Pasien Baidi Dijadwalkan Ulang Operasi
Baidi, seorang penderita tumor asal Muratara mendadak viral di media sosial karena tidak mendapat pelayanan tak maksimal di RSMH kota Palembang. -Foto: Ist-
PALEMBANG, SUMATERAEKSPRES.ID – Viral curhatan Baidi, warga Desa Pantai, Kecamatan Rupit, Kabupaten Muratara, Provinsi Sumsel di media sosial.
Dia mengaku mendapat pelayanan tak maksimal di RS Dr Mohammad Hoesin (RSMH) Palembang sehingga terlunta-lunta saat menjalani pengobatan. Baidi sendiri merupakan pasien yang menderita tumor di bagian leher dan kelopak mata.
BACA JUGA:Saatnya Bersaing ke Level Asia Pasifik, RSMH Perbanyak Layanan Baru
Manajer Hukum dan Humas RSMH Palembang, Susilo SKM SH MARS mengatakan pihak manajemen RSMH menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pasien.
"Sebelumnya kami ucapkan terima kasih kepada semua pelanggan atas kritik dan masukannya. Hal ini tentu menjadi koreksi kami sebagai pelayan masyarakat," ujarnya.
Ia mengatakan pihaknya juga meminta maaf kepada pasien atas nama Baidi (Zubaidila bin Ali), warga Muratara yang merupakan pasien penderita tumor bagian leher dan kelopak mata jika pelayanan yang diberikan telah membuat kecewa.
"Perlu kami sampaikan bahwasanya pasien atas nama Baidi sudah dijadwalkan melaksanakan operasi pada 20 Desember 2023 dan pihak administrasi RSMH sudah menghubungi via telepon tapi tidak ada jawaban atau tidak dapat dihubungi. Sehingga kami terpaksa melakukan penjadwalan ulang untuk operasinya," ujarnya
BACA JUGA:Berstatus BLU, RSMH Palembang Terus Kembangkan Layanan, Ini Yang Paling Anyar
BACA JUGA:RSMH Sediakan Layanan Gangguan Jiwa bagi Caleg Gagal
Selanjutnya pihaknya menjadwalkan kembali operasi atas nama Baidi pada Kamis, 15 Februari 2024. "Demikialah yang dapat kami sampaikan, supaya ini menjadi perhatian. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini," tandasnya. (nni/fad/)
- Tag
- Share
-
-
