JAKARTA, SUMATERAEKSPRES.ID - Epson Indonesia berkomitmen meningkatkan pelayanan purna jual demi memberikan pengalaman terbaik kepada para pelanggan. Epson Indonesia telah memperluas jangkauan layanan purna jualnya dengan lebih dari 200 Service Center resmi tersebar di seluruh Indonesia. Hal ini wujud nyata upaya perusahaan memberikan akses mudah dan solusi cepat bagi pelanggan di seluruh negeri.
Managing Director Epson Indonesia, Ng Ngee Khiang, mengatakan pada hari pelanggan ini pihaknya ingin menegaskan komitmen Epson untuk terus berinovasi memberikan solusi terbaik bagi pelanggan. “Kami percaya layanan purna jual yang unggul salah satu faktor penting membangun kepercayaan jangka panjang dengan para pelanggan,” tuturnya.
Dengan dukungan dari jaringan Service Center, Epson akan terus berusaha memberikan pelayanan yang lebih responsif dan efektif. Sebagai inovasi teknologi, Epson Indonesia menghadirkan solusi yang mempermudah pekerjaan dan produktivitas, baik untuk segmen bisnis maupun konsumen rumahan.
Salah satu contohnya penggunaan teknologi inkjet berkelanjutan yang ramah lingkungan dan lebih hemat energi. Epson juga memperkenalkan perangkat cetak multifungsi dengan kualitas tinggi yang dirancang untuk mendukung berbagai kebutuhan pelanggan. “Kami mempersembahkan berbagai program dan inisiatif spesial sebagai bentuk penghargaan kepada pelanggan,” bebernya.
BACA JUGA:Epson Perkuat Komitmen dengan Produk Inovatif Berkelanjutan
BACA JUGA:Epson Resmikan Pabrik Proyektor Pertama di Indonesia di Cikarang
Program tersebut, meliputi Penghargaan Pelanggan Setia dimana pelanggan bisa menikmati diskon khusus dan promosi eksklusif untuk produk-produk unggulan Epson seperti printer EcoTank dan proyektor. Kemudian Layanan Purna Jual yang ditingkatkan, Forum Interaktif Virtual, Inisiatif Keberlanjutan, serta Kolaborasi dengan Industri Lokal.
Epson Indonesia juga secara aktif mendukung inisiatif pemerintah dalam meningkatkan Tingkat Komponen Dalam Negeri (TKDN) pada produk-produk elektronik. “Kami bangga bisa mendukung inisiatif TKDN dan berkolaborasi dengan pemerintah untuk memastikan bahwa produk-produk kami memiliki kandungan lokal yang lebih tinggi. Sejalan dengan visi kami memberdayakan industri lokal dan memperkuat posisi Indonesia di sektor teknologi," tambah Ng Ngee Khiang.
Perayaan Hari Pelanggan ini juga merupakan momen bagi Epson Indonesia untuk menguatkan komitmen terhadap kepuasan pelanggan dan keberlanjutan. “Epson Indonesia akan terus mendukung transformasi digital di Indonesia dengan solusi-solusi yang tak hanya inovatif, juga ramah lingkungan dan berkelanjutan," pungkasnya.