*Dalam Memberikan Pelayanan Pada Masyarakat

OKU TIMUR, SUMATERAEKSPRES.ID – Sebagai Aparatur  Sipil Negera (ASN) dituntut harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik terutama ketika melayani masyarakat.

Hal itu ditegaskan Bupati OKU Timur Ir H Lanosin saat membuka Pelatihan Peningkatan Kinerja ASN Mengenai Teknik dan Etika Berkomunikasi di Lingkungan Pemkab OKU Timur, Selasa 5 September 2023.

Bupati meminta kepada seluruh peserta untuk bersungguh-sungguh mengikuti kegiatan pelatihan. "Dengan memiliki komunikasi dan public speaking yang baik akan meningkatkan value yang ada pada diri masing-masing," tuturnya.

Kepala BKPSDM Sutikman menjelaskan dasar pelaksanaan kegiatan ini adalah UU No 5/2014 tentang ASN. Peserta pelatihan merupakan utusan dari masing-masing OPD di lingkungan Pemerintah Kabupaten OKU Timur.

Tujuannya untuk meningkatkan kompetensi di bidang komunikasi dan pelayanan di Kabupaten OKU Timur agar dalam memberikan pelayanan ASN dapat bertindak secara profesional.

"Saat ini kita harus merubah paradigma bahwa ASN adalah sebagai pelayan, untuk meningkatkan pelayanan, kita harus mampu membangun komunikasi yang baik,” ujarnya.

Dirinya juga menyebutkan metode yang digunakan dalam pelatihan ini adalah metode ceramah, tanya jawab dan simulasi.

Kegiatan ini menghadirkan narasumber yang merupakan tenaga pengajar dari Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Palembang yaitu Dr Ir Rahidin H Anang, MSs, Dr Sri Rahayu SE MM, Dr Yetty Hastiana MSc dan Dr Trisniarty Adjeng Moelyati SE MM.

Diketahui, Pelatihan Peningkatan Kinerja ASN Mengenai Teknik dan Etika Berkomunikasi di Lingkungan Pemkab OKU Timur digelar Pemerintah Kabupaten OKU Timur melalui Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM).(lid)