*Pelanggan Migrasi Meningkat
PALEMBANG - Pada April lalu, Telkomsel menuntaskan peningkatan layanan jaringan 3G ke 4G pada 60 kota/kabupaten yang tersebar di Lampung, Bengkulu, Pangkalpinang, Sumatera Selatan dan Jambi. Proses pemerataan jaringan 4G/LTE ini sudah di mulai sejak Maret 2022 dan hingga saat ini proses upgrade layanan jaringan 3G ke 4G/LTE telah terselesaikan secara keseluruhan untuk upgrade Site yang berada di wilayah Sumbagsel. General Manager Region Network Operations and Productivity Sumbagsel, Wawan Kuswandono me-ngatakan hingga saat ini, Telkomsel mencatat ada peningkatan jumlah pelanggan yang melakukan migrasi ke uSIM 4G sebesar 6 persen (yoy), di ikuti pertumbuhan trafik payload 4G sebesar 5,21 persen (yoy).“Peningkatan ini tak lepas dari rangkaian inisiatif Telkomsel menghadirkan beragam program dan produk menarik,” terangnya, kemarin.Ia mencontohkan di promo bagi pelanggan yang melakukan migrasi/penukaran uSIM 4G akan mendapat tambahan kuota hingga 30 GB, selama 3 hari di jaringan 4G untuk kartu dengan masa aktif lebih dari 6 bulan dan pemakaian lebih dari Rp100.000. Selain itu, terdapat program bundling smartphone 4G terjangkau yang telah mendukung akses jaringan 4G Telkomsel untuk di pilih pelanggan. Kemudian, kata dia, peningkatan kualitas, kapasitas, serta pemutakhiran teknologi di seluruh jaringan selama proses peningkatan ke 4G/LTE berlangsung telah diupayakan Telkomsel guna memastikan kenyamanan pelanggan mengakses layanan broadband.
“Langkah strategis Telkomsel melalui pemerataan jaringan 4G/LTE ini juga sejalan dengan arahan Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) RI,” tuturnya.Pihaknya berkomitmen melakukan optimalisasi kapabilitas jaringan broadband melalui pemutakhiran teknologi, peningkatan kualitas dan kapasitas juga mendapatkan tiga penghargaan dari Ookla® Speedtest Awards™ 2022 untuk performansi jaringan Telkomsel selama kuartal Q3-Q4 2022, yakni kategori Fastest Mobile Network, Best Mobile Coverage, dan Best Mobile Network. (yun/fad)
Kategori :