Insiden Penganiayaan di SPBU Taba Jemekeh, Karyawan Kroyok Konsumen Gara-Gara Tisu

Reporter: Izul |

Editor: Irwansyah |

Rabu , 11 Dec 2024 - 17:00

Insiden tak terduga di SPBU Taba Jemekeh: Tiga karyawan menganiaya konsumen gara-gara tisu cicak. Kasus diselesaikan dengan mediasi kepolisian dan permintaan maaf resmi. Foto:Ist/Sumateraekspres.id--

Menanggapi hal tersebut, Nur, General Manager SPBU Taba Jemekeh, mengonfirmasi adanya kejadian tersebut dan menyatakan bahwa pihaknya segera menghubungi OK untuk melakukan mediasi.

Nur juga mengungkapkan bahwa karyawan yang terlibat sudah meminta maaf secara langsung di hadapan pihak kepolisian.

"Benar, kejadian ini sudah kami mediasi dan alhamdulillah prosesnya berjalan lancar. Karyawan yang terlibat telah meminta maaf langsung kepada pihak korban," terang Nur.

Proses perdamaian ini berlangsung cepat, karena OK belum resmi mengajukan laporan ke Polsek Timur.

Nur juga menyebutkan bahwa karyawan yang terlibat telah mendapatkan sanksi internal berupa teguran keras dari pengelola SPBU.

"Proses mediasi berjalan dengan lancar dan sudah disaksikan oleh Kapolsek Timur. Kami juga sudah memberikan sanksi kepada karyawan yang terlibat dan meminta maaf di depan pihak kepolisian," tambah Nur.

Meskipun insiden ini telah selesai dengan jalan damai, kejadian ini tetap menjadi sorotan publik. Terutama bagi konsumen yang berharap dapat menikmati pelayanan yang profesional dan sopan dari pihak SPBU.

Kapolres Lubuklinggau AKBP Bobby Kusuma Wardhana, melalui Kapolsek Lubuklinggau Timur Iptu Rodiman, mengonfirmasi bahwa kedua belah pihak telah menyelesaikan masalah ini secara damai dan tidak ada laporan resmi yang diajukan.

insiden penganiayaan di spbu taba jemekeh, karyawan kroyok konsumen gara-gara tisu                            lubuklinggau, sumateraekspres.id – kejadian tak terduga terjadi di stasiun pengisian bahan bakar umum (spbu) taba jemekeh, kelurahan taba jemekeh, lubuklinggau timur ii, pada rabu (11/12) pagi sekitar pukul 08.00 wib.
tiga karyawan spbu terlibat dalam aksi penganiayaan terhadap seorang konsumen yang diketahui bernama ok, seorang pemilik showroom mobil di simpang priuk.
menurut penuturan istri korban, ani, kejadian bermula saat mereka sedang antre untuk mengisi bahan bakar di spbu.
baca juga:yamaha mio 2024 pilihan skutik stylish dengan harga terjangkau, simulasi kredit mulai rp 475.000 per bulan!
baca juga:snpmb 2025 resmi dibuka, berikut jalur-jalur pendaftaran yang tersedia
suaminya, ok, yang merasa terganggu dengan adanya cicak di dinding mobil, mengambil tisu untuk membuangnya di sekitar area antrean.
namun, tindakan tersebut justru memicu kemarahan dari para karyawan spbu.
"suami saya melihat cicak di mobil dan langsung mengambil tisu untuk membuangnya di area spbu. namun, beberapa karyawan spbu malah marah dan melakukan tindakan kasar terhadapnya," ujar ani dengan nada kesal.
baca juga:oknum kepala desa dan tiga rekannya ditangkap usai menggunakan narkoba
baca juga:tabrakan angkot di lubuklinggau, dua pengendara motor alami patah kaki
tak terima dengan perlakuan yang diterima suaminya, ani mengatakan bahwa ok kemudian mendatangi polsek lubuklinggau timur untuk melaporkan insiden tersebut.
ok berencana untuk meminta perlindungan hukum terkait tindakan yang dianggap kasar oleh karyawan spbu.
"suami saya sudah ke polsek timur untuk melaporkan kejadian ini dan ingin melaporkan karyawan yang bersikap arogan terhadapnya," lanjut ani.
baca juga:resep ayam opor lezat dan gurih, cara memasak yang mudah
baca juga:pln dan seg sinergi capai target bauran energi mengurangi dampak lingkungan dari pembangkit fosil
menanggapi hal tersebut, nur, general manager spbu taba jemekeh, mengonfirmasi adanya kejadian tersebut dan menyatakan bahwa pihaknya segera menghubungi ok untuk melakukan mediasi.
nur juga mengungkapkan bahwa karyawan yang terlibat sudah meminta maaf secara langsung di hadapan pihak kepolisian.
"benar, kejadian ini sudah kami mediasi dan alhamdulillah prosesnya berjalan lancar. karyawan yang terlibat telah meminta maaf langsung kepada pihak korban," terang nur.
baca juga:es selendang mayang sajian segar dan lezat khas nusantara
baca juga:pemusnahan barang bukti di kejaksaan negeri oki: peningkatan perkara narkotika dan senjata
proses perdamaian ini berlangsung cepat, karena ok belum resmi mengajukan laporan ke polsek timur.
nur juga menyebutkan bahwa karyawan yang terlibat telah mendapatkan sanksi internal berupa teguran keras dari pengelola spbu.
"proses mediasi berjalan dengan lancar dan sudah disaksikan oleh kapolsek timur. kami juga sudah memberikan sanksi kepada karyawan yang terlibat dan meminta maaf di depan pihak kepolisian," tambah nur.
baca juga:keris, warisan budaya yang dianggap bisa membawa rezeki
baca juga:jasad pria tergant*ng di pohon karet gegerkan desa pancawarna, ditemukan bercak dar*h di kaki
meskipun insiden ini telah selesai dengan jalan damai, kejadian ini tetap menjadi sorotan publik. terutama bagi konsumen yang berharap dapat menikmati pelayanan yang profesional dan sopan dari pihak spbu.
kapolres lubuklinggau akbp bobby kusuma wardhana, melalui kapolsek lubuklinggau timur iptu rodiman, mengonfirmasi bahwa kedua belah pihak telah menyelesaikan masalah ini secara damai dan tidak ada laporan resmi yang diajukan.
baca juga:batik air buka rute baru jakarta halim - padang, mulai operasi 20 desember 2024
baca juga:super air jet hadirkan penerbangan langsung jakarta-kendari: praktis, cepat, dan nyaman
"mereka sudah berdamai secara kekeluargaan dan kami dari kepolisian turut menyaksikan proses permintaan maaf mereka," ujar rodiman.