- Penyebab: Jaringan internet tidak stabil saat mengakses server ujian.
- Solusi: Refresh halaman dengan menekan F5, atau gunakan provider internet lain.
12. Layar kosong (blank).
- Penyebab: Aplikasi Smadav di komputer mengganggu proses.
- Solusi: Daftarkan aplikasi pada Smadav atau matikan sementara.
13. ExamBrowser di MacOS tidak bisa dijalankan.
- Penyebab: Aplikasi tidak terbuka di MacOS.
- Solusi: Klik kanan ikon ExamBrowser dan pilih "Open".
14. Webcam tidak berfungsi di MacOS.
- Penyebab: Terjadi kesalahan pada webcam ExamBrowser.
- Solusi: Hapus aplikasi, unduh kembali, dan install ulang aplikasi tersebut.
Dengan mengetahui solusi untuk kendala teknis yang mungkin muncul, peserta diharapkan bisa mengatasi masalah dengan cepat dan melanjutkan tes tanpa hambatan.
Kategori :