PALEMBANG, SUMATERAEKSPRES.ID – Bank Sumsel Babel kembali berupaya meningkatkan pelayanan kepada nasabah dengan membuka 27 mesin Cash Recycle Machine (CRM) yang tersebar di seluruh cabang.
Baik di wilayah Sumsel maupun Babel. Hal ini dilakukan sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas dan kecepatan layanan kepada nasabah.
BACA JUGA:UUS Bank Sumsel Babel Raih Predikat
BACA JUGA:Bank Sumsel Babel Dukung Pertumbuhan UMKM Melalui Kredit Usaha Rakyat (KUR), Solusi Pembiayaan Mudah
Inisiatif ini diharapkan dapat memberikan pengalaman perbankan yang lebih baik serta memperkuat hubungan antara bank dan nasabah.
Dalam era digital yang terus berkembang, Bank Sumsel Babel menyadari pentingnya menyediakan layanan yang responsif dan efisien.
Hadirnya 27 Mesin CRM ini, beberapa cabang akan dilengkapi mesin yang tidak hanya berfungsi sebagai mesin tarik tunai. Tapi juga menyediakan layanan setor tunai dan transaksi non-tunai.
Dengan demikian, nasabah dapat melaksanakan berbagai transaksi perbankan dengan lebih mudah dan cepat.
''Fungsi mesin CRM yaitu untuk tarik tunai, yakni memudahkan nasabah menarik uang tunai kapan saja tanpa antri di dalam bank.
Kemudian, untuk setor tunai, karena mesin CRM ini menyediakan kemudahan bagi nasabah untuk menyetor uang tunai secara langsung ke rekening mereka,'' ujar Direktur Utama Bank Sumsel Babel, Achmad Syamsudin.
Selanjutnya, untuk transaksi non-tunai, mesin CRM ini memfasilitasi berbagai transaksi non-tunai. Seperti pembelian, transfer, dan pembayaran tagihan, sehingga memberikan kenyamanan lebih kepada nasabah.
“Pembukaan Mesin CRM ini merupakan langkah besar dalam meningkatkan pelayanan kami. Kami percaya dengan menyediakan fasilitas yang lebih lengkap dan mudah diakses, kami dapat menghadirkan pengalaman perbankan yang lebih baik bagi seluruh nasabah,” ujarnya.
Dikatakan, pihaknya berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan layanan yang tidak hanya memenuhi tetapi juga melampaui harapan nasabah.
BACA JUGA:Bank Sumsel Babel Raih Sertifikasi SNI ISO 37001:2016 Sistem Manajemen Anti Penyuapan
BACA JUGA:Bank Sumsel Babel Perkuat Komitmen Sosial untuk penurunan kemiskinan ekstrim di Sumsel