Optimalisasi Layanan Sosial, Dinsos Buka 2 Loket
--
PAGARALAM, SUMATERAEKSPRES.ID - Dalam rangka meningkatkan kenyamanan dan kemudahan akses masyarakat dalam berurusan, Dinas Sosial (Dinsos) Pemkot Pagaralam membuka loket pelayanan di Kantor Dinsos.
“Tujuannya, agar masyarakat yang datang dapat dilayani secara baik dan efisien. Petugas yang stand by di loket tidak hanya memberikan pelayanan dengan baik, namun juga menyapa dengan hangat, serta menanyakan keperluan masyarakat yang dating,” ujar Kepala Dinsos Kota Pagaralam, Joni SE.
BACA JUGA:Sidak, Pj Wako Pagaralam Bangun Semangat Kerja
BACA JUGA: Pj Gubernur Sumsel Dr Agus Fatoni dan Pj Ketua TP-PKK Provinsi Sumsel Tinjau Produk Khas Pagaralam
Ia menjelaskan pelayanan kepada masyarakat menjadi fokus utama. "Ini bagian dari upaya kita memberikan pelayanan kepada masyarakat, bagaimana masyarakat itu bisa nyaman dalam berurusan di Kantor Dinsos. Kebanyakan masyarakat yang datang berurusan, keperluannya untuk kepengurusan askes," ungkapnya.
Dalam upaya memudahkan masyarakat, Kantor Dinsos menyediakan dua loket pelayanan. Joni menambahkan bahwa setiap harinya terdapat sekitar 5 hingga 6 orang masyarakat yang datang untuk berurusan.
Dengan kondisi Kantor Dinsos yang baru dan memiliki banyak ruangan, serta ruang tunggu layanan yang memadai, akses menuju kantor tersebut pun sangat mudah dijangkau.
BACA JUGA:Keren! Begini Cara Pemkot Pagaralam Lestarikan Tenun Perelung
BACA JUGA:Bank Sumsel Babel Kolaborasi Pemda Cegah dan Turunkan Angka Stunting di Pagaralam
"Pelayanan sosial optimal merupakan wujud komitmen Pemerintah Kota Pagaralam, dalam memberikan yang terbaik bagi masyarakatnya.
Pembukaan loket ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan dan kenyamanan masyarakat dalam mengurus berbagai keperluan di bidang sosial," tutup Joni. (ald)