Cekcok Penumpang vs Sopir Taksi Online di Palembang Viral di Media Sosial, Diduga Ada Tindak Kekerasan

Reporter: Izul |

Editor: Rian Sumeks |

Jumat , 11 Jul 2025 - 14:03

Cekcok Penumpang vs Sopir Taksi Online di Palembang Viral di Media Sosial, Diduga Ada Tindak Kekerasan-Foto: IST-

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined index: sumateraekspres.id

Filename: revamp_view/detailArtikelNew.php

Line Number: 99

Backtrace:

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/views/frontend/revamp_view/detailArtikelNew.php
Line: 99
Function: _error_handler

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/controllers/revamp_controller/Frontend_revamp.php
Line: 214
Function: view

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/index.php
Line: 317
Function: require_once

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined index: sumateraekspres.ie

Filename: revamp_view/detailArtikelNew.php

Line Number: 99

Backtrace:

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/views/frontend/revamp_view/detailArtikelNew.php
Line: 99
Function: _error_handler

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/controllers/revamp_controller/Frontend_revamp.php
Line: 214
Function: view

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/index.php
Line: 317
Function: require_once

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined index: sumateraekspres.if

Filename: revamp_view/detailArtikelNew.php

Line Number: 99

Backtrace:

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/views/frontend/revamp_view/detailArtikelNew.php
Line: 99
Function: _error_handler

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/controllers/revamp_controller/Frontend_revamp.php
Line: 214
Function: view

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/index.php
Line: 317
Function: require_once

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined index: sumateraekspres.ig

Filename: revamp_view/detailArtikelNew.php

Line Number: 99

Backtrace:

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/views/frontend/revamp_view/detailArtikelNew.php
Line: 99
Function: _error_handler

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/controllers/revamp_controller/Frontend_revamp.php
Line: 214
Function: view

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/index.php
Line: 317
Function: require_once

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined index: sumateraekspres.ih

Filename: revamp_view/detailArtikelNew.php

Line Number: 99

Backtrace:

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/views/frontend/revamp_view/detailArtikelNew.php
Line: 99
Function: _error_handler

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/controllers/revamp_controller/Frontend_revamp.php
Line: 214
Function: view

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/index.php
Line: 317
Function: require_once

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined index: sumateraekspres.ii

Filename: revamp_view/detailArtikelNew.php

Line Number: 99

Backtrace:

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/views/frontend/revamp_view/detailArtikelNew.php
Line: 99
Function: _error_handler

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/controllers/revamp_controller/Frontend_revamp.php
Line: 214
Function: view

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/index.php
Line: 317
Function: require_once

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined index: sumateraekspres.ij

Filename: revamp_view/detailArtikelNew.php

Line Number: 99

Backtrace:

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/views/frontend/revamp_view/detailArtikelNew.php
Line: 99
Function: _error_handler

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/controllers/revamp_controller/Frontend_revamp.php
Line: 214
Function: view

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/index.php
Line: 317
Function: require_once

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined index: sumateraekspres.ik

Filename: revamp_view/detailArtikelNew.php

Line Number: 99

Backtrace:

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/views/frontend/revamp_view/detailArtikelNew.php
Line: 99
Function: _error_handler

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/controllers/revamp_controller/Frontend_revamp.php
Line: 214
Function: view

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/index.php
Line: 317
Function: require_once

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined index: sumateraekspres.il

Filename: revamp_view/detailArtikelNew.php

Line Number: 99

Backtrace:

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/views/frontend/revamp_view/detailArtikelNew.php
Line: 99
Function: _error_handler

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/controllers/revamp_controller/Frontend_revamp.php
Line: 214
Function: view

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/index.php
Line: 317
Function: require_once

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined index: sumateraekspres.im

Filename: revamp_view/detailArtikelNew.php

Line Number: 99

Backtrace:

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/views/frontend/revamp_view/detailArtikelNew.php
Line: 99
Function: _error_handler

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/controllers/revamp_controller/Frontend_revamp.php
Line: 214
Function: view

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/index.php
Line: 317
Function: require_once

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined index: sumateraekspres.in

Filename: revamp_view/detailArtikelNew.php

Line Number: 99

Backtrace:

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/views/frontend/revamp_view/detailArtikelNew.php
Line: 99
Function: _error_handler

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/controllers/revamp_controller/Frontend_revamp.php
Line: 214
Function: view

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/index.php
Line: 317
Function: require_once

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined index: sumateraekspres.io

Filename: revamp_view/detailArtikelNew.php

Line Number: 99

Backtrace:

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/views/frontend/revamp_view/detailArtikelNew.php
Line: 99
Function: _error_handler

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/controllers/revamp_controller/Frontend_revamp.php
Line: 214
Function: view

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/index.php
Line: 317
Function: require_once

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined index: sumateraekspres.ip

Filename: revamp_view/detailArtikelNew.php

Line Number: 99

Backtrace:

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/views/frontend/revamp_view/detailArtikelNew.php
Line: 99
Function: _error_handler

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/controllers/revamp_controller/Frontend_revamp.php
Line: 214
Function: view

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/index.php
Line: 317
Function: require_once

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined index: sumateraekspres.iq

Filename: revamp_view/detailArtikelNew.php

Line Number: 99

Backtrace:

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/views/frontend/revamp_view/detailArtikelNew.php
Line: 99
Function: _error_handler

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/controllers/revamp_controller/Frontend_revamp.php
Line: 214
Function: view

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/index.php
Line: 317
Function: require_once

