Penduduk Muba Bisa Sampaikan Keluhan Secara Online Melalui Aplikasi Muba Fast Track
Pemerintah Kabupaten Musi Banyuasin (Muba) kembali menghadirkan terobosan dalam pelayanan publik dengan meluncurkan Aplikasi Muba Fast Track, sebuah inovasi dari Dinas Komunikasi dan Informatika (Dinkominfo) Muba.-Foto: Dinkominfo Muba-
SEKAYU, SUMATERAEKSPRES.ID - Pemerintah Kabupaten Musi Banyuasin (Muba) kembali menghadirkan terobosan dalam pelayanan publik dengan meluncurkan Aplikasi Muba Fast Track, sebuah inovasi dari Dinas Komunikasi dan Informatika (Dinkominfo) Muba.
Kepala Dinkominfo Muba, Herryandi Sinulingga AP, berharap agar masyarakat dapat memanfaatkan layanan pengaduan publik ini secara daring.
"Aplikasi ini memberikan akses luas bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi, kritik, saran, aduan, atau permohonan informasi, asalkan disampaikan dengan jelas dan membangun," jelas Lingga.
Masyarakat dapat langsung melaporkan permasalahan mereka melalui smartphone Android dengan mengunduh Aplikasi Muba Fast Track di Playstore.
Lingga menekankan bahwa aplikasi ini membantu masyarakat yang mungkin bingung untuk melapor ke instansi yang tepat.
"Pesan yang dikirimkan langsung dipantau oleh tim Dinkominfo dan diteruskan ke instansi terkait, mulai dari pengaduan terkait pendidikan, kesehatan, pertanian, pelayanan umum, infrastruktur, hingga lingkungan."
"Setiap pengaduan akan ditanggapi secara cepat, tepat, dan tuntas," tambahnya. "Semoga aplikasi ini menjadi wadah untuk membangun Kabupaten Muba yang lebih baik dan bermartabat."
Lingga berharap agar tim Dinkominfo dapat memberikan pelayanan yang optimal, menciptakan tata kelola pemerintahan yang efektif, transparan, dan terpercaya.
BACA JUGA:Ribuan Mahasiswa UIN Raden Fatah Palembang Gelar KKN di Muba
"Kami berharap aplikasi ini memberikan kontribusi positif bagi kemajuan Kabupaten Muba," ungkapnya.
Pj Bupati Apriyadi Mahmud menyatakan bahwa semua laporan yang masuk akan ditindaklanjuti sesuai dengan tugas pokok dan fungsi masing-masing instansi terkait.
- Tag
- Share
-
-
