Tetap Buka Layanan JKN Selama Libur Lebaran, BPJS Kesehatan Terapkan Prinsip Portabilitas

PALEMBANG, SUMATERAEKSPRES.ID - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan bakal tetap buka layanan selama libur Lebaran Idulfitri 2024 nanti.  Tepatnya sepanjang periode libur dan cuti 8-15 April mendatang.

Hal ini wujud komitmen untuk memudahkan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) mendapatkan akses pelayanan kesehatan yang diperlukan.

Penegasan ini disampaikan Asisten Deputi SDM, Umum dan Komunikasi BPJS Kesehatan, Angga Firdauzie mengatakan. "Komitmen ini mengacu pada prinsip portabilitas yang telah diterapkan BPJS Kesehatan," jelasnya, Rabu (20/3). 

Angga menjelaskan, prinsip portabilitas tersebut diwujudkan dalam memberikan jaminan pelayanan kesehatan yang mudah, cepat, dan setara bagi peserta JKN di seluruh wilayah Indonesia. 

Peserta yang berada di luar wilayah tempat Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) terdaftar, dapat mengakses pelayanan rawat jalan di FKTP lain paling banyak 3 kali kunjungan dalam waktu satu bulan. 

BACA JUGA:Layanan JKN Masuk Mal Publik, BPJS Kesehatan Terima Pengaduan Seputar JKN

BACA JUGA:Pastikan 98 Persen Penduduk Terlindungi JKN

"BPJS Kesehatan juga menyediakan berbagai kanal layanan seperti pelayanan piket di kantor cabang yang beroperasi dari pukul 08.00 hingga 12.00 waktu setempat," jelasnya. Sedangkan, bagi yang mengakses layanan non tatap muka melalui Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA), dapat dilayani dari pukul 08.00 hingga 12.00 WIB. 

"Layanan yang disediakan bagi peserta JKN mencakup layanan informasi, layanan administrasi, dan layanan pengaduan. Selain itu, peserta JKN juga dapat memanfaatkan layanan administrasi JKN melalui aplikasi Mobile JKN," beber Angga. 

Selain itu, dalam rangka memberikan pelayanan kesehatan kepada pemudik selama libur lebaran, BPJS Kesehatan telah menyiapkan posko mudik mulai 5-9 April 2024. Lokasi posko mudik kesehatan tersebar di beberapa titik strategis. 

Seperti Terminal Pulo Gebang di Jakarta Timur, Pelabuhan Merak di Banten, Rest Area Tol Cikampek KM 88A di Purwakarta, Rest Area Tol Palikanci KM 207A di Cirebon, Rest Area Tol Ungaran KM 429A di Kabupaten Semarang, Terminal Purabaya di Sidoarjo, dan Pelabuhan Soekarno-Hatta di Kota Makassar.

Posko tersebut menyediakan berbagai layanan seperti konsultasi kesehatan, fasilitas relaksasi bagi pemudik, pemeriksaan kesehatan, penyediaan obat-obatan, tindakan sederhana darurat, dan pemberian rujukan bila diperlukan. “Diharapkan masyarakat dapat merasakan kemudahan dan kenyamanan dalam mengakses layanan kesehatan selama periode libur lebaran ini," ujarnya. 

BACA JUGA:BPJS SATU Bantu Pasien Akses JKN

BACA JUGA:Program JKN Memberikan Rasa Aman Bekerja Bagi Petugas Pemilu 2024