PALEMBANG, SUMATERAEKSPRES.ID - Menjelang Tahun Baru (Nataru) 2024, Bank Mandiri Region II Sumatera telah mempersiapkan berbagai layanan untuk memastikan kenyamanan nasabah. Sesuai keputusan pemerintah, libur bersama berlangsung pada tanggal 21, 22, 28, dan 29 Desember 2024.

Namun, beberapa cabang Bank Mandiri tetap beroperasi dengan jam operasional terbatas pada tanggal tersebut.  

Deputi Bank Mandiri Region II Sumatera II Indro Bambang Panoyo mengatakan, untuk memenuhi kebutuhan transaksi yang meningkat, Bank Mandiri telah memproyeksikan kebutuhan uang tunai selama Desember 2024, termasuk periode Nataru. "Kita pastikan semua kebutuhan uang siap," katanya. 

Pengisian uang tunai di ATM sedang dalam tahap rekapitulasi bersama vendor terkait dan akan diinformasikan lebih lanjut. Bank Mandiri memperkirakan puncak kebutuhan pengisian uang ATM akan terjadi dua hari sebelum perayaan Natal dan dua hari sebelum Tahun Baru 2025.  

BACA JUGA:Liburan Nataru 2024: Hutama Karya Berikan Diskon dan Operasi Simpatik untuk Perjalanan Aman

BACA JUGA:Puncak Arus Nataru Kedua, 18.370 Mobil Lewat Tol Terpeka, Tiket KA Ekonomi di Stasiun Muara Enim Ludes

Selain itu, Bank Mandiri memastikan layanan ATM, CRM, dan CSM untuk tarik tunai, setor tunai, dan penggantian kartu berjalan optimal. Pelayanan tambahan melalui Mandiri Mobile (MAMO) juga akan tersedia di beberapa lokasi strategis. 

Untuk mendukung kenyamanan nasabah, Call Center 14000 dan Live Chat MITA melalui WhatsApp resmi Bank Mandiri (+62 811-84-14000) siap membantu selama libur Nataru.   "Dengan berbagai langkah tersebut, Bank Mandiri berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi nasabah selama periode libur Natal dan Tahun Baru 2024," pungkasnya.