JAKARTA, SUMATERAEKSPRES.ID – Perbankan terus melakukan transformasi model bisnisnya. Mulai memperkuat ekosistem hybrid hingga layanan aduan. Untuk mampu tumbuh secara keberlanjutan. PT Bank Central Asia Tbk (BCA) berhasil  membukukan total kredit Rp 941 triliun. Jumlah ini naik 12,6 persen secara tahunan per Maret 2025.  Dari hasil ini, perseroan bersama entitas anak mencatatkan laba bersih mencapai Rp 14,1 triliun, tumbuh 9,8 persen year-on-year (YoY).

Sementara dari sisi pendanaan, total dana pihak ketiga (DPK) BCA naik 6,5 persen YoY mencapai Rp 1.193 triliun di tiga bulan pertama tahun ini. Komposisi current account and savings account (CASA) yang terdiri dari dana giro dan tabungan tumbuh 8,3 persen YoY mencapai Rp 979 triliun. Jadi sekitar 82 persen total DPK.

Selaras dengan total frekuensi transaksi BCA yang tumbuh 19 persen YoY mencapai 9,9 miliar transaksi. Khusus internet dan mobile banking mencapai 8,8 miliar, naik 22,2 persen secara tahunan. Bahkan pernah memproses transaksi lebih dari 200 juta hanya dalam sehari.

Dari hasil inilah,  BCA mampu mempertahankan posisinya sebagai bank terbaik di Indonesia versi Forbes. Usai melalui survei kepuasan pada lebih dari 50 ribu nasabah di 34 negara. Dalam survey ini. ada lima aspek utama yang dinilai, yakni kepercayaan, terms and conditions, customer services, layanan digital, dan kualitas rencana pengelolaan keuangan. "Penghargaan ini kami persembahkan untuk seluruh nasabah yang telah memberikan kepercayaan dan juga berterima kasih kepada seluruh insan BCA atas dedikasi serta semangatnya dalam memberikan layanan terbaik,’’ ujar Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja

BACA JUGA:BCA Buka Lowongan Kerja Posisi Relationship Officer Program

BACA JUGA:Promo Lebaran! Simulasi Kredit Toyota Rush 2025 BCA dan Mandiri, DP 30 Juta Cicilan Per Bulan

Dikatakan, ini menjadi dorongan untuk terus berinovasi menghadirkan solusi perbankan berkualitas. ‘’Serta memberikan nilai tambah kepada nasabah dan seluruh masyarakat Indonesia," katanya.

 Pencapaian ini, lanjutnya, buah dari konsistensi BCA dalam memperkuat ekosistem perbankan hybrid. Mulai dari kanal mobile dan internet banking, point of sales, kantor cabang, ATM, hingga contact center. Hingga Maret 2025, BCA melayani lebih dari 41 juta rekening nasabah. Didukung 1.264 kantor cabang, 19.681 ATM, serta layanan internet dan mobile banking, serta contact center Halo BCA yang dapat diakses 24 jam. ‘’Kita akan terus menghadirkan layanan perbankan yang relevan, aman, dan tepercaya bagi seluruh masyarakat Indonesia," ujarnya.

Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan OJK Dian Ediana Rae mengatakan, kinerja intermediasi perbankan relatif stabil. Meski terjadi perlambatan dalam penyaluran kredit pada Maret 2025. ‘’Per Maret 2025, pertumbuhan kredit sebesar 9,16 persen year-on-year (YoY) senilai Rp 7.908,42 triliun. Pertumbuhan tersebut lebih rendah dari bulan sebelumnya sebesar 10,30 persen YoY,’’ katanya.

Dari jenis penggunaan, kredit investasi tumbuh tertinggi yaitu sebesar 13,36 persen YoY. Diikuti  kredit konsumsi sebesar 9,32 persen. ‘’Sedangkan kredit modal kerja tumbuh 6,51 persen secara tahunan," bebernya dalam paparan hasil rapat dewan komisioner bulanan April 2025.

BACA JUGA:Lowongan Kerja BCA 2025: Management Development Program untuk Fresh Graduate, Cek Syarat dan Cara Daftar!

BACA JUGA:Panduan Pengajuan Kredit Toyota Kijang Innova di BCA Finance

DPK tercatat tumbuh sebesar 4,75 persen YoY menjadi Rp 9.010 triliun. Dengan giro, tabungan, dan deposito masing-masing meningkat 4,01 persen; 7,74 persen; dan 4,75 persen secara tahunan.

Di tengah perkembangan dinamika perekonomian global yang sangat cepat, pertumbuhan kredit masih dalam rentang target yang ditetapkan, kisaran 9-11 persen.