PALEMBANG, SUMATERAEKSPRES.ID - PT Tunas Auto Graha (TAG) menambah satu unit armada Toyota Mobile Service (TMS) berupa mobil Toyota Rangga, unit terbaru dari Toyota. Penambahan ini dilakukan untuk memenuhi tingginya permintaan konsumen terhadap layanan servis di rumah, terutama bagi mereka yang sibuk bekerja dan tidak sempat datang ke bengkel.
Markom PT Tunas Auto Graha, Yogi Pratama mengatakan, penambahan ini karena jumlah konsumen yang menggunakan layanan TMS meningkat dari 6 menjadi 12 konsumen per hari. "Hal ini menunjukkan peningkatan dua kali lipat dibanding sebelumnya, terutama sejak pandemi. Sebelumnya hanya dua unit mobil TMS dan ditambah satu unit mobil TMS," paparnya.
Dikatakan, TMS melayani berbagai kebutuhan servis ringan seperti servis berkala, penggantian aki, dan penanganan darurat. Layanan ini menjangkau lokasi seperti kantor BSB, BRI, instansi pemerintah, dan perusahaan yang telah bekerja sama dengan TAG. "Konsumen juga dapat meminta layanan TMS di rumah, lokasi tertentu, atau bahkan wilayah di luar Palembang seperti Banyuasin, Prabumulih, Lubuklinggau, dan Muara Enim," ulasnya.
BACA JUGA:Tips Setting Tag YouTube Channel yang Efektif Buat Naikkan Subscribers!
BACA JUGA:TAG Berbagi ke Lima Panti Asuhan
Kendati begitu, lanjutnya, untuk pekerjaan berat seperti turun mesin, maka mobil harus dibawah ke bengkel. "Tapi kami tetap membantu dengan layanan penjemputan kendaraan,” ujar dia
Untuk biaya layanan TMS sama dengan biaya servis di bengkel. Namun, untuk jarak lebih dari 10 km dari bengkel, dikenakan biaya tambahan Rp 50.000 per 10 km. "Waktu pengerjaan servis rata-rata memakan waktu minimal 1 jam," katanya.
Saat ini, lanjutnya, TAG mencatat penjualan 350-400 unit mobil per bulan. Sementara itu, jumlah kendaraan yang datang ke bengkel fisik mencapai 60 unit per hari, dan di akhir pecan mencapai 90 unit. "Menjelang libur Natal dan Tahun Baru, permintaan layanan servis semakin meningkat, seperti yang terjadi hari ini dengan total 80 unit kendaraan yang dilayani," katanya.
Bagi konsumen yang ingin menikmati layanan TMS dapat menghubungi nomor WhatsApp 0822-8942-9889. Nomor ini dapat melayani berbagai kebutuhan, mulai dari produk, servis, hingga administrasi. Pihaknya ingin memberikan kemudahan seperti layanan robot servis. "Dengan penambahan unit armada ini, TAG berkomitmen terus meningkatkan layanan TMS demi memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi konsumen di wilayah Sumsel," pungkasnya.