Sapa Pelanggan, Sedia Jasa Industri

Reporter: Agustina |

Editor: Dede Sumeks |

Jumat , 31 Jan 2025 - 20:53

DISTRIBUSI : Pekerja mendistribusikan air minuman dalam kemasan (AMDK) dari gudang pabrik. Saat ini BSPJI turut melayani jasa industri untuk pemberlakuan SNI wajib AMDK terbaru. FOTO: IST--

PALEMBANG, SUMATERAEKSPRES.ID - Balai Standardisasi dan Pelayanan Jasa Industri (BSPJI) Palembang Sapa Pelanggan dari berbagai pelaku industri yang berada di wilayah Sumbagsel pada pertengahan Januari 2025 lalu (13-14 Januari).

Sebagai Badan Standardisasi, BSPJI menyampaikan berbagai program layanan jasa industri menarik yang bisa digunakan para pelaku industri.

Kepala BSPJI Palembang, Arya Yudistira menyampaikan berbagai hal itu meliputi Regulasi Pemberlakuan SNI Wajib AMDK Terbaru, Teknik Internal Audit Industri AMDK (ISO 9001:2015), Teknik Pengujian Cemaran Mikroba AMDK, Pengetahuan Dasar SIH Crumb Rubber, Pengenalan ISO 14001, Inventarisasi Laporan Emisi GRK Sesuai dengan ISO 14064-1.

Termasuk Pengetahuan Sistem Jaminan Produk Halal, Penerapan CPPOB, Pengenalan HACCP, Baku Mutu Lingkungan Sesuai PP No 22 Tahun 2021, Teknik Pengambilan Contoh Air Limbah serta Teknik Pengambilan Contoh Air Sungai dan Teknik Pengukuran Kualitas Sampel Air Insitu (DO, pH, Suhu).

"Melalui kegiatan Sapa Pelanggan ini, kami berkomitmen memberikan pelayanan prima, profesional, dan berintegritas," sampainya.

Pihaknya percaya bahwa apresiasi dan penghargaan ini bisa memberikan kenyamanan bagi mitra pelanggan BSPJI Palembang.

"Diharapkan juga dengan kegiatan ini tercipta hubungan lebih baik dengan pelanggan BSPJI. Selain itu meningkatkan kepercayaan pelaku industri terhadap layanan jasa industri," ungkapnya.

Dalam kesempatan yang sama, BSPJI juga memberikan penjelasan mengenai seluruh layanan jasa industri yang tersedia di BSPJI Palembang.

"Poin penting kami mendengarkan feedback dari para pelaku industri yang cukup lama dan masih setia menggunakan layanan jasa BSPJI hingga saat ini,” ujarnya.

BACA JUGA:Terus Kembangkan Industri Kopi

Diharapkan adanya Program Sapa Pelanggan menimbulkan interaksi antara pelanggan dan BSPJI Palembang sehingga mitra BSPJI merasakan adanya dukungan dan edukasi dari seluruh materi layanan BSPJI.

sapa pelanggan, sedia jasa industri                             palembang, sumateraekspres.id - balai standardisasi dan pelayanan jasa industri (bspji) palembang sapa pelanggan dari berbagai pelaku industri yang berada di wilayah sumbagsel pada pertengahan januari 2025 lalu (13-14 januari).
sebagai badan standardisasi, bspji menyampaikan berbagai program layanan jasa industri menarik yang bisa digunakan para pelaku industri. 
baca juga:bspji palembang gelar 'sapa pelanggan' untuk tingkatkan layanan dan kepercayaan pelaku industri sumbagsel
baca juga:umkm pempek minim urus sertifikasi sni, bspji buka layanan sertifikasi sni pempek mulai 2024 
kepala bspji palembang, arya yudistira menyampaikan berbagai hal itu meliputi regulasi pemberlakuan sni wajib amdk terbaru, teknik internal audit industri amdk (iso 9001:2015), teknik pengujian cemaran mikroba amdk, pengetahuan dasar sih crumb rubber, pengenalan iso 14001, inventarisasi laporan emisi grk sesuai dengan iso 14064-1.
termasuk pengetahuan sistem jaminan produk halal, penerapan cppob, pengenalan haccp, baku mutu lingkungan sesuai pp no 22 tahun 2021, teknik pengambilan contoh air limbah serta teknik pengambilan contoh air sungai dan teknik pengukuran kualitas sampel air insitu (do, ph, suhu).
"melalui kegiatan sapa pelanggan ini, kami berkomitmen memberikan pelayanan prima, profesional, dan berintegritas," sampainya.
pihaknya percaya bahwa apresiasi dan penghargaan ini bisa memberikan kenyamanan bagi mitra pelanggan bspji palembang.
"diharapkan juga dengan kegiatan ini tercipta hubungan lebih baik dengan pelanggan bspji. selain itu meningkatkan kepercayaan pelaku industri terhadap layanan jasa industri," ungkapnya.
dalam kesempatan yang sama, bspji juga memberikan penjelasan mengenai seluruh layanan jasa industri yang tersedia di bspji palembang.
"poin penting kami mendengarkan feedback dari para pelaku industri yang cukup lama dan masih setia menggunakan layanan jasa bspji hingga saat ini,” ujarnya. 
baca juga:terus kembangkan industri kopi 
baca juga:kinerja industri pengolahan tetap ekspansif di triwulan iv 2024, positif pada triwulan i 2025
diharapkan adanya program sapa pelanggan menimbulkan interaksi antara pelanggan dan bspji palembang sehingga mitra bspji merasakan adanya dukungan dan edukasi dari seluruh materi layanan bspji.
"lewat program ini, para pelanggan diharapkan bisa mengutarakan masukan atau kritik yang membangun untuk peningkatan layanan bspji palembang ke depan," pungkasnya. (tin/fad/)