BCA Syariah Mobile

PALEMBANG - Shenni Ratna Amelia bekerja sebagai sales provider swasta di Kota Palembang. Pada Agustus 2023, ia diminta membuka rekening agar proses pembayaran gaji bisa dilakukan.

"Kebetulan saat itu, kak Rangga (Koordinator, red) info rekening harus BCA Syariah untuk pembayaran payroll gaji bulanan pegawai," katanya kepada Sumatera Ekspres, kemarin.

Makanya, sambung perempuan yang kuliah semester 8 di Universitas Tridinanti jurusan Manajemen Bisnis ini, ia langsung membuka tabungan BCA Syariah Mobile. Menariknya, bikinnya tidak perlu ke kantor atau hall banking, tapi cukup dari rumah secara online. "Saya baca di internet kalau buka tabungan BCA Syariah sangat simple," katanya. Shenni pun langsung download BCA Syariah Mobil di app store. Syaratnya pun mudah hanya butuh e-KTP dan NPWP. Kemudian isi data e-KTP lalu, foto selfie dan isi data NPWP. Setelah itu rekening BCA Syariah langsung jadi.

"Saya buka rekening BCA Syariah hanya 10 menit dan paling menarik, BCA Syariah ini mudah digunakan. Tampilan tidak ramai sehingga mudah dipahami," ungkap dia

Shenni mengatakan, di aplikasi ini fiturnya ada semua, lengkap, mulai dari transfer, pembelian, pembayaran, cardless, histori transaksi, mutasi rekening, jadwal sholat termasuk Qris. Jadi mau transaksi apa saja bisa.

Termasuk transaksi tanpa kartu. "Saya pernah lupa bawa dompet, jadi saya ambil uang di ATM tanpa kartu dan cukup lewat handphone," ulas dia.

Namun, masih kata Shenni, transaksi paling dominan yang dilakukan yaitu transfer, beli pulsa dan bayar listrik serta internet. Tak kalah penting disana juga ada informasi promo mulai dari cicilan emas, KPR hingga pembiayaan mobil. "Saya pilih BCA Syariah ini karena aman sebab kita tahu BCA bank swsata besar dan juga mudah digunakan," imbuhnya. Sementara Puspa pun merasakan kenyamanan menggunakan BCA Syariah Mobile. Ia jadi nasabah sejak Febuari 2020. "Saya dulu buka BCA Syariah dan menggunakan mobile banking. Fitur lengkap dan mudah, makanya saya nyaman pakai BCA Syariah Mobile," ulas dia. Puspa menjelaskan alasan lainnya karena BCA jarang ada gangguan.

"Saya kebetulan ingin buka tabungan yang syariah dan saya rasa BCA Syariah pilihan tepat karena ia bagian dari bank swasta besar di Indonesia," katanya.

Direktur IT PT Bank BCA Syariah, Lukman Hadiwijaya mengatakan BCA Syariah memantapkan visi dan misinya menjadi Bank Syariah yang andal dan tepercaya yang unggul di bidang penyelesaian pembayaran, penghimpunan dana, dan pembiayaan bagi nasabah bisnis dan perseorangan, dengan melakukan berbagai inovasi transaksi digital bagi nasabah. Menurutnya, sejak awal beroperasi tahun 2010, BCA Syariah didukung oleh jaringan e-channel yang kuat ATM dan EDC BCA. Hal ini menjadikan nilai tambah bagi nasabah BCA Syariah karena akses ATM dan EDC BCA yang tersebar luas di seluruh Indonesia.

"Seiring dengan perkembangan kebutuhan nasabah, BCA Syariah mulai mengembangkan layanan mobile banking yang disebut BCA Syariah Mobile, tepatnya di tahun 2014 dan mengembangkan internet banking Klik BCA Syariah di tahun 2017," papar dia.

Di pertengahan tahun 2023, BCA Syariah Mobile mencatatkan pertumbuhan transaksi sebesar 47,6% secara tahunan (yoy) mencapai 2,2 juta transaksi di Juni 2023. Frekuensi transaksi BCA Syariah Mobile mencapai 63% dari keseluruhan transaksi nasabah di BCA Syariah. Kemudian, transaksi di cabang sebesar 3%, sementara ATM dan EDC secara total mencapai 33% dan sisanya pada internet banking sebesar 1%. BCA Syariah Mobile menjadi alat transaksi yang paling banyak digunakan karena kemudahannya dapat digunakan kapanpun dan dimanapun.

"Kesadaran masyarakat untuk bertransaksi dengan e-channel semakin meningkat dibandingkan dengan transaksi di cabang," papar dia.

Pada bulan Juni 2023 lalu, kata dia, BCA Syariah memperluas akses ke produk tabungan dengan meluncurkan pembukaan rekening online di BCA Syariah Mobile. Dengan fitur tersebut, masyarakat dapat melakukan pembukaan rekening melalui ponsel tanpa harus ke cabang. Pembukaan rekening online BCA Syariah mendapatkan respon yang positif dari masyarakat.

"Kurang lebih dua bulan sejak diluncurkan, pembukaan rekening online BCA Syariah meraih 233 ribu pembukaan rekening baru di Agustus 2023," pungkas dia.

Perolehan Dana Pihak Ketiga tumbuh 35% mencapai Rp9,4 triliun dibandingkan tahun lalu yang tercatat sebesar Rp7,3 triliun. Jumlah nasabah mencapai 513 ribu nasabah, tumbuh 154% dibandingkan Agustus 2022 yang tercatat sebesar 201.000 nasabah. (yun)