Tagihan Jargas Tersedia di Aplikasi MyPertamina

Reporter: Ardila |

Editor: Mario |

Jumat , 13 Sep 2024 - 21:05

JARINGAN GAS: Meningkatkan pelayanan konsumen kini PT PGN memperkuat sinergi dengan PT PPN dalam layanan pembayaran melalui MyPertamina. -ardila-

PALEMBANG, SUMATERAEKSPRES.ID - PT PGN Tbk (PGN) sebagai Subholding Gas Pertamina memperkuat sinergi dengan PT Pertamina Patra Niaga (PPN), Subholding Commercial & Trading. Hal tersebut terwujud dalam kerja sama layanan pembayaran tagihan gas bumi via aplikasi MyPertamina.

“Sebelumnya, kami telah mengintegrasikan layanan call center melalui Pertamina Call Center 135 yang dikelola PPN. Kali ini pelanggan PGN dapat memanfaatkan aplikasi MyPertamina untuk layanan pembayaran tagihan gas,” kata Arief Setiawan Handoko, direktur utama PGN.

Tak hanya pembayaran tagihan, aplikasi MyPertamina juga berfungsi sebagai platform sales & marketing yang menciptakan transaksi digital bernilai. Aplikasi ini menyediakan informasi tagihan sebelumnya, memberi kemudahan bagi pelanggan mengakses riwayat pembayaran.

“Kami juga ingin menghargai loyalitas pelanggan dengan menyediakan program customer loyalty di MyPertamina, seperti point reward,’’ ujarnya.

Dikatakannya, lebih dari 556.320 rumah tangga dan 2.017 pelanggan kecil kini dapat memanfaatkan aplikasi MyPertamina untuk membayar tagihan gas bumi. “Pelanggan juga bisa mengecek tagihan melalui MyPertamina atau Pertamina Call Center 135 mulai tanggal 6 setiap bulannya,’’ kata Arief.

Periode pembayaran tagihan gas bumi PGN berlang-sung dari 6 hingga 20 setiap bulan.

Saat ini, pembayaran bisa dilakukan melalui MyPertamina, ATM Bank (Mandiri, BNI, BRI, BCA, BTN, BSI, CIMB, Bank Lampung), Agen Pembayaran (PPOB), Pos Indonesia, Pegadaian, Indomaret, Alfamart, Alfamidi, DanDan, serta platform e-commerce (Tokopedia, Mitra Tokopedia, Blibli, Shopee) dan e-Wallet (Gopay, DANA, LinkAja).

“Pada tahun 2023, Indeks Kepuasan Pelanggan PGN (Customer Satisfaction Index) masuk dalam kategori sangat baik. Kerja sama dengan Subholding Commercial & Trading ini diharapkan dapat mempertahankan kualitas layanan,” pungkas dia. (yun)

tagihan jargas tersedia di aplikasi mypertamina                            palembang, sumateraekspres.id - pt pgn tbk (pgn) sebagai subholding gas pertamina memperkuat sinergi dengan pt pertamina patra niaga (ppn), subholding commercial & trading. hal tersebut terwujud dalam kerja sama layanan pembayaran tagihan gas bumi via aplikasi mypertamina. 
“sebelumnya, kami telah mengintegrasikan layanan call center melalui pertamina call center 135 yang dikelola  ppn. kali ini pelanggan pgn dapat memanfaatkan aplikasi mypertamina untuk layanan pembayaran tagihan gas,” kata arief setiawan handoko, direktur utama pgn.
tak hanya pembayaran tagihan, aplikasi mypertamina juga berfungsi sebagai platform sales & marketing yang menciptakan transaksi digital bernilai. aplikasi ini menyediakan informasi tagihan sebelumnya, memberi kemudahan bagi pelanggan mengakses riwayat pembayaran.
baca juga:pertamina drilling raih penghargaan kecelakaan nihil dari menteri ketenagakerjaan ri
baca juga:pertamina selamatkan ikan belida, kerja sama dengan upgri-brin lakukan budidaya
“kami juga ingin menghargai loyalitas pelanggan dengan menyediakan program customer loyalty di mypertamina, seperti point reward,’’ ujarnya. 
dikatakannya,  lebih dari 556.320 rumah tangga dan 2.017 pelanggan kecil kini dapat memanfaatkan aplikasi mypertamina untuk membayar tagihan gas bumi. “pelanggan juga bisa mengecek tagihan melalui mypertamina atau pertamina call center 135 mulai tanggal 6 setiap bulannya,’’ kata arief.
periode pembayaran tagihan gas bumi pgn berlang-sung dari 6 hingga 20 setiap bulan.
saat ini, pembayaran bisa dilakukan melalui mypertamina, atm bank (mandiri, bni, bri, bca, btn, bsi, cimb, bank lampung), agen pembayaran (ppob), pos indonesia, pegadaian, indomaret, alfamart, alfamidi, dandan, serta platform e-commerce (tokopedia, mitra tokopedia, blibli, shopee) dan e-wallet (gopay, dana, linkaja).
baca juga:daftar kampus dan jurusan kuliah yang lulusannya mudah masuk pertamina
baca juga:gelar ajp 2024, pacu publikasi pertamina, tertarik support musi run 2024
“pada tahun 2023, indeks kepuasan pelanggan pgn (customer satisfaction index) masuk dalam kategori sangat baik. kerja sama dengan subholding commercial & trading ini diharapkan dapat mempertahankan kualitas layanan,” pungkas dia. (yun)

Tag

Share