batam, Asia Surya Perkasa - Bangka Belitung, Hayati Pratama Mandiri - Padang, Menara Agung - Padang, Sinar Sentosa Primatama - Jambi, Astra Motor Bengkulu, dan Tunas Dwipa Matra - Lampung.

Acara ini juga dihadiri oleh Technical Service PT. Astra Honda Motor.

Anton Prihatno, selaku Technical Service Manager Astra Motor Sumsel, mengungkapkan kebanggaan atas kesempatan menjadi tuan rumah Benchmark AHASS se-Sumatera.

Ia berharap acara ini dapat memberikan inspirasi bagi AHASS di seluruh Sumatera.

"Menjadi tuan rumah Benchmark AHASS se-Sumatera kali ini, kami sangat bangga dan senang karena di kesempatan ini kita dapat sama-sama belajar," ujar Anton.

"Kami pun dapat saling memberikan dan menerima masukan demi peningkatan layanan seluruh AHASS kami. Sehingga kami dapat terus memberikan pelayanan yang dapat memenuhi bahkan melebihi ekspektasi konsumen setia kami," tambahnya.

Dalam acara ini, peserta melakukan benchmark terkait Pit Luar AHASS dan Service Visit.

Benchmark mengenai Pit Luar AHASS dilakukan di dua AHASS, yaitu AHASS Dinamik Motor Palembang dan AHASS Astra Motor Talang Kelapa.

tiga hari intens, siswa smk ikut terlibat dalam benchmark ahass regional sumatera                            palembang, sumateraekspres.id - astra motor sumsel, yang merupakan pemegang utama sepeda motor honda di sumatera selatan, sukses menjadi tuan rumah dalam benchmark ahass regional sumatera yang diadakan pada tanggal 17-19 oktober 2023.
acara ini bertujuan untuk membandingkan kinerja dan proses di ahass (astra honda authorized service station) dengan tujuan mengidentifikasi peluang perbaikan serta mempelajari teori dan praktik terbaik untuk meningkatkan kinerja ahass.
acara ini dihadiri oleh technical service manager dari seluruh main dealer sepeda motor honda di sumatera, termasuk indako trading coy - medan, capella dinamik nusantara - aceh, capella dinamik nusantara - riau, capella dinamik nusantara - batam, asia surya perkasa - bangka belitung, hayati pratama mandiri - padang, menara agung - padang, sinar sentosa primatama - jambi, astra motor bengkulu, dan tunas dwipa matra - lampung.
acara ini juga dihadiri oleh technical service pt. astra honda motor.
anton prihatno, selaku technical service manager astra motor sumsel, mengungkapkan kebanggaan atas kesempatan menjadi tuan rumah benchmark ahass se-sumatera.
baca juga:jalin kerjasama dengan honda, smk teknologi bistek ingin siswa siap kerja dan berwirausaha
baca juga:puncak kebahagiaan penggemar honda, datang dan saksikan langsung pebalap idola di gp mandalika
ia berharap acara ini dapat memberikan inspirasi bagi ahass di seluruh sumatera.
"menjadi tuan rumah benchmark ahass se-sumatera kali ini, kami sangat bangga dan senang karena di kesempatan ini kita dapat sama-sama belajar," ujar anton.
"kami pun dapat saling memberikan dan menerima masukan demi peningkatan layanan seluruh ahass kami. sehingga kami dapat terus memberikan pelayanan yang dapat memenuhi bahkan melebihi ekspektasi konsumen setia kami," tambahnya.
dalam acara ini, peserta melakukan benchmark terkait pit luar ahass dan service visit.
benchmark mengenai pit luar ahass dilakukan di dua ahass, yaitu ahass dinamik motor palembang dan ahass astra motor talang kelapa.
baca juga:diam-diam ternyata honda punya motor listrik yang canggih, simak disini fitur dan harganya
baca juga:menginspirasi pelajar, srl astra honda ajarkan keselamatan berkendara
pit luar ahass adalah layanan khusus yang ditujukan untuk konsumen honda yang memiliki mobilitas tinggi atau terbatas waktu.
layanan ini memungkinkan konsumen untuk mendapatkan layanan perbaikan dengan proses yang lebih cepat, sangat cocok bagi mereka yang memiliki jadwal padat.
sementara itu, benchmark service visit dilakukan di dua sekolah menengah kejuruan (smk), yaitu smk bina cipta palembang dan smk bistek palembang.
selama acara ini, astra motor sumsel juga menandatangani perjanjian kerja sama dengan smk bistek palembang untuk menjadikannya smk binaan tbsm honda dan membentuk teaching factory (tefa) di smk bistek palembang.
baca juga:40 peserta ikuti pelatihan safety riding dari astra motor sumsel
baca juga:astra motor sumsel dorong kompetensi mekanik melalui sertifikasi
tefa adalah program pembelajaran langsung yang melibatkan siswa smk binaan dalam proses pembuatan sepeda motor, dengan dukungan dari ahass.
tujuan tefa ini adalah melatih para siswa dalam praktik kerja industri, sehingga mereka memiliki kompetensi dan kesiapan untuk memasuki dunia industri, bahkan membuka usaha sendiri setelah lulus.
"melalui pit luar ahass dan service visit, serta melibatkan siswa smk binaan, kami berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik bagi konsumen sepeda motor honda, sambil ikut berkontribusi dalam meningkatkan kompetensi lulusan smk binaan, sejalan dengan semangat sinergi bagi negeri," tambah anton. (yun)