PALEMBANG - Pelanggan air bersih Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Musi kembali mengeluhkan air yang diterima keruh seperti susu coklat.
Keluhan itu berasal dari warga Kecamatan Ilir Timur (IT) 1 yang beredar media sosial Instagram.
"Malam min, mau melapor tolong diteruskan ke perusahaan terkait. Daerah Kamboja, Kecamatan IT 1 air PDAM-nya cak susu milo," tulis warga.
Keruhnya air Perumda Tirta Musi ini ternyata tak hanya terjadi di Kecamatan IT 1 saja, warga Kecamatan Ilir Barat (IB) 1 dan IB 2 pun merasakan keluhan yang sama.
"Banyu ledeng keruh nian. Kalaupun bening masih ada endapan waktu ditadah," ujar warga Kecamatan IB 1, Ayu, kepada Sumatera Ekspres, kemarin.
Menanggapi hal itu, Dirut Perumda Tirta Musi, Andi Wijaya menyampaikan permohonan maaf karena semalam (8/7) ada masalah pada Instalasi Pengolahan Air (IPA) Rambutan sehingga aliran air menjadi keruh, namun hal ini sudah teratasi.
Saat ini pihaknya sedang melakukan proses normalisasi untuk daerah ujung pengaliran.
"Mohon untuk dapat dibantu nomor ID pelanggan dan nomor hp yang dapat dihubungi tim kami jika ada keluhan. Informasi lainnya dapat menghubungi call center kami di 0711- 355222 atau WA 081178882882 dengan jam layanan 06.00 -22.00 WIB," ujarnya, Minggu (9/7). Andi Wijaya pun mengklaim saat ini air PAM sudah kembali jernih.
"Tapi nanti kami investigasi apakah ada masalah terkait banjir badang di hulu OKU Selatan sehingga membuat air Sungai Musi sumber pengairan ke warga menjadi keruh," pungkasnya. (tin/fad)