“Ketegasan Terbuka dan Empati Publik” Refleksi dari Kepemimpinan Prabowo Subianto

Reporter: Tim |

Editor: Regita |

Minggu , 19 Oct 2025 - 08:54

Tri Arum Navissa, S.I.Kom - Mahasiswa Magister Ilmu Komunikasi,Universitas Bina Darma -IST-

Oleh:Tri Arum Navissa, S.I.Kom - Mahasiswa Magister Ilmu Komunikasi, Universitas Bina Darma

SUMATERAEKSPRES.ID-Dalam dunia kepemimpinan modern, komunikasi bukan lagi sekadar kemampuan berbicara di depan publik, tetapi merupakan seni menghubungkan pikiran, emosi, dan nilai antara pemimpin dan masyarakatnya.

Komunikasi kini menjadi salah satu indikator utama keberhasilan kepemimpinan, terutama di tengah arus informasi yang sangat cepat dan masyarakat yang semakin kritis.

Di era digital seperti saat ini, rakyat tidak hanya menilai dari kebijakan yang dibuat, tetapi juga dari cara pemimpin menyampaikan pesan, menanggapi kritik, dan menunjukkan ketulusan.

Gaya komunikasi seorang pemimpin mencerminkan integritas, empati, dan kapasitas moralnya dalam menghadapi berbagai situasi.

Salah satu contoh yang menarik datang dari Presiden Prabowo Subianto, yang baru-baru ini secara terbuka mengakui bahwa jajaran pemerintahannya masih kurang komunikatif dan berjanji memperbaikinya.

Pernyataan ini mungkin tampak sederhana, namun memiliki makna yang mendalam: di tengah tekanan politik, ekspektasi publik, dan sorotan media, seorang pemimpin berani mengakui kekurangan dirinya serta mengajak jajaran untuk berbenah.

Hal tersebut menunjukkan bentuk komunikasi yang jujur dan empatik dua elemen penting dalam membangun kepercayaan publik. Prabowo menegaskan bahwa komunikasi publik yang efektif bukan hanya soal retorika, tetapi juga kesediaan mendengarkan dan membuka ruang dialog.

Langkah ini menunjukkan bentuk kepemimpinan yang tidak hanya menuntut disiplin struktural, tetapi juga kecerdasan emosional.

“ketegasan terbuka dan empati publik” refleksi dari kepemimpinan prabowo subianto                            oleh:tri arum navissa, s.i.kom - mahasiswa magister ilmu komunikasi, universitas bina darma
sumateraekspres.id-dalam dunia kepemimpinan modern, komunikasi bukan lagi sekadar kemampuan berbicara di depan publik, tetapi merupakan seni menghubungkan pikiran, emosi, dan nilai antara pemimpin dan masyarakatnya.

komunikasi kini menjadi salah satu indikator utama keberhasilan kepemimpinan, terutama di tengah arus informasi yang sangat cepat dan masyarakat yang semakin kritis.
di era digital seperti saat ini, rakyat tidak hanya menilai dari kebijakan yang dibuat, tetapi juga dari cara pemimpin menyampaikan pesan, menanggapi kritik, dan menunjukkan ketulusan.
gaya komunikasi seorang pemimpin mencerminkan integritas, empati, dan kapasitas moralnya dalam menghadapi berbagai situasi.
baca juga:ada ielts, sat, dan proyek kolaboratif: beginilah wajah sekolah garuda inisiasi prabowo
baca juga:trump ke prabowo di penandatanganan perdamaian gaza: luar biasa, kerja bagus! 
salah satu contoh yang menarik datang dari presiden prabowo subianto, yang baru-baru ini secara terbuka mengakui bahwa jajaran pemerintahannya masih kurang komunikatif dan berjanji memperbaikinya.
pernyataan ini mungkin tampak sederhana, namun memiliki makna yang mendalam: di tengah tekanan politik, ekspektasi publik, dan sorotan media, seorang pemimpin berani mengakui kekurangan dirinya serta mengajak jajaran untuk berbenah.
hal tersebut menunjukkan bentuk komunikasi yang jujur dan empatik dua elemen penting dalam membangun kepercayaan publik. prabowo menegaskan bahwa komunikasi publik yang efektif bukan hanya soal retorika, tetapi juga kesediaan mendengarkan dan membuka ruang dialog.
langkah ini menunjukkan bentuk kepemimpinan yang tidak hanya menuntut disiplin struktural, tetapi juga kecerdasan emosional.
baca juga:momen prabowo disambut tepuk tangan meriah pemimpin dunia saat disebut trump di ktt perdamaian gaza
baca juga:pidato di sidang umum pbb, presiden prabowo mengulang sejarah perjuangan diplomasi prof sumitro
dalam konteks komunikasi politik, kejujuran seperti ini memiliki nilai strategis sekaligus moral.
ia menandakan bahwa seorang pemimpin memahami bahwa masyarakat kini tidak lagi hanya menginginkan pemimpin yang pandai berbicara, tetapi pemimpin yang dapat berbicara dengan hati.
dengan kata lain, leadership communication bukan tentang siapa yang paling lantang, tetapi siapa yang paling mampu menumbuhkan kepercayaan.
gaya komunikasi tegas dan empatik: dua sisi yang saling melengkapi
ketegasan dan empati sering dianggap dua hal yang berlawanan, padahal keduanya bisa menjadi kombinasi yang kuat.
ketegasan dibutuhkan agar pesan pemimpin tidak ambigu, sedangkan empati memastikan pesan tersebut diterima dengan hati terbuka. prabowo, dalam konteks ini, menampilkan keseimbangan keduanya.
ia tetap dikenal dengan gaya bicara yang lugas dan penuh keyakinan, namun kini disertai dengan kesadaran untuk memperbaiki cara komunikasi jajarannya agar lebih terbuka kepada publik.
 
