Top Manajemen BSI Memastikan Kesiapan Layanan Akhir Tahun

Reporter: Ardila Wahyuni |

Editor: Athira |

Jumat , 29 Dec 2023 - 11:50

Direktur Utama BSI Hery Gunardi sedang berbincang dengan nasabah di Kantor Cabang BSI Mayestik Jakarta Selatan. FOTO: BSI--

"Akhir tahun adalah salah satu periode dengan tingkat transaksi yang lebih tinggi dari biasanya. Oleh karena itu, sebagai langkah proaktif, BSI akan mengoptimalkan layanan berbasis e-channel," kata Hery.

Dalam menghadapi puncak transaksi tunai, Hery menghimbau masyarakat untuk memanfaatkan layanan digital BSI melalui ATM dan BSI Mobile. BSI telah mengoptimalkan teknologi dengan lebih dari 1.100 kantor cabang dan 2.559 mesin ATM di seluruh Indonesia.

"Dengan langkah-langkah proaktif ini, kami tidak hanya menegaskan kesiapan kami menghadapi lonjakan transaksi akhir tahun, tetapi juga terus berkomitmen untuk memberikan pengalaman perbankan yang aman, nyaman, dan efisien bagi nasabah kami," pungkas Hery.

top manajemen bsi memastikan kesiapan layanan akhir tahun                            sumateraekspres.id - dalam upaya untuk menjamin pelayanan optimal, jajaran top manajemen pt bank syariah indonesia indonesia tbk (bsi) turun langsung ke lapangan menjelang libur panjang akhir tahun.
direktur utama bsi, hery gunardi, melakukan kunjungan ke kantor cabang bsi kc mayestik hari ini (28/12/2023) untuk memastikan kesiagaan dan optimalisasi pelayanan di setiap cabang.
hery gunardi menyatakan komitmen kuat bsi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabahnya, terutama dalam menghadapi lonjakan transaksi pada akhir tahun dan tahun baru.
dalam kunjungannya, dia fokus meninjau aspek keamanan, pelayanan nasabah, dan ketersediaan layanan perbankan di kantor cabang.
"kami ingin memastikan bahwa nasabah bsi merasa aman dan nyaman dalam melakukan transaksi perbankan, dan kami terus berupaya meningkatkan kualitas layanan kami," ujar hery.
baca juga:optimalkan layanan, bsi siapkan rp12,2 triliun untuk hadapi lonjakan transaksi akhir tahun
baca juga:penerapan gcg sukses ,bsi raih most trusted company dalam industri perbankan syariah
selama periode 23 desember 2023 - 1 januari 2024, sebanyak 484 kantor cabang bsi tetap akan beroperasi secara terbatas mulai pukul 08.00-14.00 waktu setempat. prioritas operasional difokuskan pada kantor cabang utama, terutama di lokasi-lokasi strategis.
hery gunardi juga menekankan pentingnya penggunaan teknologi untuk mempermudah akses nasabah.
"bsi terus mengembangkan inovasi dan teknologi agar nasabah dapat mengakses layanan perbankan kami dengan lebih cepat dan efisien," tambahnya.
sebagai antisipasi lonjakan transaksi, bsi telah menyiapkan uang tunai sebesar rp12,2 triliun.
langkah ini sejalan dengan komitmen bsi untuk memberikan pelayanan optimal dan memastikan ketersediaan likuiditas mulai dari 22 desember 2023 hingga 3 januari 2024.
baca juga:bsi tingkatkan jejak global dengan langkah strategis di timur tengah, ini buktinya
baca juga:market share perbankan syariah terus meningkat, laba bsi tumbuh 31 persen
"akhir tahun adalah salah satu periode dengan tingkat transaksi yang lebih tinggi dari biasanya. oleh karena itu, sebagai langkah proaktif, bsi akan mengoptimalkan layanan berbasis e-channel," kata hery.
dalam menghadapi puncak transaksi tunai, hery menghimbau masyarakat untuk memanfaatkan layanan digital bsi melalui atm dan bsi mobile. bsi telah mengoptimalkan teknologi dengan lebih dari 1.100 kantor cabang dan 2.559 mesin atm di seluruh indonesia.
"dengan langkah-langkah proaktif ini, kami tidak hanya menegaskan kesiapan kami menghadapi lonjakan transaksi akhir tahun, tetapi juga terus berkomitmen untuk memberikan pengalaman perbankan yang aman, nyaman, dan efisien bagi nasabah kami," pungkas hery.