Iwan Winaya menjelaskan bahwa untuk menggunakan TravelinPass, penumpang perlu mengunduh aplikasi Travelin dan membuat Airport ID.
Fasilitas ini merupakan salah satu upaya untuk meminimalkan antrian dan memperbaiki pengalaman perjalanan bagi penumpang.
Cin Asmoro, VP of Corporate Communications AP II, menyatakan bahwa apresiasi dari INACA menjadi motivasi bagi seluruh bandara yang beroperasi di bawah PT Angkasa Pura II untuk secara berkelanjutan meningkatkan standar pelayanan bagi seluruh pemangku kepentingan.
Penilaian CSI 2023 yang komprehensif, mencakup pandangan penumpang, maskapai penerbangan, dan pihak lain yang terlibat dalam operasi bandara, memberikan landasan yang kuat bagi peningkatan berkelanjutan dalam pelayanan bandara.
Cin Asmoro berharap bahwa melalui INACA Festival, asosiasi ini akan terus mendorong peningkatan standar layanan di seluruh bandara di bawah naungan PT Angkasa Pura II ke depan.