Dilarang Meneror, Waktu Tagih 12 Jam, Aturan Baru Pinjol, Maksimal Pinjam pada 3 Platform

Reporter: Martha |

Editor: Edi Sumeks |

Rabu , 22 Nov 2023 - 20:54

Dalam aturan baru pinjol, penurunan bunga dilakukan bertahap setiap tahunnya. Pada 2025 turun lagi menjadi 0,2 persen per hari dan tahun berikutnya 0,1 persen. Kedua, aturan penagihan oleh debt collector.

“Debt collector yang bertugas menagih utang penyelenggara (fintech lending) wajib mematuhi etika penagihan,” imbuhnya. OJK mengatur, jam operasional debt collector ketika melakukan penagihan tidak lagi 24 jam. Tapi hanya 12 jam. Mulai pukul 08.00- 20.00 WIB.

Tata krama penagihan juga diatur. Penagihan bisa tidak langsung (desk collection) melalui pesan, panggilan telepon, panggilan video, atau perantara lain. Kedua, penagihan langsung secara tatap muka (field collection).

“Debt collector saat menagih utang dilarang melakukan kekerasan fisik maupun verbal. Apalagi meneror. Wajib pakai kartu identitas lengkap dengan foto yang jelas,” tambahnya.

Bagi nasabah yang gagal bayar setelah jangka waktu habis dan setelah jatuh tempo, penyelenggara fintech wajib melaksanakan penagihan paling sedikit dengan memberikan surat peringatan.

Debt collector tidak boleh gunakan kata atau tindakan yang mengintimidasi dan merendahkan suku, agama, ras, dan antargolongan (SARA). Juga merendahkan harkat, martabat, dan harga diri, baik di dunia nyata maupun dunia maya (cyber bullying).

OJK juga melarang debt collector menagih kepada kontak darurat debitur, kerabat, rekan, dan keluarga. Penagihan utang pinjol melalui sarana komunikasi juga tidak diperkenankan dilakukan secara terus-menerus yang bersifat mengganggu (meneror, red).

Ketiga, masyarakat hanya boleh meminjam dana maksimal dari 3 platform pinjol. “Supaya tidak terjadi gagal bayar di kemudian hari dan disesuaikan kemampuan debitur saat pembayaran utang,” bebernya.

Ditambahkan, Komisi Pengawas Persaingan Usaha (KPPU) menetapkan 44 penyelenggara peer-to-peer (P2P) lending dalam tahap penyelidikan kasus pinjol yang merujuk pada dugaan pelanggaran Undang-Undang No.5 tahun 1999.

Direktur Investigasi Kedeputian Penegakan Hukum KPPU Gopprera Panggabean dalam keterangan tertulisnya menjelaskan, KPPU akan memanggil para pihak terkait mulai dari terlapor, saksi maupun ahli guna mengumpulkan bukti yang cukup. Hasilnya, kata Panggabean, telah didapatkan satu alat bukti dugaan pelanggaran pasal 5 dan memenuhi persyaratan untuk dilanjutkan ke tahap penyelidikan.(afi/iol/bis/yun/*/)

