Darmawan Jadi CEO Of The Year, PLN Digitalisasi Proses Bisnis

JAKARTA, SUMATERAEKSPRES.ID - Direktur Utama PT PLN (Persero), Darmawan Prasodjo kembali dinobatkan sebagai CEO of The Year dalam dua tahun berturut-turut. Penghargaan ini diberikan atas kepemimpinannya melakukan transformasi secara konsisten dan berkelanjutan di tubuh PLN.

Melalui digitalisasi dan terobosan di berbagai bidang yang berdampak positif bagi sektor energi di Indonesia, termasuk meningkatkan pertumbuhan bisnis PLN dan kepuasan pelanggan.

PLN juga mendapat penghargaan Best ESG (Environmental, Social, and Governance) Campaign in Energy Sector. Penghargaan ini diberikan kepada PLN atas komitmen korporasi dalam inisiatif transisi energi dan menjalankan proses bisnis yang mempertimbangkan aspek lingkungan, sosial, dan tata kelola yang baik. 

Penghargaan diserahkan Jaksa Agung ST Burhanuddin dan Chairman CT Corp, Chairul Tanjung kepada Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo. Disaksikan Menteri BUMN, Erick Thohir dan Menteri Komunikasi dan Informatika, Budi Arie Setiadi dalam ajang CNBC Indonesia Awards 2023 di Jakarta, Rabu (13/12).

BACA JUGA:PLN Kembali Jalankan Program TJSL

BACA JUGA:Penerima Rice cooker Gratis Diusulkan Kades-Lurah, Khusus untuk 3 Golongan Pelanggan PLN

Menteri BUMN, Erick Thohir yang juga meraih penghargaan Best Leader for State Owned Enterprise Transformation mengatakan para pemimpin perusahaan BUMN memiliki talenta yang baik, sehingga transformasi yang dilakukan di BUMN dapat berdampak langsung terhadap masyarakat.

“Transformasi di BUMN tidak mungkin terjadi kalau kita tidak punya talenta yang bagus. Tadi seperti disaksikan, pimpinan di BUMN mendapat penghargaan karena punya talenta yang baik,” ujar Erick.

Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo mengucapkan terima kasih atas dua penghargaan yang diberikan dalam ajang tersebut. Penghargaan ini bisa didapat berkat arahan Menteri BUMN dan kerja keras seluruh insan PLN dalam melakukan transformasi dalam proses bisnis, sekaligus melakukan transisi energi. “Penghargaan berhasil diraih berkat arahan Menteri BUMN, Bapak Erick Thohir dan kerja keras seluruh insan di PLN dalam meningkatkan pelayanan pelanggan,” ungkap Darmawan.

Ia menambahkan dalam tiga tahun terakhir, PLN melakukan transformasi melalui digitalisasi proses bisnis secara end to end. Mengubah proses bisnis yang tadinya statis dan backward looking menjadi dinamis dan forward looking. PLN juga melakukan digitalisasi pembangkit, transmisi, distribusi, pelayanan pelanggan, perencanaan hingga pengelolaan keuangan, yang membuat perusahaan semakin efisien dan kokoh.

“Kami berhasil membangun sistem operasi kelistrikan paling aman dan andal, serta memastikan financial sustainability yang jauh lebih sehat. Transformasi ini juga mengubah layanan PLN menjadi sangat responsif, memuaskan, dan berkeadilan. Salah satu hasilnya adalah lahirnya aplikasi New PLN Mobile yang mampu memberikan kepuasan dan pengalaman positif dari pelanggan,” ungkapnya. 

BACA JUGA:Ingin Kerja di PT. PLN? Ini 8 Jurusan Kuliah yang Mereka Butuhkan

BACA JUGA:PLN UID S2JB Support Event Musi Run 2023, Buruan, Pendaftaran Tutup Akhir November

Saat ini aplikasi PLN Mobile sudah diunduh oleh hampir 45 juta pengguna dengan rating kepuasan pengguna mencapai 4,9 dari skala 5. Selain itu, beberapa tahun lalu ketika banyak perusahaan bertumbangan karena pandemi covid-19, PLN justru berhasil meraih kinerja keuangan terbaik sepanjang sejarah dua tahun berturut-turut yaitu sebesar Rp 13,2 triliun pada tahun 2021 dan Rp 14,4 triliun pada tahun 2022.