PALEMBANG, SUMATERAEKSPRES.ID - Oxygen.id, penyedia layanan internet terkemuka di Indonesia di bawah naungan Moratelindo, menunjukkan komitmennya terhdap pelanggan setia dengan menggelar acara customer gathering bertajuk “The Sound Of Connectivity.”
Acara yang digelar Kamis (27/9/2024) di The Alts Hotel Palembang, bertujuan untuk memperkuat hubungan antara perusahaan dan pelanggannya, serta membangun jembatan komunikasi yang lebih erat guna mendukung perkembangan layanan yang lebih baik ke depannya.
Harri Ananto, Head Regional Enterprise Oxygen.id, menyampaikan jika acara tidak hanya sekadar pertemuan, melainkan sebagai langkah konkret untuk mendengarkan pelanggan. “Tujuan utama kami dalam ‘The Sound Of Connectivity’ adalah untuk mendekatkan diri dengan pelanggan setia, sekaligus membuka peluang untuk berinteraksi dengan calon pelanggan baru.
Kami berharap acara ini dapat menjadi ruang bagi pelanggan untuk menyampaikan masukan, baik itu apresiasi maupun keluhan, sehingga kami bisa terus meningkatkan kualitas layanan dan menciptakan pengalaman yang lebih memuaskan,” ungkap Harri.
Lebih lanjut dijelaskan bahwa pemilihan tema The Sound of Connectivity diilhami oleh pentingnya koneksi yang terjalin antara Oxygen.id dan pelanggannya. Dengan jaringan yang luas dan semakin berkembang, Oxygen.id ingin menciptakan ikatan yang lebih dari sekadar bisnis, tetapi juga hubungan personal yang kuat. "Kami melihat konektivitas sebagai dasar dari semua bentuk interaksi, baik secara profesional maupun pribadi. Acara ini menjadi langkah awal untuk lebih mengenal kebutuhan pelanggan secara mendalam dan memberikan solusi yang relevan," tambahnya.
BACA JUGA:Warga Banyuasin Ini Jual Jaringan Internet Tak Sesuai Spek dan Rugikan Ratusan Pelanggan
BACA JUGA:Icon Plus Gaet Lebih Sejuta Pelanggan di 2023, Internet Besutan PLN Jadi Pilihan Baru Masyarakat
Oxygen.id tidak hanya berfokus pada peningkatan layanan, tetapi juga ingin menjadi mitra yang memahami dinamika kebutuhan pelanggan di tengah perkembangan dunia digital yang pesat. Dengan menggelar acara seperti ini, perusahaan berharap dapat menjalin hubungan yang lebih erat, yang pada akhirnya akan memperkokoh kerja sama jangka panjang.
Dalam rangkaian acara tersebut, peserta diajak untuk berinteraksi secara langsung dengan perwakilan perusahaan, berbagi pengalaman, serta mendapatkan pemahaman yang lebih dalam tentang layanan dan inovasi terbaru dari Oxygen.id. Harapan besarnya, acara ini dapat menjadi landasan untuk menciptakan koneksi bisnis yang lebih luas dan mendukung kesuksesan bersama di masa depan.
Melalui inisiatif ini, Oxygen.id ingin memastikan bahwa mereka tidak hanya menyediakan layanan internet berkualitas, tetapi juga menjadi solusi yang dapat diandalkan oleh pelanggan di berbagai sektor. Acara The Sound of Connectivity menjadi simbol dari sinergi antara pelanggan dan perusahaan, yang terus tumbuh dalam harmoni dan kerja sama untuk menghadapi tantangan di era digital.