dilarang meneror, waktu tagih 12 jam, aturan baru pinjol, maksimal pinjam pada 3 platform                             palembang, sumateraekspres.id – pemerintah melalui otoritas jasa keuangan (ojk) mengeluarkan aturan terbaru pinjaman online (pinjol). banyak ketentuan yang berusaha melindungi masyarakat yang melakukan peminjaman. 
aturan baru pinjol itu tertuang dalam seojk nomor 19 tahun 2023. ada tiga poin penting. pertama soal batasan bunga pinjol 0,3% berlaku januari 2024 mendatang.
kemudian ketentuan penagihan oleh debt collector, salah satunya waktu tagih hanya 12 jam mulai puku 08.00-20.00 wib. lalu, nasabah dibatasi hanya boleh pinjam pada 3 platfrom pinjol saja. 
surat edaran ini keluar karena banyaknya keluhan dan kasus yang dialami para nasabah pinjol. tak terkecuali di sumatera selatan (sumsel). iwan, warga kelurahan 1 ulu, kecamatan seberang ulu i palembang pernah jadi korban pinjol ilegal. 
baca juga:terbanyak keluhan perilaku penagihan
baca juga:loker bumn: bulog buka penerimaan karyawan besar-besaran untuk sma hingga s1, penempatan seluruh indonesia
ketika itu sangat butuh uang untuk kebutuhan sehari-hari.”jadi disarankan teman untuk meminjam di pinjol karena katanya mudah dan cepat prosesnya. saya cari di google play dan dapatlah platform minicash yang menawarkan sangat baik cepat dan tenor yang lama,” kata dia.
setelah  mendaftar dia dapat plafon pinjaman hingga rp20 juta. “tak berpikir panjang langsung saya ajukan peminjaman itu.
tak lama saya klik muncul pemberitahuan uang sudah ditransfer sebesar rp1.116.000, tanpa ada kontrak dan besaran nilai pinjaman.
baca juga:inilah 5 aplikasi pinjol resmi yang bisa bantu biaya kuliah, terdaftar ojk dan dijamin aman!
baca juga:bareskrim mabes polri dalami kasus rups-lb bank sumsel babel, mantan pemdiv skh dihadirkan sebagai saksi
lalu muncul di aplikasi tersebut pembayaran yang harus dikembalikan sebesar rp.1.800.000 dalam jangka waktu hanya 7 hari,” ceritanya.
baru iwan, artinya ia harus bayar bunga rp700 ribu dalam waktu hanya seminggu. baru juga jalan 2-3 hari, dia sudah dapat pesan whatsapp agar segera melunasi pinjamannya.
  “jika tidak melunasi data data saya akan disebar oleh penagih, saya panik baru meminjam sudah harus mengembalikan,” kata dia.
menurutnya, sistem pinjol tidak fair karena tidak ada kontrak apa pun. tiba-tiba langsung ditransfer ke rekening.
baca juga:alumni sma smk ayo merapat! kejar nih peluang karir sebagai community officer di bank ini
baca juga:bank btpn syariah buka lowongan kerja, boleh tanpa pengalaman kerja, lulusan sma smk sederajat bisa daftar!
“saya tidak tahu berapa pinjaman saya, karena yang diberitahu hanya plafon saja waktu itu. belum sampai berapa saya pinjam, tahu-tahu sudah main transfer saja,” bebernya.
 karena tidak mau malu datanya disebar ke mana-mana, akhirnya iwan terpaksa pinjam ke saudaranya untuk melunasi pinjaman tersebut. “saya berharap pinjol-pinjol seperti ini bisa ditindak karena kami masa ditipu,” harapnya. 
senada dialami daud, warga pakjo palembang. dia terpaksa meminjam ke pinjol. “saya punya anak yang bersekolah. dan harus membayar sekolahnya. karena tidak ada lagi tempat meminjam, pilihan terakhir adalah pinjol,” ujarnya. 
ketika tidak bayar sesuai jatuh tempo. nilai pinjaman akan bertambah. waktu itu, pinjam rp1 juta dan diberi waktu selama 3 bulan. sedangkan bunga yang harus dibayarkan rp300 ribu. “jadi setiap bulan dari pinjaman rp1 juta, bunganya rp100 ribu. jadi dalam tiga bulan pengembalian menjadi rp1,3 juta,” bebernya. 
honorer di salah satu rumah sakit di palembang, husnul  mendapatkan pengalaman tidak mengenakkan dengan pinjol. karena telat bayar dan bunga besar, ia pun dipermalukan. "seluruh kontak yang ada di hp saya dikirimi pesan dengan detail diri dan foto saya," cetusnya.
