Layanan BPJS Buka Terbatas saat Lebaran, 42 Puskesmas Sistem Piket

Reporter: Agustina |

Editor: Edi Sumeks |

Rabu , 19 Mar 2025 - 19:37

PELAYANAN : Petugas Kantor BPJS Kesehatan Cabang Palembang melayani peserta JKN, kemarin. Di momen Lebaran, pelayanan ke peserta tetap diberikan meski sifatnya terbatas. -Foto : AGUSTINA/SUMEKS -

PALEMBANG, SUMATERAEKSPRES.ID - BPJS Kesehatan Cabang Palembang komitmen memberikan pelayanan selama libur dan cuti bersama Lebaran 2025. Kepala BPJS kesehatan Cabang Palembang, Edy Surlis mengatakan puncak liburan keluarga Indonesia terjadi pada saat Hari Raya Idulfitri dan hari besar keagamaan lainnya.

"Palembang jadi lintasan mudik, dan yang merantau juga banyak balik ke Palembang. Untuk mempermudah peserta JKN, kami memastikan pelayanan tetap berjalan baik dalam keadaan gawat darurat maupun tidak," sampainya kepada awak media, Rabu (19/3).

Dikatakan, BPJS Kesehatan senantiasa memberikan kemudahan kepada peserta JKN. Termasuk bagi pemudik yang bukan merupakan peserta faskes tingkat pertama di wilayah kantor Palembang. "Bagi pemudik peserta JKN yang sedang melintas dan tidak terdaftar di faskes tingkat pertama wilayah Kantor Palembang dapat dilayani 3 kali sebulan," ujarnya.

Pihaknya juga menyiapkan piket layanan yang sifatnya terbatas pada 28 Maret, 2, 3, 4 dan 7 April pukul 08.00-15.00 WIB. "Ini untuk kantor cabang dan kantor kabupaten/kota (OI, Muba, Banyuasin, dan Palembang)," katanya. Bagi masyarakat yang tetap ingin mendapatkan pelayanan tanpa harus datang ke kantor, BPJS Kesehatan pun memiliki kanal pelayanan yang akan mempermudah peserta JKN.

"Kanal layanan kita ada Pandawa via WhatsApp di 08118165165, layanan unggulan yang dapat diakses setiap hari. Kemudian Mobile JKN yang sudah dilengkapi berbagai fitur, call center 165 (24 jam), hingga website bpjskesehatan.go.id," paparnya. Sebagai informasi, di wilayah Kantor BPJS Kesehatan Palembang, faskes tingkat pertama seperti puskesmas, klinik pratama, dan lainnya yang dapat diakses peserta ada sebanyak 446, untuk rujukan ada 49 RS sudah bekerjasama.

Kepala Bidang Kesehatan Masyarakat (Kesmas) Dinas Kesehatan Palembang, dr Yuliarni menambahkan sebanyak 42 puskesmas tetap buka dengan sistem piket. "Kita juga support tim kesehatan di posko-posko mudik. Pelayanan di puskesmas walaupun sistem piket tetap mewakili semua pelayanan yang ada," pungkasnya.

layanan bpjs buka terbatas saat lebaran, 42 puskesmas sistem piket                            palembang, sumateraekspres.id - bpjs kesehatan cabang palembang komitmen memberikan pelayanan selama libur dan cuti bersama lebaran 2025. kepala bpjs kesehatan cabang palembang, edy surlis mengatakan puncak liburan keluarga indonesia terjadi pada saat hari raya idulfitri dan hari besar keagamaan lainnya.
"palembang jadi lintasan mudik, dan yang merantau juga banyak balik ke palembang. untuk mempermudah peserta jkn, kami memastikan pelayanan tetap berjalan baik dalam keadaan gawat darurat maupun tidak," sampainya kepada awak media, rabu (19/3).
dikatakan, bpjs kesehatan senantiasa memberikan kemudahan kepada peserta jkn. termasuk bagi pemudik yang bukan merupakan peserta faskes tingkat pertama di wilayah kantor palembang. "bagi pemudik peserta jkn yang sedang melintas dan tidak terdaftar di faskes tingkat pertama wilayah kantor palembang dapat dilayani 3 kali sebulan," ujarnya. 
pihaknya juga menyiapkan piket layanan yang sifatnya terbatas pada 28 maret, 2, 3, 4 dan 7 april pukul 08.00-15.00 wib. "ini untuk kantor cabang dan kantor kabupaten/kota (oi, muba, banyuasin, dan palembang)," katanya. bagi masyarakat yang tetap ingin mendapatkan pelayanan tanpa harus datang ke kantor, bpjs kesehatan pun memiliki kanal pelayanan yang akan mempermudah peserta jkn. 
baca juga:bpjs kesehatan pastikan layanan tetap berjalan selama libur dan cuti bersama lebaran 2025
baca juga:pasien bpjs kelas 1 boleh naik ke vip, di graha executive rsmh
"kanal layanan kita ada pandawa via whatsapp di 08118165165, layanan unggulan yang dapat diakses setiap hari. kemudian mobile jkn yang sudah dilengkapi berbagai fitur, call center 165 (24 jam), hingga website bpjskesehatan.go.id," paparnya. sebagai informasi, di wilayah kantor bpjs kesehatan palembang, faskes tingkat pertama seperti puskesmas, klinik pratama, dan lainnya yang dapat diakses peserta ada sebanyak 446, untuk rujukan ada 49 rs sudah bekerjasama.
kepala bidang kesehatan masyarakat (kesmas) dinas kesehatan palembang, dr yuliarni menambahkan sebanyak 42 puskesmas tetap buka dengan sistem piket. "kita juga support tim kesehatan di posko-posko mudik. pelayanan di puskesmas walaupun sistem piket tetap mewakili semua pelayanan yang ada," pungkasnya.

Tag

Share