dalam teori komunikasi, hal ini dapat dijelaskan melalui source credibility theory (hovland, janis, & kelley), yang menegaskan bahwa efektivitas komunikasi ditentukan oleh dua aspek: expertise (keahlian) dan trustworthiness (kepercayaan).
ketika seorang pemimpin seperti prabowo berani mengakui kekurangan sekaligus menunjukkan niat memperbaikinya, ia memperkuat kedua aspek tersebut.
keahlian terlihat dari kemampuannya menilai situasi komunikasi yang belum efektif, sedangkan kepercayaan tumbuh dari kejujuran dan kesediaan memikul tanggung jawab.
 baca juga:presiden prabowo tunjuk dony oskaria sebagai plt menteri bumn
selain itu, pendekatan ini juga sejalan dengan teori komunikasi empatik (empathic communication theory), yang menekankan pentingnya kemampuan memahami emosi dan perspektif audiens.
pemimpin yang empatik akan lebih mudah menyesuaikan gaya dan bahasa komunikasinya agar relevan dengan kondisi psikologis masyarakat.
dalam konteks komunikasi politik, empati menjadi modal sosial yang sangat kuat untuk mengurangi jarak antara pemerintah dan rakyat.
relevansi dengan teori two-way symmetrical communication
apa yang dilakukan presiden prabowo juga dapat dikaitkan dengan konsep two-way symmetrical communication yang dikemukakan oleh james e. grunig dan todd hunt.
teori ini menyatakan bahwa komunikasi yang ideal terjadi bila kedua belah pihak komunikator dan komunikan memiliki kesempatan untuk saling mendengarkan dan memengaruhi.
dalam praktiknya, ini berarti pemerintah tidak hanya menyampaikan kebijakan, tetapi juga mendengarkan aspirasi, kritik, dan saran masyarakat untuk kemudian menyesuaikan pendekatan komunikasinya.
upaya prabowo memperbaiki pola komunikasi pemerintah dapat dipandang sebagai bentuk implementasi teori ini.
ia menyadari bahwa komunikasi satu arah yang hanya berisi klaim keberhasilan sering kali tidak efektif, bahkan menimbulkan jarak emosional dengan rakyat.
dengan memperluas narasi positif disertai transparansi, komunikasi pemerintah berpotensi menjadi lebih partisipatif, seimbang, dan membangun kepercayaan jangka panjang.
keterlibatan publik dan literasi politik
gaya komunikasi yang transparan dan terbuka seperti ini juga mendorong peningkatan literasi politik masyarakat.
ketika pemerintah aktif menjelaskan capaian dan tantangan secara jujur, publik akan lebih memahami konteks kebijakan dan tidak mudah terprovokasi oleh informasi yang menyesatkan.
dalam kerangka teori uses and gratifications, publik bukan sekadar penerima pasif, melainkan pencari informasi aktif
 
