PALEMBANG, SUMATERAEKSPRES.ID - Bank Sumsel Babel kembali mengukuhkan komitmen dan konsistensi dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabah selama 10 tahun berturut-turut. 

Hal ini dibuktikan dengan meraih penghargaan bergengsi di bidang layanan perbankan dari Infobank.  Penghargaan ini diberikan dalam acara tahunan “Indonesian Best Bank In Service Excellence 2024” di Hotel Indonesia Kempinski Jakarta pada Selasa (2/7).

Direktur Utama Bank Sumsel Babel, Achmad Syamsudin mengatakan, penghargaan ini merupakan bukti nyata kerja keras dan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik bagi seluruh nasabah.  “Kami akan terus berusaha untuk meningkatkan kualitas layanan dan berinovasi dalam memenuhi kebutuhan nasabah di masa depan," ujar pria yang akrab disapa Syam ini.

Selain itu, sambung dia, penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi atas dedikasi Bank Sumsel Babel dalam menjaga kualitas layanan dan inovasi produk perbankan yang sesuai dengan kebutuhan nasabah. Prestasi ini tidak terlepas dari upaya berkelanjutan bank dalam meningkatkan standar pelayanan melalui berbagai program dan inisiatif strategis.

BACA JUGA:Bank Sumsel Babel Raih Penghargaan Bidang Layanan Selama 10 Tahun Berturut-turut dari Infobank*

BACA JUGA: Sederet Penghargaan Internasional Yang Diperoleh BRI di Bulan Juni 2024

“Penerapan teknologi modern dalam operasional perbankan, peningkatan kapabilitas sumber daya manusia, serta komitmen dalam memberikan pengalaman perbankan yang memuaskan bagi nasabah,” katanya.

Dalam 10 tahun terakhir, Bank Sumsel Babel telah berhasil memperluas jangkauan layanan dan memperkenalkan berbagai produk unggulan yang inovatif. Bank ini juga secara aktif terlibat dalam berbagai program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) sebagai wujud kontribusi kepada masyarakat dan lingkungan. “Penghargaan ini diharapkan dapat memacu semangat dan motivasi seluruh jajaran Bank Sumsel Babel untuk terus memberikan yang terbaik, serta menjadi inspirasi bagi industri perbankan lainnya di Indonesia,” tukasnya.

Di tahun 2024 ini, Bank Sumsel Babel meraih Platinum Thropy - 10 Consecutive years in Service Excellence dengan deretan penghargaan pada Infobank Service Excellence award 2024 sebagai berikut:

- Juara 1 The Best Regional Bank In Service Excellence

- Juara 1 The Best Overall Walk In Channel

- Juara 1 The Best Customer Service 

- Juara 1 The Best Teller Service

- Juara 1 Security Officer