Kemenag Prabumulih Terima Satu Laporan Masalah Umroh, Mediasi Dilakukan

Reporter: dian |

Editor: Irwansyah |

Rabu , 04 Sep 2024 - 13:58

Kasi PHU (Penyelenggara Haji dan Umroh), HM Dhafir SAg .--

Terkait biaya umroh, Dhafir menjelaskan bahwa harga biasanya bervariasi tergantung pada fasilitas dan paket umroh yang ditawarkan oleh masing-masing PPIU.

kemenag prabumulih terima satu laporan masalah umroh, mediasi dilakukan                            prabumulih, sumateraekspres.id – kantor kementerian agama (kemenag) kota prabumulih menerima satu laporan terkait permasalahan umroh di tahun ini.
kepala kantor kemenag prabumulih, h hermadi sag, melalui kasi penyelenggara haji dan umroh (phu), hm dhafir sag, mengungkapkan bahwa laporan tersebut berasal dari calon jemaah yang merasa dijanjikan keberangkatan umroh namun belum terlaksana sesuai jadwal.
“kami menerima satu laporan di mana calon jemaah melaporkan bahwa mereka dijanjikan berangkat umroh, tetapi belum berangkat pada hari yang dijanjikan,” ujar dhafir saat diwawancarai di ruang kerjanya, rabu (4/9).
menanggapi laporan tersebut, pihak kemenag segera melakukan mediasi dan bertindak sebagai fasilitator untuk menyelesaikan permasalahan ini.
“kami telah memanggil perwakilan penyelenggara perjalanan ibadah umroh (ppiu) terkait, dan telah disepakati bahwa calon jemaah akan diberangkatkan sesuai reschedule yang telah ditetapkan,” jelas dhafir.
baca juga:pj wali kota lubuklinggau respon kasus ketidaknetralan asn dalam pilkada
baca juga:polres lahat berhasil ungkap kasus pencurian motor, dua pelaku ditangkap
dhafir juga menambahkan bahwa di kota prabumulih terdapat tiga ppiu yang resmi terdaftar di kemenag. ketiga ppiu tersebut adalah bin bilal yang beralamat di jalan padat karya, gunung ibul, prabumulih timur; prabu safari imani (prabu tour) yang beralamat di jalan alipatan, kelurahan mangga besar, prabumulih utara; serta pt ummi wisata tour atau mumtazah maliki internasional tour yang beralamat di jalan kh ahmad dahlan, kelurahan prabujaya, prabumulih timur.
“hanya ada tiga travel umroh di prabumulih yang telah mengantongi izin resmi dari kemenag, sementara lainnya mungkin berkantor pusat di luar kota,” ungkap dhafir.
dalam kesempatan tersebut, dhafir yang baru saja menyelesaikan ibadah haji, mengimbau calon jemaah untuk selalu memastikan ppiu yang dipilih telah memiliki izin resmi dan mengecek jadwal keberangkatan sebelum mendaftar.
baca juga:suiryu, ahli bela diri yang ditolak jadi murid saitama di one punch man
baca juga:membludak! ribuan penonton tidak bisa masuk konser tipe-x meski sudah beli tiket 
ketika ditanya apakah ibadah umroh memiliki daftar tunggu (waiting list), dhafir menegaskan bahwa umroh sebenarnya tidak memiliki waiting list, namun jadwal keberangkatan sepenuhnya diatur oleh ppiu.
“ppiu menawarkan jadwal keberangkatan pada bulan tertentu, sehingga jemaah dapat memilih tanggal yang sesuai,” jelasnya.
terkait biaya umroh, dhafir menjelaskan bahwa harga biasanya bervariasi tergantung pada fasilitas dan paket umroh yang ditawarkan oleh masing-masing ppiu.