yang ingin memahami dan menilai kinerja pemerintah.
dengan demikian, komunikasi publik yang efektif bukan hanya memperkuat citra pemimpin, tetapi juga meningkatkan kualitas demokrasi itu sendiri.
lebih jauh lagi, kepemimpinan yang komunikatif berperan penting dalam memperkuat legitimasi sosial.
menurut teori interaksionisme simbolik (symbolic interactionism), setiap tindakan komunikasi membawa makna simbolik yang diinterpretasikan oleh publik.
ketika seorang pemimpin menunjukkan sikap terbuka, mendengarkan kritik, dan berbicara dengan bahasa yang jujur, publik akan menafsirkan simbol itu sebagai tanda kepemimpinan yang humanis dan dapat dipercaya.
dengan kata lain, kata-kata seorang pemimpin bukan sekadar informasi, tetapi representasi dari nilai moral yang ia bawa.
baca juga:baru tiba dari mesir, prabowo beberkan isi ktt gaza: gencatan senjata berjalan, awal baik bagi perdamaian 
tantangan dalam praktiknya
namun demikian, gaya komunikasi seperti ini tidak terlepas dari tantangan. dalam dunia politik, ketulusan sering kali ditafsirkan secara beragam.
ada yang melihatnya sebagai bentuk tanggung jawab, tetapi ada pula yang menilai sebagai strategi citra.
karena itu, konsistensi menjadi kunci.
pemimpin harus memastikan bahwa setiap pesan yang disampaikan selaras dengan tindakan dan kebijakan yang dijalankan.
tanpa kesesuaian itu, empati yang ditunjukkan hanya akan dianggap retorika kosong.
 selain itu, komunikasi yang terlalu sering menonjolkan “narasi positif” tanpa disertai transparansi data berisiko menimbulkan skeptisisme publik.
oleh karena itu, pemerintah perlu menyeimbangkan antara optimisme dan kejujuran menyampaikan keberhasilan tanpa menutup mata terhadap kekurangan.
transparansi yang disertai empati akan memperkuat kredibilitas, sedangkan narasi sepihak justru melemahkannya.
sebagai mahasiswa komunikasi, saya melihat bahwa keberhasilan seorang pemimpin dalam membangun hubungan dengan masyarakat bukan ditentukan oleh seberapa tinggi jabatannya, melainkan seberapa dalam ia memahami psikologi komunikasinya.
prabowo, dengan latar belakang militernya yang dikenal tegas, kini menunjukkan evolusi gaya komunikasi yang lebih lembut dan terbuka.
perubahan ini tidak hanya strategis secara politik, tetapi juga signifikan secara sosial. ia menunjukkan bahwa ketegasan tidak harus berarti keras, dan empati tidak berarti lemah.
komunikasi yang efektif selalu menuntut keseimbangan antara logika dan perasaan. pemimpin yang cerdas bukan hanya pandai berbicara, tetapi juga tahu kapan harus diam untuk mendengar.
di sinilah inti kepemimpinan yang berorientasi pada transformational communication komunikasi yang tidak hanya menginformasikan, tetapi juga menginspirasi dan mempersatukan.
 
dari refleksi ini, dapat disimpulkan bahwa gaya komunikasi presiden prabowo subianto menggambarkan perpaduan antara ketegasan dan empati yang seimbang.
dengan mengakui kekurangan komunikasi pemerintahan dan mengajak untuk memperbaikinya, ia menunjukkan bentuk kepemimpinan yang tidak hanya rasional tetapi juga emosional.
dalam perspektif teori komunikasi, langkah ini merepresentasikan praktik komunikasi dua arah yang beretika, kredibel, dan berorientasi pada pembangunan kepercayaan publik.
 baca juga:bikin bangga, kopi robusta lahat dapat pujian langsung dari presiden prabowo
jika pemimpin lain meneladani prinsip ini tegas dalam arah kebijakan, namun empatik dalam penyampaian maka komunikasi publik indonesia akan semakin dewasa.
gaya komunikasi seperti ini bukan hanya strategi politik, melainkan fondasi moral dalam membangun legitimasi dan kepercayaan rakyat.
 
oleh: tri arum navissa, s.i.kom
mahasiswa magister ilmu komunikasi, universitas bina darma
dosen pengampu mata kuliah: prof. isnawijayani, m.si., ph.d.