saat itu, dia lagi kepepet karena gaji sebagai honorer belum dapat. sedangkan suami sudah pensiun, maka dia mencari jalan pintas dengan meminjam di aplikasi pinjol. "pada 2021, saya pinjam uang sekitar rp2,3 juta dan terima hanya rp2,1 jutaan dengan sistem cicilan 6 bulan," jelasnya.
hanya satu bulan dia tersendat bayar, kemudian mulai diteror lewat telepon oleh penagih. 
“mereka menagih dengan kasar, mengancam, bahkan keluar kata-kata yang tidak layak," jelasnya. karena tidak tahan, dia akhirnya ganti nomor hp.
di baturaja, seorang guru mengaku pernah jadi korban pinjol. yang meminjam sebenarnya sang suami. “tapi seluruh nomor hp yang ada di kontak saya malah dihubungi pinjol itu. mereka semua jadi tahu dan ikut jadi sasaran telepon,” beber guru tersebut.
kepala eksekutif pengawas lembaga pembiayaan, perusahaan mangodal ventura, lembaga keuangan mikro dan lembaga jasa keuangan lainnya (pvml) ojk, agusman mengatakan, aturan baru dalam seojk no 19 tahun 2023 ini lebih tegas.
pertama, soal bunga pinjol 0,3 persen per hari yang berlaku mulai januari 2024. jika seseorang mengajukan pinjaman rp1 juta dengan tenor 30 hari kalender kepada penyelenggara pinjol, maka dalam sebulan bunga yang harus dibayar rp90 ribu.
sebelumya, asosiasi fintech pendanaan bersama indonesia (afpi) menetapkan maksimal bunga harian pinjol 0,4 persen per hari. 
dalam aturan baru pinjol, penurunan bunga dilakukan bertahap setiap tahunnya. pada 2025 turun lagi menjadi 0,2 persen per hari dan tahun berikutnya 0,1 persen. kedua, aturan penagihan oleh debt collector.
“debt collector yang bertugas menagih utang penyelenggara (fintech lending) wajib mematuhi etika penagihan,” imbuhnya. ojk mengatur, jam operasional debt collector ketika melakukan penagihan tidak lagi 24 jam. tapi hanya 12 jam. mulai pukul 08.00- 20.00 wib. 
tata krama penagihan juga diatur. penagihan bisa tidak langsung (desk collection) melalui pesan, panggilan telepon, panggilan video, atau perantara lain. kedua, penagihan langsung secara tatap muka (field collection). 
 “debt collector saat menagih utang dilarang melakukan kekerasan fisik maupun verbal. apalagi meneror. wajib pakai kartu identitas lengkap dengan foto yang jelas,” tambahnya. 
bagi nasabah yang gagal bayar setelah jangka waktu habis dan setelah jatuh tempo, penyelenggara fintech wajib melaksanakan penagihan paling sedikit dengan memberikan surat peringatan.  
debt collector tidak boleh gunakan kata atau tindakan yang mengintimidasi dan merendahkan suku, agama, ras, dan antargolongan (sara). juga merendahkan harkat, martabat, dan harga diri, baik di dunia nyata maupun dunia maya (cyber bullying). 
ojk juga melarang debt collector menagih kepada kontak darurat debitur, kerabat, rekan, dan keluarga. penagihan utang pinjol melalui sarana komunikasi juga tidak diperkenankan dilakukan secara terus-menerus yang bersifat mengganggu (meneror, red). 
ketiga, masyarakat hanya boleh meminjam dana maksimal dari 3 platform pinjol. “supaya tidak terjadi gagal bayar di kemudian hari  dan disesuaikan kemampuan debitur saat pembayaran utang,” bebernya. 
ditambahkan, komisi pengawas persaingan usaha (kppu) menetapkan 44 penyelenggara peer-to-peer (p2p) lending dalam tahap penyelidikan kasus pinjol yang merujuk pada dugaan pelanggaran undang-undang no.5 tahun 1999. 
direktur investigasi kedeputian penegakan hukum kppu gopprera panggabean dalam keterangan tertulisnya menjelaskan, kppu akan memanggil para pihak terkait mulai dari terlapor, saksi maupun ahli guna mengumpulkan bukti yang cukup. hasilnya, kata panggabean, telah didapatkan satu alat bukti dugaan pelanggaran pasal 5 dan memenuhi persyaratan untuk dilanjutkan ke tahap penyelidikan.(afi/iol/bis/yun/*/)