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined index: sumateraekspres.ir

Filename: revamp_view/detailArtikelNew.php

Line Number: 99

Backtrace:

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/views/frontend/revamp_view/detailArtikelNew.php
Line: 99
Function: _error_handler

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/application/controllers/revamp_controller/Frontend_revamp.php
Line: 214
Function: view

File: /var/www/html/sumateraekspres.bacakoran.co/index.php
Line: 317
Function: require_once

cekcok penumpang vs sopir taksi online di palembang viral di media sosial, diduga ada tindak kekerasan                            palembang, sumateraekspres.id – sebuah video yang memperlihatkan cekcok antara dua penumpang perempuan dan seorang sopir taksi online mendadak viral di media sosial pada jumat pagi (11/7), sekitar pukul 08.00 wib.
insiden tersebut terjadi saat keduanya dalam perjalanan dari palembang indah mall (pim) menuju kantor bank bni yang berada di jalan jenderal sudirman, kelurahan 20 ilir d. i, kecamatan ilir timur i, kota palembang.
dalam unggahan video yang beredar di instagram, tampak kedua penumpang, yang diketahui merupakan pegawai bank, terlibat percekcokan dengan sopir.
salah satu dari mereka, perempuan bernama bela, bahkan diduga sempat mengalami kekerasan fisik setelah memilih turun dari kendaraan karena merasa tidak nyaman.
baca juga:samsung galaxy z fold7 & flip7 resmi dirilis: disokong galaxy ai dan proteksi 3 tahun
baca juga:galaxy watch8 resmi meluncur: disokong galaxy ai dan promo cashback rp1 juta
bermula dari perbedaan rute
percekcokan tersebut bermula saat kedua penumpang memberikan arahan kepada sopir mengenai rute tercepat menuju kantor mereka.
sopir sempat menolak saran untuk melewati jalan kodam, dan kembali menolak rute alternatif melalui jalan veteran, meski jalur tersebut dinilai lebih efisien oleh penumpang.
“saya sarankan lewat veteran karena lebih dekat ke kantor. tapi sopir bilang mutar. kami cuma bantu arah karena dia tampak belum hafal wilayah,” ujar salah satu penumpang dalam keterangan unggahan video.
baca juga:review lengkap lg ultra tab: tablet tangguh dengan performa andal di tahun 2025
baca juga:bisnis laundry dan air bersih, solusi cerdas di tengah ketidakstabilan ekonomi
namun, perbedaan pendapat ini justru memicu ketegangan. sopir mulai menunjukkan sikap tidak kooperatif dan mengeluarkan pernyataan pribadi yang dianggap tidak relevan dengan layanan jasa transportasi.
sopir tersinggung dan emosi
dalam rekaman dan narasi yang beredar, sopir taksi online tersebut menyebut bahwa dirinya adalah mantan area manager yang baru saja resign, dan merasa direndahkan karena kini bekerja sebagai pengemudi.
"aku ini dulu area manager, baru resign tanggal 10 kemarin. mbak jangan ngerendahin aku cuma karena kerjaanku sekarang jadi driver,” ujar sopir dengan nada meninggi, sebagaimana ditulis dalam unggahan.
meski penumpang mengaku tidak membalas ucapan sopir, tensi semakin tinggi. sopir bahkan menuduh kedua perempuan tersebut merasa lebih tinggi karena status pekerjaan mereka sebagai pegawai bank.
"aku bukan orang sembarangan, jangan mentang-mentang kerja di bank terus sok," lanjut sopir tersebut dalam nada emosional.
diduga ada kekerasan fisik
merasa tertekan secara verbal, kedua penumpang memutuskan untuk menghentikan perjalanan dan turun di tengah jalan. namun, situasi semakin memanas saat sopir mengejar penumpang dan diduga melakukan tindakan kekerasan fisik terhadap bela. ia juga menuduh mereka membanting pintu mobil.
“setelah turun, dia masih teriak-teriak dari mobil, bilang kami ini cuma honorer bank tapi sok berlagak,” ujar bela dalam unggahan tersebut.
video singkat kejadian itu kemudian tersebar luas melalui fitur story instagram, dan mendapat perhatian luas dari warganet. ratusan komentar mengecam tindakan sopir yang dinilai tidak profesional dan melanggar etika layanan pelanggan.
netizen minta layanan taksi online tindak tegas
sebagian besar pengguna media sosial meminta agar penyedia layanan taksi online menindaklanjuti insiden ini. mereka menilai sopir telah mencampuradukkan masalah pribadi dengan pekerjaan pelayanan publik yang seharusnya mengutamakan kenyamanan dan keselamatan pengguna jasa.
“kalau memang dulunya pernah jadi manajer, ya harusnya bisa lebih profesional. jangan bawa-bawa jabatan lama untuk membenarkan perilaku kasar,” tulis akun @fanny_irawan.
polisi pantau video, tapi belum ada laporan resmi
kapolsek ilir timur i, akp fitri, saat dikonfirmasi menyebut pihaknya sudah mengetahui adanya video yang viral tersebut. namun, hingga saat ini belum ada laporan resmi dari pihak korban yang masuk ke kepolisian.
“kami sudah memantau video yang beredar. tapi sampai saat ini belum ada laporan dari korban,” ujarnya singkat.
pihaknya mengimbau masyarakat yang mengalami atau menyaksikan tindakan merugikan semacam ini untuk segera melapor secara resmi ke pihak kepolisian agar dapat ditindaklanjuti sesuai dengan prosedur hukum yang berlaku.