BPJS Kesehatan Pastikan Layanan Tetap Berjalan Selama Libur dan Cuti Bersama Lebaran 2025

Reporter: Agustina |

Editor: Irwansyah |

Rabu , 19 Mar 2025 - 16:39

BPJS Kesehatan pastikan layanan tetap berjalan selama libur Lebaran, dengan akses darurat dan kanal digital untuk mempermudah peserta JKN. Foto:Agustina/Sumateraekspres.id--

SUMATERAEKSPRES.ID – BPJS Kesehatan Cabang Palembang memastikan bahwa pelayanan untuk peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap berjalan dengan baik selama libur dan cuti bersama Lebaran 2025.

Meskipun banyak kantor tutup, pelayanan untuk kasus darurat dan layanan lainnya tetap tersedia dengan beberapa pembatasan waktu.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Palembang, Edy Surlis, menjelaskan bahwa Palembang merupakan salah satu lintasan mudik utama di Indonesia, yang membuatnya menjadi salah satu titik fokus layanan kesehatan bagi para pemudik dan warga yang merantau.

"Palembang menjadi jalur mudik utama dan juga tempat banyak orang kembali ke kampung halaman saat Lebaran.

Kami pastikan pelayanan tetap berjalan baik bagi semua peserta JKN, baik untuk keadaan gawat darurat maupun kondisi lainnya," ungkapnya saat ditemui di kantor BPJS Kesehatan Cabang Palembang, Rabu (19/3).

Edy menambahkan bahwa BPJS Kesehatan memberikan kemudahan untuk peserta JKN yang bukan merupakan peserta fasilitas kesehatan (faskes) tingkat pertama di wilayah Palembang.

Pemudik yang terdaftar sebagai peserta JKN namun tidak terdaftar di faskes wilayah Palembang, dapat memperoleh layanan hingga tiga kali dalam sebulan.

Selama periode liburan, BPJS Kesehatan juga menyiapkan layanan terbatas dengan jadwal piket pada 28 Maret, 2, 3, 4, dan 7 April 2025, yang beroperasi dari pukul 08.00 hingga 15.00 WIB.

"Layanan ini berlaku di kantor cabang Palembang dan juga di kantor cabang kabupaten/kota di wilayah Ogan Ilir, Musi Banyuasin, dan Banyuasin," jelas Edy.

Untuk mempermudah akses layanan, BPJS Kesehatan juga menyediakan kanal-kanal pelayanan digital bagi peserta JKN.

bpjs kesehatan pastikan layanan tetap berjalan selama libur dan cuti bersama lebaran 2025                            sumateraekspres.id – bpjs kesehatan cabang palembang memastikan bahwa pelayanan untuk peserta jaminan kesehatan nasional (jkn) tetap berjalan dengan baik selama libur dan cuti bersama lebaran 2025.
meskipun banyak kantor tutup, pelayanan untuk kasus darurat dan layanan lainnya tetap tersedia dengan beberapa pembatasan waktu.
kepala bpjs kesehatan cabang palembang, edy surlis, menjelaskan bahwa palembang merupakan salah satu lintasan mudik utama di indonesia, yang membuatnya menjadi salah satu titik fokus layanan kesehatan bagi para pemudik dan warga yang merantau.
"palembang menjadi jalur mudik utama dan juga tempat banyak orang kembali ke kampung halaman saat lebaran. 
baca juga:jembatan penghubung kandis rusak parah terbawa arus, perbaikan darurat segera dilakukan
baca juga:bri ingatkan nasabah waspadai smishing, modus kejahatan digital yang marak
kami pastikan pelayanan tetap berjalan baik bagi semua peserta jkn, baik untuk keadaan gawat darurat maupun kondisi lainnya," ungkapnya saat ditemui di kantor bpjs kesehatan cabang palembang, rabu (19/3).
edy menambahkan bahwa bpjs kesehatan memberikan kemudahan untuk peserta jkn yang bukan merupakan peserta fasilitas kesehatan (faskes) tingkat pertama di wilayah palembang. 
pemudik yang terdaftar sebagai peserta jkn namun tidak terdaftar di faskes wilayah palembang, dapat memperoleh layanan hingga tiga kali dalam sebulan.
baca juga:pasar murah digelar di prabumulih untuk tekan inflasi, h arlan,' semoga setiap minggu ada pasar murah'
baca juga:remaja 17 tahun ditembak otd saat pulang beli mie untuk sahur
selama periode liburan, bpjs kesehatan juga menyiapkan layanan terbatas dengan jadwal piket pada 28 maret, 2, 3, 4, dan 7 april 2025, yang beroperasi dari pukul 08.00 hingga 15.00 wib.
"layanan ini berlaku di kantor cabang palembang dan juga di kantor cabang kabupaten/kota di wilayah ogan ilir, musi banyuasin, dan banyuasin," jelas edy.
untuk mempermudah akses layanan, bpjs kesehatan juga menyediakan kanal-kanal pelayanan digital bagi peserta jkn.
masyarakat dapat menghubungi melalui whatsapp di nomor pandawa 08118165165, mengakses aplikasi mobile jkn, atau menggunakan call center 165 yang tersedia 24 jam. 
baca juga:kejaksaan negeri muara enim periksa saksi terkait dugaan korupsi dana hibah pmi
baca juga:bupati oki temukan kenaikan harga sembako, minta dinas perdagangan cek rutin
layanan juga dapat diakses melalui website resmi bpjs kesehatan di bpjskesehatan.go.id.
di sisi lain, kepala bidang kesehatan masyarakat (kesmas) dinas kesehatan palembang, dr. yuliarni, menambahkan bahwa 42 puskesmas di palembang akan tetap beroperasi dengan sistem piket selama libur lebaran. "kami juga mendukung tim kesehatan di posko-posko mudik. 
meskipun puskesmas tetap buka dengan sistem piket, pelayanan di posko-posko mudik tetap berjalan dengan baik," ujar dr. yuliarni.
baca juga:korban penipuan mendesak agar tersangka segera ditahan dan diproses secara hukum
baca juga:inilah daftar daerah yang sudah terpantau cairkan tunjangan sertifikasi
dengan persiapan ini, bpjs kesehatan cabang palembang berharap masyarakat yang membutuhkan layanan kesehatan selama libur lebaran dapat tetap mendapatkan pelayanan yang memadai dan tidak terganggu oleh cuti bersama.