BYOND BSI: SuperApp Syariah Terbaru! Rezeki Melimpah, Ibadah Lancar, atau Justru Bikin Nasabah MENJERIT?
BYOND BSI: SuperApp Syariah Terbaru! Rezeki Makin Melimpah & Ibadah Makin Mudah, Atau Justru Bikin Nasabah... MENJERIT?! Yuk, Kupas Tuntas Faktanya! Foto:BSI--
- Hardware Security Module (HSM): Teknologi tinggi yang digunakan untuk melindungi PIN dan data nasabah dalam bentuk yang sangat aman.
- Autentikasi Biometrik: Memanfaatkan fitur keamanan smartphone (seperti sidik jari atau pengenalan wajah) untuk login aplikasi.
- Tampilan Modern dan User-Friendly: Memiliki user interface (UI) yang lebih cerah, modern, dan navigasi yang mudah, dirancang untuk pengalaman pengguna yang intuitif, khususnya bagi generasi milenial dan profesional muda.
BACA JUGA:Anggaran Makan Rp 800 Juta Bikin DPRD Banyuasin Kaget, Komisi IV Langsung Rencana Pemanggilan
BACA JUGA:Pencuri Motor Bikin Geger Warga Empat Lawang, Aksinya Terekam CCTV
Kerugian (Potensi) bagi Nasabah BYOND by BSI:
Meskipun BYOND menawarkan banyak keunggulan, ada beberapa potensi kerugian atau keluhan yang mungkin dialami nasabah, terutama pada masa transisi dan pengembangan awal aplikasi:
Isu Stabilitas dan Kinerja (Terutama di Awal Peluncuran/Upgrade):
- Sering Error/Gangguan: Beberapa nasabah melaporkan bahwa aplikasi BYOND (terutama di masa awal peluncuran atau setelah upgrade sistem besar) mengalami gangguan, error, atau bahkan tidak bisa diakses sama sekali (layar putih).
Hal ini dapat menghambat transaksi penting nasabah, seperti pembayaran tagihan atau transfer mendesak.
- Cenderung Lambat: Ada keluhan bahwa kecepatan transaksi cenderung lambat saat beban pengguna tinggi, yang bisa mengganggu kenyamanan.
BACA JUGA:Polda Sumsel Musnahkan 11,8 Kg Sabu dan 1.343 Butir Ekstasi, Selamatkan Nyawa Sebanyak Ini
BACA JUGA:Jalan Licin Truk Box Hilang Kendali Tabrak Pagar Warga, Kerusakan Parah Kerugian Mencapai Jutaan
Proses Migrasi yang Terkesan Memaksa:
- Migrasi dari BSI Mobile: BSI secara aktif mendorong nasabah BSI Mobile untuk beralih ke BYOND.
Bagi sebagian nasabah, proses migrasi ini terasa annoying atau bahkan terkesan memaksa, terutama jika mereka merasa nyaman dengan BSI Mobile dan belum siap dengan perubahan.
- Fitur Hilang Sementara: Ada keluhan bahwa setelah migrasi, beberapa fitur yang sebelumnya ada di BSI Mobile (misalnya QRIS untuk transaksi di toko atau pembayaran BPJS) sempat tidak berfungsi di BYOND, menyebabkan kesulitan bagi nasabah.
BACA JUGA:Penyidik Tinjau Lapangan Pasar Cinde, Pedagang Sebut Sepi Pengunjung Sejak dibongkar
