Buka Posko Terpadu, Bandara Internasional SMB II Siap Maksimal Layani Penumpang Libur Nataru

Reporter: Nanda |

Editor: Irwansyah |

Senin , 15 Dec 2025 - 18:32

Bandara Internasional SMB II Palembang buka Posko Terpadu Nataru dan siaga penuh melayani lonjakan penumpang Natal dan Tahun Baru 2025/2026, dengan layanan 24 jam, infrastruktur prima, serta inovasi demi perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan. Foto:Is--

Data tersebut menjadi dasar pengambilan keputusan cepat dan tepat, terutama dalam merespons dinamika operasional selama periode sibuk.

“Tren pergerakan pesawat dan penumpang kami pantau setiap hari.

Data ini digunakan untuk mengoptimalkan fasilitas, penempatan personel, serta kesiapan infrastruktur agar operasional bandara tetap berjalan lancar,” jelasnya.

Selama periode Nataru, Bandara SMB II memproyeksikan pergerakan penumpang mencapai sekitar 162.581 orang.

Untuk mendukung kebutuhan tersebut, bandara disiagakan beroperasi selama 24 jam, menyesuaikan jadwal dan permintaan maskapai.

Dari sisi manajemen operasional, Bandara SMB II didukung sistem Airport Management berbasis teknologi informasi modern.

Di antaranya Airport Operation Control Center (AOCC) sebagai ruang kendali yang memantau kondisi bandara secara langsung, serta Management Operation based on Traffic (MOT) yang mampu memprediksi kepadatan penumpang di terminal dan merekomendasikan optimalisasi fasilitas maupun kebutuhan SDM.

“Infrastruktur sisi udara seperti runway, taxiway, apron, sistem kelistrikan, hingga drainase juga telah dipastikan dalam kondisi prima untuk mendukung keselamatan dan kelancaran penerbangan,” imbuh Iwan.

Inovasi Layanan dan Nuansa Nataru

Pada periode Nataru tahun ini, InJourney Airports turut menghadirkan inovasi layanan, termasuk penguatan Customer Service Mobile yang lebih responsif dan mudah diakses oleh penumpang.

Selain peningkatan layanan, Bandara Internasional SMB II juga menghadirkan nuansa Natal dan Tahun Baru di area terminal.

Mengingat mayoritas penumpang akhir tahun merupakan keluarga yang hendak berlibur, berbagai aktivasi customer experience disiapkan untuk menciptakan suasana hangat dan menyenangkan.

buka posko terpadu, bandara internasional smb ii siap maksimal layani penumpang libur nataru                            sumateraekspres.id – menyambut lonjakan mobilitas masyarakat pada libur natal dan tahun baru (nataru) 2025/2026, bandara internasional sultan mahmud badaruddin (smb) ii palembang memastikan seluruh aspek layanan berada dalam kondisi siap dan optimal.
mulai dari infrastruktur, fasilitas, hingga sumber daya manusia disiagakan guna menjamin perjalanan udara yang aman, nyaman, dan lancar.
sebagai langkah konkret, pengelola bandara mengaktifkan posko terpadu nataru selama 21 hari, terhitung sejak 15 desember 2025 hingga 4 januari 2026.
posko ini menjadi pusat koordinasi sekaligus pemantauan intensif seluruh aktivitas operasional bandara selama periode puncak akhir tahun.
baca juga:penyidik kembali periksa mantan vice president pt sb dalam kasus dugaan korupsi distribusi semen
baca juga:korsleting listrik diduga picu kebakaran 3 rumah warga di muratara, kerugian rp600 juta
general manager bandara internasional smb ii, r. iwan winaya mahdar, menjelaskan bahwa pendirian posko bertujuan memastikan aspek keselamatan, keamanan, dan pelayanan berjalan sesuai regulasi di tengah meningkatnya frekuensi penerbangan dan arus penumpang.
“pengoperasian posko ini menandai kesiapan penuh bandara dalam melayani masyarakat pada libur akhir tahun.
fokus kami adalah melayani sepenuh hati, agar setiap penumpang mendapatkan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan,” ujar iwan, senin (15/12/2025).
ia menambahkan, posko terpadu juga menjadi ruang kolaborasi seluruh pemangku kepentingan, mulai dari operator bandara, regulator, maskapai penerbangan, ground handling, hingga instansi terkait lainnya.
baca juga:tim gabungan tni tangkap 2 terduga pengedar narkoba di muara enim, 25 gram sabu disita
baca juga:gadis remaja di oki hilang usai izin pramuka, terakhir terlihat di gapura desa
sinergi ini dinilai krusial untuk menjaga kelancaran operasional sekaligus meningkatkan kenyamanan penumpang.
tak hanya itu, posko juga dilengkapi sistem pemantauan lalu lintas penerbangan secara real-time.
data tersebut menjadi dasar pengambilan keputusan cepat dan tepat, terutama dalam merespons dinamika operasional selama periode sibuk.
“tren pergerakan pesawat dan penumpang kami pantau setiap hari.
data ini digunakan untuk mengoptimalkan fasilitas, penempatan personel, serta kesiapan infrastruktur agar operasional bandara tetap berjalan lancar,” jelasnya.
baca juga:sesama kuli, pemuda lubuk linggau curi dan gadaikan motor rekan demi bayar utang
baca juga:sd plus igm menorehkan prestasi nasional lewat penguatan karakter siswa
selama periode nataru, bandara smb ii memproyeksikan pergerakan penumpang mencapai sekitar 162.581 orang.
untuk mendukung kebutuhan tersebut, bandara disiagakan beroperasi selama 24 jam, menyesuaikan jadwal dan permintaan maskapai.
dari sisi manajemen operasional, bandara smb ii didukung sistem airport management berbasis teknologi informasi modern.
di antaranya airport operation control center (aocc) sebagai ruang kendali yang memantau kondisi bandara secara langsung, serta management operation based on traffic (mot) yang mampu memprediksi kepadatan penumpang di terminal dan merekomendasikan optimalisasi fasilitas maupun kebutuhan sdm.
baca juga:tekan angka kemiskinan lewat kolaborasi lintas sektor, peran perempuan diperkuat
baca juga:destana ulak paceh jaya resmi terbentuk, muba perkuat kesiapsiagaan bencana dari akar desa
“infrastruktur sisi udara seperti runway, taxiway, apron, sistem kelistrikan, hingga drainase juga telah dipastikan dalam kondisi prima untuk mendukung keselamatan dan kelancaran penerbangan,” imbuh iwan.
inovasi layanan dan nuansa nataru
pada periode nataru tahun ini, injourney airports turut menghadirkan inovasi layanan, termasuk penguatan customer service mobile yang lebih responsif dan mudah diakses oleh penumpang.
selain peningkatan layanan, bandara internasional smb ii juga menghadirkan nuansa natal dan tahun baru di area terminal.
mengingat mayoritas penumpang akhir tahun merupakan keluarga yang hendak berlibur, berbagai aktivasi customer experience disiapkan untuk menciptakan suasana hangat dan menyenangkan.
baca juga:antisipasi lonjakan harga jelang nataru, wali kota prabumulih sidak ptm
baca juga:pakai plat baja, hingga kendaraan dapat melintas
“melalui beragam fasilitas, inovasi layanan, dan sentuhan suasana nataru, kami berkomitmen memberikan seamless journey experience bagi seluruh pengguna jasa bandara,” pungkasnya.